Buenas noches, ayer me registré en el sitio www.zetcasino885.com deposité 100 euros y esta mañana retiré 127 después de haber jugado la totalidad del monto depositado.
El chat en el sitio es casi inaccesible, los correos electrónicos son los mismos, parecen automáticos, ¿puedo estar seguro de recibir el dinero?
Hey there,
To be 100% sure, are you playing in this casino?
https://casino.guru/zetcasino-review
It's just I could not open the given link.
Anyway, without knowing more about the casino, there is not much I can provide.
Maybe you should have asked yourself such a question before you played there. You know precaution is still a good tactic - when it comes to playing in an online casino.
No one outside the casino can assure you about what is happening with your withdrawal.
Usually, your account, gaming history, and compliance with the rules must be checked in order to pay out the winnings.
Let me know where you play and how it goes.
Buen día,
si ese es el sitio Zet Casino lo confirmo.
Ahora el sitio se llama https://zetcasino855.com/it/
Para estar seguro, arriesgo estos 100 euros si me pagan las ganancias de 127, podré considerarlo un sitio serio y confiable.
Antes de jugar me informé y algunos sitios le dieron un sitio seguro, en cambio leí muchas reseñas de jugadores a los que no les gustó, momento en el que preferí retirarme para no perder tiempo y dinero.
Espero sus comentarios y ayuda en caso de que no me paguen las ganancias.
Guardé toda la documentación de prueba.
Hello,
so now we know you play in a fair casino - based on its review 🙂. That's a good sign.
So, what seems to be the matter now? As I wrote, usually, your account, gaming history, and compliance with the rules must be checked in order to pay out the winnings.
Can you share the progress?
Retiré el lunes, y hoy, después de 4 días, ¿sigue pendiente? ¿Me puedes ayudar?
The withdrawal was submitted on the 20th of Feb, right?
What I need to know is whether your account has been verified. Can you confirm it has?
It's the first step to receiving the money, you see?
I can't speed up the process I can only advise you to work on the verification and be patient once it's completed. The transactions once authorized can take a few days.
Me registré el domingo e hice una solicitud de retiro el lunes 20 de febrero.
¿Cómo verifico mi cuenta? No he tenido ninguna solicitud.
¿Pero este sitio paga las ganancias por su información?
Hoy cancelaron mi retiro y me escribieron así por correo electrónico:
Estimado Eduardo Raspagni,
Nos gustaría informarle que su solicitud de retiro por un monto de 127 EUR no se procesó correctamente.
Puede continuar con una nueva solicitud de retiro siguiendo las instrucciones a continuación:
Solicitar de nuevo la solicitud de retiro
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en vivo.
Atentamente,
Departamento de Finanzas de ZetCasino.com
eso es lo que me dice Gretwin Casino
¿Entonces Que puedo hacer? ¿Nunca recibiré el dinero porque cancelan los retiros?
te escribo de nuevo.. te seguire escribiendo.. y espero conseguirlo, si no lo consigo para la proxima semana me quejo.. necesito conseguir 3000 euros
Espero recibir el dinero, pero estoy leyendo varios foros donde dicen que es un sitio donde no pagan las ganancias. ¿Alguien me puede ayudar?
¿Por qué estas personas que se quejan de Greatwin no obtuvieron su ayuda?
¿Se puede ver que Oluja no ganó?
¿Estás ayudando aquí o no?
Me registré el domingo e hice una solicitud de retiro el lunes 20 de febrero.
¿Cómo verifico mi cuenta? No he tenido ninguna solicitud.
¿Pero este sitio paga las ganancias por su información?
Normally, you must pass the verification in order to receive your winnings. Some casinos, on the other hand, allow players to withdraw small amounts without passing verification.
The best option is to check the casino's terms and conditions or ask the chat operator/support.
Hoy cancelaron mi retiro y me escribieron así por correo electrónico:
Estimado Eduardo Raspagni,
Nos gustaría informarle que su solicitud de retiro por un monto de 127 EUR no se procesó correctamente.
Puede continuar con una nueva solicitud de retiro siguiendo las instrucciones a continuación:
Solicitar de nuevo la solicitud de retiro
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en vivo.
Atentamente,
Departamento de Finanzas de ZetCasino.com
That is unfortunate, but simply it can happen.
Did you request the withdrawal request again? The casino told you what you re supposed to do. Try that again, please.
Make sure you opt for the sam payment option you used for the deposit - if you have ever deposited there.
Let me know how it goes.
Oluja, this thread is not about Greatwin. It's all right to support fellow players, but if you only aim to debate your situation, there is a better place for that 🙂.
I hope you understand.
Espero recibir el dinero, pero estoy leyendo varios foros donde dicen que es un sitio donde no pagan las ganancias. ¿Alguien me puede ayudar?
You can submit your complaint at any moment. Check what the website offers - "reclami"?
Check the upper tabs to find complaints, please.
Read about the process here and keep in the consideration that we allow casinos 14 full days to fulfill the withdrawal. Read about the resolution center right here.
You should, however, do as the casino suggested first - submit another withdrawal.
¿Por qué estas personas que se quejan de Greatwin no obtuvieron su ayuda?
¿Se puede ver que Oluja no ganó?
¿Estás ayudando aquí o no?
Hey there,
Anyone can submit a complaint - no admin is needed for that. It's up to the player whether he/she decides to open one. It is available in the upper bar. Check the tabs yourself:
Furthermore, this thread is about a different casino.
Gracias por la info.
Abrí una denuncia, enviando la mayor cantidad de información posible.
He vuelto a procesar una operación de retiro.
En su último correo electrónico del centro de soporte de zet casino, me dijeron que no se requiere la verificación de mi cuenta para el retiro, tengo la sensación de que están comprando su tiempo, no entiendo cómo pueden darle a este casino una calificación tan alta, yo ¿Voy a desaconsejar a todo el mundo.
Hello, it's good that you created the complaint.
Regarding the rating, we can't simply change the rating each time the player expresses a bad experience on the forum - I hope that makes sense. The user reviews are the proper tool to comment on your experiences. Since we do not know what exactly happened, it would be wise to wait for the complaint to develop futher. Don't worry every time we prove that the casino acted unfairly towards a player, the casino gets black points, see this example (not a single unresolved complaint for the ZetCasino so far):
Anyway, I have to agree with the complaint: Please understand, without verifying your account, you won’t be entitled to any withdrawals.
So, the point is to pass the verification. We will do our best to help you out.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
