hace 4 años
Buenas noches tendría una pregunta ¿es normal que se confirme un pago pero solo se debe verificar después de 1 semana? Scatters no me ha enviado un correo electrónico que deba verificar yo mismo.
Traducción automática:
Scatters Casino raro
hace 4 años
So what exactly is the problem? That you requested a withdrawal and they asked you to wait for a week until they send it to you?
hace 4 años
Entonces, el problema es que el depósito se procesó durante el proceso y el dinero ya no está en la cuenta del jugador después de una semana.Quería saber cuándo recibiría mi dinero y luego el chat me dice que tienen que enviar documentos y mi pregunta es. ¿Por qué no solicitar los documentos de antemano y luego procesar el pago?
Traducción automática:
hace 4 años
Oh yes, this is actually strange, because once a casino sends the withdrawal, you should receive it. On the other hand, if you're not verified as a player, it's a standard process to request the documents from the player. Maybe someone just did a mistake, approved your withdrawal without verifying your account and when they realised the mistake, they cancelled the withdrawal and requested the documents (but you already got an automatic email confirming your withdrawal).
hace 4 años
Primero espero 48 horas, debería llevarme la verificación, luego seguiré buscando
Traducción automática:
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hace 4 años
Yes, 48 hours should be enough for verifying your account.
hace 4 años
Ahora significa de 3 a 5 días que deberían tardar mis documentos en procesarse
Traducción automática:
