Tema general sobre 5Gringos Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con 5Gringos Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Niños y niñas, por favor, no jueguen a este juego, su dinero de retiro no se le da a este sitio web, por favor guru casino, su sitio web, elimine este sitio web

Hola, si eliminamos todos los casinos "malos" de nuestra selección, ¿cómo podría alguien saber que estos son los mejores que hay que evitar? Me pregunto ... ¿Qué te ha pasado, por favor?

Pasar por el mismo BS con 5gringos, tomó casi tres semanas de correos electrónicos constantes, carga de Confirmación de identificación y Varificaciones de direcciones, Facturas de servicios públicos solo para llegar al, nos complace informarle que su solicitud de retiro se encuentra actualmente en su etapa final del proceso y será pagado por nuestro departamento financiero lo antes posible, luego, un día después, recibo otro correo electrónico que dice, su cuenta debe pasar una verificación adicional, lo que BS dejó sintiéndose molesto, decepcionado y estafado. Pueden recibir mis depósitos instantáneamente, sin embargo, toma de 24 a 48 horas para una media respuesta y un mes para una Confirmación que termina siendo un cambio de nombre 24 horas después, ¡Absolute SCAMMERS! Esa es mi revisión honesta, 5GRINGOS obtiene una calificación de 0/10 para mí.

Hola, ciertamente no suena nada bien. Sería bueno si pudiera escribir sus propias reseñas de usuarios; tenemos una página especial para eso, para que los demás puedan ver su punto. Puedes hacerlo aquí . También puede presentar una queja si lo desea.

Por favor, chicos, no jueguen el juego de 5Gringos que depositan después de que su cuenta se bloquee. No jueguen, por favor, nadie.

Evítalo con una litera amplia, de ahí no podrás sacar dinero!!! No funciona ningún método de pago!!! Todos son corruptos y solo te hacen esperar indefinidamente. ¡Los retiros cancelados cuentan como depósitos y te obligan a darles la vuelta nuevamente! ¡Llevo un mes esperando mi pago y no puedo esperar! ¡Este sitio no debería existir y los empleados deberían estar en la cárcel!

Entiendo su enojo y espero que su queja se resuelva con éxito. 🤞

Empecé en este casino e hice un primer depósito de 50 € y todo salió bien. Intenté hacer un segundo depósito de 50 € y me dijo que se había cancelado. Lo intenté durante bastante tiempo, hasta que pedí eliminar mi cuenta. Al día siguiente me faltaban 50 € de mi tarjeta y la tarjeta estaba bloqueada debido a un malware.

Envié un mensaje a su soporte por correo electrónico, les envié una foto de quien retiró el dinero a través de mi tarjeta. Al día siguiente me enviaron de vuelta el dinero a la tarjeta.

Tenga cuidado con este casino

Mmm, probablemente me pondría en contacto con el proveedor de pagos para averiguar qué ha sucedido y por qué se ha producido esta situación. No entiendo muy bien estas cosas, pero si lo has intentado varias veces, ¿no podría ser un problema de por qué se ha producido esta situación?

De todos modos, me alegro de que no tengas más problemas para retirar dinero y lo hayas conseguido. 🙂

Buenos días, el 19/09/2024 realicé una solicitud de retiro desde el sitio https://5gringos6.com/it/. Me gustaría señalar que ya he realizado retiros y siempre han sido exitosos pero lamentablemente este fue cancelado y ya no se acreditó a mi saldo.

Me comuniqué con mi GERENTE VIP quien me respondió por correo electrónico lo siguiente:

"Equipo VIP (5Gringos)

21 de septiembre de 2024, 14:44 EEST

Querida Alessia

¡Gracias por contactarnos!

Lamentamos mucho el inconveniente, pero su solicitud de retiro lamentablemente ha sido cancelada debido a una actualización del Proveedor de Pago que afectó los retiros con tarjeta de crédito/débito, le pedimos disculpas por el inconveniente.

Para el futuro le sugerimos utilizar la opción de Transferencias Bancarias Nacionales, e indicar los datos bancarios asociados a la tarjeta que utilizó en nuestro Casino.

Le confirmamos que hemos enviado su informe al departamento correspondiente, ¡recibirá una respuesta por correo electrónico lo antes posible!

¡Le agradecemos de antemano su valiosa colaboración!

Mientras tanto, aprovechamos para desearle un buen día.

Cordialmente,

Equipo VIP - 5Gringos.com "

Bueno, después de numerosos correos electrónicos míos, el GERENTE VIP DESAPARECIÓ... nunca respondió a mi correo electrónico y el saldo continúa en cero y el retiro ya no existe...

Adjunto una captura de pantalla de mi solicitud de retiro si es necesario. También le proporcionaré todos los correos electrónicos que envié y a los que respondieron.

¿Puedes ayudarme por favor?

Gracias

Alessia

Seguramente intentaremos ayudarle con este espectáculo tan desagradable.

En mi opinión, este casino no tiene problemas para pagar las ganancias de los jugadores porque su reseña es excelente. Francamente, siguen sin poder ayudar a sus jugadores con bastante frecuencia y los retiros también se han retrasado debido a complicaciones similares durante bastante tiempo. Aunque entiendo que probablemente subcontraten los servicios de pago a un proveedor externo, tratar a sus clientes de la manera que usted ha descrito es alarmante.

Utilice este enlace verde 👈, presente una queja y deje que nuestro especialista dedicado inspeccione el asunto más a fondo.

También agradeceríamos que nos mantuvieras informados aquí mismo en el foro. ¿Lo harás?

Hola

Estoy esperando mi retiro desde hace 7 días, solicité mi retiro el 17 de febrero, hoy es 24 de febrero, nada ha sido procesado, voy al chat en vivo y dicen siempre lo mismo lo antes posible o el tiempo más cercano o su retiro está en la etapa final.

Incluso dicen "solicitaré no priorizar tu retiro" ¡pero no hacen nada!

Envié un correo electrónico el 18 de febrero y nadie respondió.

¡Hasta ahora veo que no quieren pagar!

¡Hola!

Según sus hallazgos, el casino paga, pero la experiencia del usuario es mala (pagos retrasados incluidos).

Un ejemplo:

"Esperé una semana hasta ahora para un retiro y todavía no me pueden decir si me pagarán y cuándo"

¿La versión optimista? Esos tipos son simplemente lentos 🙁. Imagino que debe ser doloroso, pero si ayuda, diría que el pago debería ser cuestión de tiempo. ¿Notaste algo inusual aparte del retraso obvio?

No encontré nada inusual, solo que los pagos son lentos y el chat en vivo, las respuestas son genéricas y plantillas, no les importa el cliente, incluso si pido hablar con un supervisor, envían un correo electrónico para hablar, pero nadie responde.

Lamentablemente, muchas veces el chat en vivo no sabe mucho sobre los retiros, por lo que quizás no puedan darte una respuesta específica. Es mejor contactar al departamento financiero por correo electrónico, pero, por supuesto, es importante que respondan a sus jugadores y, si no lo hacen, se vuelve realmente frustrante. Entiendo perfectamente tu punto de vista.

Pero de todos modos, ¿hay alguna novedad respecto a tu retirada, por casualidad?

No hay actualizaciones sobre el retiro, dicen lo mismo todo el tiempo, y esta vez dijeron que no hay actualizaciones sobre su retiro. Envié un correo electrónico al departamento financiero el 18 de febrero y todavía estoy esperando una respuesta.

¡Ya perdí la esperanza y le aconsejo a todos los jugadores nuevos y antiguos que no jueguen allí!

actualización 26 de febrero

¡¡¡El retiro aún no se ha procesado!!!

Es una pena, la verdad. Al menos deberían explicar a qué se debe el retraso para que lo sepas. Creo que siempre es mejor comunicarse con los jugadores sobre este tema.

Bueno, espero que pronto recibas tu dinero.

Por cierto, ¿cuánto tiempo llevas jugando en este casino? Es la primera vez que retiras dinero de allí, ¿verdad?

He estado jugando un tiempo y vi en mi retiro que uno de 6 centavos fue aceptado, pero el grande era este.

Solo tuve este retiro

Fecha

06.02.2025, 01:14:39

Monto/Saldo,

0,06/0,00

ID de transacción:

631417673

Tipo de transacción

Retiro

Estado

Completo

actualización de mi retiro nada solucionado aún..

Es realmente desafortunado que nuestro equipo no pueda intervenir todavía, pero cuando llegue el momento y todavía no haya ningún movimiento, haremos todo lo posible para solucionarlo.

Por favor, ten paciencia, aunque entiendo lo difícil que debe ser.🙏