Reseña del casino Tucan (página 7)

Si quieres comentar tu experiencia con Kingdom Casino, por favor, hazlo en el hilo dedicado a ello.

Me gustaría saber qué pasó.

Tucan y Kingdom son lo mismo. Amigo, esa es la única explicación lógica de por qué, cuando cerraron Kingdom, Tucan también cerró.

Por lo que he visto, no están relacionados.

¿Podrías enviarme la URL de este casino para asegurarme de cuál estamos hablando? 🙂

Es extraño que no haya ningún problema, ya que yo no tuve ninguno, pero después de que Kingdom me rechazara, no puedo acceder a Tucan. Si pudieras recuperar el dinero que me deben en Tucan, sería de gran ayuda.

https://tucancasino9.com/?login=1

https://kingdomcasino8.io/?login=1

Me da mucha pena. Me deben dinero y ahora estoy en un aprieto.

Qué raro, quizá te bloquearon si no puedes acceder a tu cuenta. ¿No te dijeron nada al respecto? ¿Has intentado enviar un correo electrónico?

Probablemente utilizaría el formulario de quejas para esta situación y nuestro equipo verá qué se puede hacer.

Puedes abrirlo aquí.

¿Te apuntas?

Estoy furioso. Tucan esperó 6 días y luego cerró mi cuenta. Me han pagado 3 veces hasta ahora... tiene que ser por culpa de Kingdom. Intentaré con el formulario.

Pero como ya dije, por lo que he visto, este casino no tiene nada que ver con el casino del que estás hablando.

Intenta presentar una queja, sobre todo porque te cerraron la cuenta.

Lo investigaremos. 🙂

Finalmente logré que admitieran que me debían dinero, ahora depende de ustedes.

Intentaremos hacer lo que podamos.

¡Gracias, amigo!

Para tu información, KINGDOM me ha dicho que he incumplido el KYC y me ha puesto en la lista negra, pero que me enviarán mis ganancias en 14 días. ¡Yo no incumplí el KYC, ellos lo hicieron!

Hablé con Tucan y les envié una captura de pantalla donde confirman que me deben 580 €, pero no responden a mis correos electrónicos.

Yo diría que es bastante complicado. Pero hablemos del casino Tucan.

Entonces, en este caso, ¿ha cambiado algo o no?

Respecto a Tucan, nada más que la confirmación de que me deben dinero. He enviado varios correos electrónicos y no he recibido respuesta.

Hmm, qué lástima.

Supongo que entonces tendremos que esperar hasta que contactemos con el casino.

Espero que todo se resuelva de alguna manera.

Tucan me está dando largas y realmente necesito ese dinero porque no me queda nada.

Lo único que recibo son excusas de gente con poco personal.

No podemos encontrar tu cuenta

Etc., etc., etc.

Llevo esperando desde el 23 y luego me cerraron la cuenta sin ninguna explicación. Además, ya les había hecho tres pagos. Jaro y su equipo están intentando solucionarlo.

No me dijiste que el casino no encuentra tu cuenta. ¿Te lo comunicaron por correo electrónico?

Veronika está gestionando tu situación, pero no se resolverá de inmediato porque también hay quejas de otros jugadores.

Veo que varios jugadores tienen el mismo problema. También les comento que damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores, y si se acerca este plazo y aún no han recibido sus pagos, pueden contactar con nuestro equipo.

Sin embargo, no tuviste que presentar ningún documento, ¿verdad? ¿Qué excusa utilizaron?