Tema general sobre 1xBet Casino (página 2)

Hola a todos... Realmente necesito ayuda y sugerencias de cualquiera que haya pasado por el largo proceso de verificación de cuenta con el equipo de seguridad de 1Xbet. Mi cuenta ha estado bloqueada con aproximadamente 2000 USDT desde 2020. Envié una serie de documentos a su dirección postal en Ucrania y se recibieron todos los documentos. Por el momento, solicité cargar una identificación válida en su sitio web, después de cargar la identificación. , siguieron respondiendo con un texto citado que dice que mi cuenta está bajo verificación, debo seguir las instrucciones en el sitio web. Han pasado cuatro años de este ida y vuelta. Necesito ayuda de cualquiera que haya pasado exitosamente por esta etapa. Gracias

Hola.

Lamento mucho que te hayas encontrado en esta desagradable situación. Sin embargo, parece que habrá que esperar mucho tiempo hasta que finalice el proceso de verificación. ¿Cuándo fue la última vez que tuvo correspondencia con el casino?

Permítame preguntarle, ¿alguna vez ha considerado presentar una denuncia? En mi opinión, sería prudente hacerlo en una situación como la suya. Solo tenga en cuenta que, debido al hecho de que, como usted dijo, todo esto comenzó en 2020, no puedo asegurarle que nuestro equipo podrá continuar con la queja.

Puede enviar la queja haciendo clic/tocando este enlace , si necesita ayuda, no dude en contactarnos y esperemos lo mejor 🤞.

Esperaré tu respuesta.

sus T&C dicen que pueden suspender cuentas sin dar ningún motivo.

esto significa que según sus T&C pueden suspender cuentas SIN NINGÚN MOTIVO.

Será mejor que presentemos un reclamo contra Curacao eGaming por permitir tales términos y condiciones.

o manténgase alejado de casinos como este.

deliberadamente no solicitan verificación antes de ganar mucho.

Si ganas mucho, te solicitarán documentos de verificación exhaustivos para retrasar o rechazar tu retiro.

son criminales

Este casino es completamente una estafa que debes evitar con todas tus fuerzas.

tantas afirmaciones sobre la retirada.

esto significa que están en crisis financiera.

Creo que podría declararse en quiebra en cualquier momento.

Finalmente les envié todos los documentos que solicitaron, pero solicitaron fotografías más claras que las que les envié, aunque se ven lo suficientemente claras y visibles.

Las conversaciones con el equipo de seguridad de 1xbet son en su mayoría en vano y una gran pérdida de tiempo.

Debe consultar a los administradores de juegos fuera de este casino.

muchos retiros rechazados

EVITAR aquí

He leído todas tus publicaciones aquí y en tu queja , y puedo ver que tienes problemas con el KYC, ¿verdad? Siempre recomendamos que los jugadores cooperen plenamente con el casino y envíen todos los documentos necesarios. Ten en cuenta que deben tener el formato adecuado y una buena calidad en las imágenes. Es realmente importante para pasar la verificación, que es necesaria al retirar el dinero de su cuenta. Si se niega a proporcionar todo, el casino seguramente se negará a pagarle y, lamentablemente, no podremos ayudarlo de ninguna manera.

Háganos saber cómo continúa su verificación.

He enviado todos los documentos que solicitaron.

¿Cómo puedes decir que es mi culpa que no aprueben mis documentos? ¿El casino te mostró lo que envié?

De mala gana les proporcioné fotos y capturas de pantalla, y todas son lo suficientemente claras y visibles.

¿Y por qué se niegan a pedir las cosas todas a la vez?

¿¿puedes explicar porque??

No volveré a jugar aquí y seguiré diciéndoles a los jugadores que eviten este lugar.

En 1xbet casino, es la primera vez que experimento un rechazo de retiro.

He oído hablar de aquí por encima del promedio de uno de los casinos más grandes aquí.

¿Alguien experimentó lo mismo?

Hola,

No estoy convencido de que alguien haya sugerido que usted sea el culpable del procedimiento de verificación incompleto. Especialmente si no tenemos idea de cómo se ven las selfies que intentaste que aprobaran.

El punto es que nadie puede pasar esta verificación en tu nombre, por lo que cuanto mejor intentes cooperar con el casino, mayores serán tus posibilidades de pasar el KYC eventualmente.

Por tanto, diría que la idea que usted menciona en la denuncia

"Pero el último correo electrónico era una foto mía sosteniendo una identificación y un teléfono junto a mi cara tomada con otro dispositivo.

y no dicen que esto es lo último que debo hacer. así que dejé de hacer lo que me dicen que haga y vine aquí." no resolverá el problema.

Francamente, no sé qué complica tu verificación, pero sé por muchas experiencias que dejar de cooperar es un error.

De una forma u otra, haría todo lo posible para pasar la verificación, porque una queja es un proceso que requiere mucho tiempo. Quizás seas más rápido por tu cuenta, si lo intentas, quién sabe. 🤷‍♀️

Naturalmente, espero que el problema pueda solucionarse satisfactoriamente.

Moví tu otra publicación sobre el mismo tema aquí para que la conversación sea más fácil de seguir. De todos modos, es más probable que estos hilos oficiales del casino atraigan la atención de los jugadores.

Solo un resumen: la clave para poder incluso lograr que se acepte el retiro es pasar la verificación.

Para saber lo que otros han experimentado hasta ahora con este casino, sugiero explorar las reseñas de sus usuarios 👈

Quizás encuentres algo útil allí.

Estoy diciendo que el proceso si la verificación no es clara e injusta en este casino.

unos 250$ bloqueados, pasó más de una semana desde que fue bloqueado

y varios antecedentes de abstinencia

esto es un rechazo de retiro de hecho

digo que he enviado todos los documentos solicitados

Creo que Casinoguru debería calificar este casino por debajo del promedio para que los jugadores no se rindan ante ellos.

MIRA COMO CONSTANTEMENTE los jugadores se quejan aquí

DEMASIADAS reclamaciones sin resolver

Admiraba este casino en AG

está clasificado 2/10 (★★☆☆☆☆☆☆☆☆)

jajaja

El mayor error mío fue haber elegido este.

Bien, entonces, si ha enviado todos los documentos necesarios, ¿alguno ha sido aceptado o rechazado? ¿Sabes algo más o no? Como se mencionó anteriormente, es obligatorio aprobarlo con éxito para poder retirar, por lo que probablemente aún no tengas tu dinero.

Además, como tienes una queja abierta, nuestro equipo intentará ayudarte si ya no sabes qué hacer.

Déjame saber cómo es tu situación.

todo lo que solicitaron y lo he enviado

ID, captura de pantalla de billetera electrónica y selfie con ID y correo electrónico en la PC

rechazado

selfie, que es lo suficientemente visible y claro

aceptado

Nunca dijeron que nada fue aceptado. sólo rechazaron cosas.

me piden selfie otra vez

sosteniendo ID y dispositivo con su correo electrónico abierto

se negaron a pedir lo que necesitan de una vez

Van a seguir pidiendo cosas una tras otra, hasta que me dé por vencido o piense que fue una pérdida de tiempo y deje de responder.

Sabes, no tengo ninguna duda de que estás convencido de que intentan evadir la verificación exitosa. ¿Pero estás 100% seguro de haber cumplido todos los requisitos? Quiero decir, lo que un jugador ve como un selfie de primer nivel o una foto de mejor calidad puede no reconocerse de la misma manera desde la perspectiva del casino.

Esto lo vemos casi a diario durante las quejas KYC.

También revisé los correos electrónicos que me proporcionaste y, al menos a mí, me parece que las instrucciones son bastante complejas. No es fácil de seguir. Pero en cualquier caso, es mejor intentar cumplir con todos los detalles.

¿Qué tal si le pides a alguien de confianza que te ayude con la foto de la PC?

No te preocupes, eres más que bienvenido a meditar sobre la efectividad de todo el proceso; Yo diría que es natural terminarlo con éxito primero y obtener el dinero.