Hola, después de que ganaste el premio mayor, el casino cerró tu cuenta, ¿verdad? ¿Se comunicó con el casino y le dieron una razón por la cual cerraron su cuenta? ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso del casino? ¿Tu cuenta fue completamente verificada?
En relación con este casino, también me gustaría preguntarle si ha visto su índice de seguridad , que hemos mostrado en nuestro sitio web. Para ser honesto, es bastante bajo y creo que la próxima vez valdría la pena revisar esas cosas antes de decidirte a jugar. También la información de la lista negra lo dice todo, creo.
No obstante, si crees que no has hecho nada en contra de las normas, te recomendaría que interpusieras una denuncia, donde nuestro equipo intentará averiguar qué ocurrió en tu caso. Simplemente haga clic en este enlace para abrir uno: https://casino.guru/complaints
También agregué una guía que podría ser útil con respecto a la queja: https://casino.guru/complaint-solution-instructions
Espero que pueda resolver la situación felizmente y obtener su premio mayor al final. Por ahora, cuídate y si tienes alguna noticia nueva, no dudes en actualizarnos.
Hi, so after you won the jackpot, the casino closed your account right ? Did you communicate with the casino and did they give you a reason why they closed your account ? Have you ever made a successful withdrawal from the casino ? Was your account fully verified ?
In relation to this casino, I would also like to ask if you have seen its safety index, which we have displayed on our website. To be honest it is quite low and I think that next time it would be worth checking such things before you decide to play. Also the blacklist information says it all I think.
However, if you think that you have done nothing against the rules, I would recommend you to file a complaint, where our team will try to find out what happened in your case. Just click on this link to open one: https://casino.guru/complaints
I've also added a guide that might be useful regarding the complaint: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
I hope you will be able to resolve the situation happily and get your jackpot in the end. For now, take care and if you have any new news, don't hesitate to update us.
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