Hola, he realizado transacciones con los dos comercios que mencionaste por alrededor de £1000 con ZPDG. Sinceramente, no responden. Les he enviado varios correos electrónicos y también contacté con Joakim Hultin, cofundador, ¡y me bloqueó en Facebook! He enviado una queja formal a Intergiro, que les proporciona tarjetas Visa, pero no tengo muchas esperanzas de que hagan nada. Ni siquiera sé cómo contactar con BP. Todos estamos en la misma situación y, sinceramente, este proceso es lento y lleva mucho tiempo, ¡pero no te rindas!
Hi I have transactions with both of those merchants you mentioned around £1k with ZPDG.. honestly they do not respond at all, I’ve emailed them multiple times, also reached out to Joakim Hultin which is co founder, he actually blocked me on Facebook! I’ve sent a formal complaint to intergiro which provides them Visa cards, I’m not that hopeful they will do anything though. I don’t even know how to contact BP. Everyone’s in the same boat here and honestly this process is slow and time consuming but don’t give up!