Has anyone every tried/had any problem with Boomerang Casino? I saw some good reviews so i've tried it, had some great wins fortunately so i wanted to withdraw my money. Now here is the problem, my withdrawal was cancelled 3 times due to different reasons.
Hello there,
I believe I heard something similar a few days back, not sure in which casino...
For what payment option have you opted, please? Are you in touch with the support?
Anyway, there are other threads about the Boomerang Casino you can browse:
https://casino.guru/forum/casinos/boomerang-casino---general-discussion
https://casino.guru/forum/feedback-and-suggestions/boomerang-casino-payout-withdrawal#post-21879
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/boomerang-casinos
Lots of players were paid but they have to wait for a couple of weeks.
Hi Radka,
Thanks for your answer! Yes I also read some threads that is why I'm trying to stay optimistic. I tried using Mastercard payment (same as my deposit) and yes I am in contact with the support. They said that there are some technical issues from the provider's side (Mastercard) and they had to lower their payment limit to 450€/transaction so the casino cancelled my withdrawal. So currently I have 3 ongoing withdrawals with ~360€ each. The frustrating thing is I started my withdrawal on 16th May, ofc there was the verification process which was accepted only on 7th July, but my withdrawal was cancelled the next day.. So I've been waiting for almost a month to receive my money which has been cancelled and re-submitted 2 days ago and it bugs my mind that I might have to wait weeks again..but as far as I know (based on their terms and cond.) after the verification of the account the finance team picks up every request within 3 business days (tho I'm scared a bit because everytime I contact the support team they are saying that there are some technical errors and a lot of requests so the process might take longer) ..
anyway that's the long story short, I've already written several emails and contacted them via live chat, we'll see I guess..
Hello,
it's quite a story! It's good that support does its job and stays in touch, it makes the whole situation more bearable, I'd say.
I must say that I'm slowly getting convinced that almost every casino tries to maneuver the players into using crypto as a withdrawal payment method. My personal opinion is that any payment linked with a bank means tons of security checks and procedures and casinos are struggling to keep up with all the demands on one side and bureaucratic - security requirements on the opposite side.
I can't help myself but if I were you, I'd try crypto.
What do you think?
Hola, tengo un problema con el retiro en boomerang casino, retiré 1000€ el 06/06/2022, el 11/06 me enviaron correos de confirmación para el retiro de 900€, el 13/06 me confirmaron que a partir de 100€ , el retiro de 100 € se acreditó el 14/06 mientras que el retiro de 900 € desapareció, el sitio me dice que el retiro está completo, el chat me dice que todo está bien y no he respondido durante 5 días al correo, no he No he recibido nada, me han robado el dinero, he enviado emails de confirmación y capturas de pantalla de mi cuenta bancaria al soporte donde podéis ver que no he recibido los créditos de 900€, ya no sé que hacer.
Andrés
Dear Andrew,
I'd suggest contacting your bank to clarify whether there is no issue with the payment. A week ago, another player from Italy was convinced by the casino to switch to cryptocurrency to get the winnings. Even though he obviously preferred the card or bank transfer.
Contact your bank, I'd say, and if you don't receive your money in a few days, you should submit a complaint, I guess.
You can do so by clicking this link:
https://casino.guru/complaints/create
Let me know what you get from your bank, please.
Buenas noches me he puesto en contacto con el banco el cual me confirma que no ha habido provisiones ni intentos de abono de importes iguales a 450€ o 900€ por parte de ellos, por lo que ni lo han intentado, no pueden haber tenido ningún problema como eso a partir de 100€ fue debidamente pagado.
Andrés
Con la multitud de casinos, es difícil encontrar un sitio de apuestas confiable sin encontrar estafadores. Recomiendo registrarse en Slottica tiene sus ventajas. Gracias a los muchos bonos, pude familiarizarme con todos los matices de las máquinas tragamonedas que me gustaban. Los juego regularmente después del trabajo ahora.
Buenas noches me he puesto en contacto con el banco el cual me confirma que no ha habido provisiones ni intentos de abono de importes iguales a 450€ o 900€ por parte de ellos, por lo que ni lo han intentado, no pueden haber tenido ningún problema como eso a partir de 100€ fue debidamente pagado.
Andrés
I thought it will come to this.
So the payment was most probably not proceed. Let's see what we can learn through the complaint.
What surprised me is the fact, that the casino has never confirmed your verification. 🤔
Con la multitud de casinos, es difícil encontrar un sitio de apuestas confiable sin encontrar estafadores. Recomiendo registrarse en Slottica tiene sus ventajas. Gracias a los muchos bonos, pude familiarizarme con todos los matices de las máquinas tragamonedas que me gustaban. Los juego regularmente después del trabajo ahora.
No need to post other similar web links, we got it all covered.
Just take your time and browse our web. 🙂
Puse una denuncia y vamos a ver que pasa, la verdad estoy preocupada porque dan por hecho el retiro pero no es asi, en los demas casos el dinero siempre habia llegado, no entiendo por que quieren robar el dinero de esta manera, también antes me respondían cada 1/2 día, ahora son 7 días que se fueron.
Good morning,
I think that the casino suffers some technical issues. I checked your complaint to find out that you can no longer place the withdrawal request. Frankly, if this is the main cause of your trouble, we can only wait for the casino to fix it.
Hola,
Tengo problemas para retirar dinero del casino boomerang.
¿Alguien tiene un problema similar?
Hola,
más bien sería bueno intentar explicar la esencia del problema. 🙂
Intente explicarnos qué precedió a la selección, si el soporte explicó lo que está sucediendo o dónde está el problema. Puede haber docenas de razones, pero intentaremos resolverlas juntos. E idealmente para solucionar el problema.
Así que por favor, hágamelo saber.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
