Tema general sobre 5Gringos Casino (página 3)

Hola tengo una actualización

Verificaron mi cuenta y saben que no tengo ningún bloqueo en mi cuenta que hice.

3 solicitudes de desistimiento (7 de marzo (500€) / 8 de marzo (500€) y 10 de marzo (149€)

Ahora espero no esperar más de 11 días.

¡Hola!

¡Me parece muy bien! Si lo entendí bien, resolviste el problema de la VPN y ahora puedes retirarte.

Espero que estés bien. 🤞🤞—estoy deseando ver la próxima actualización.

Saludos, me gustaría saber si los jugadores están teniendo problemas para cobrar sus ganancias en el casino 5 GRINGOS.

Hola, he movido tu publicación a la sección del casino, donde puedes ver quejas o reseñas de usuarios y ver qué hacen otros jugadores. También puedes consultar este hilo para ver las últimas publicaciones.

Por cierto, ¿también buscas un retiro? ¿Cuánto tiempo, si me permites saberlo? 🙂

Juego a menudo en ese casino. Antes ganaba y perdía menos, así que estoy en cero. Hace unos meses gané un premio mayor que llevaba meses retirando. Entonces decidí jugar hasta el límite de retiro, que es de 500 euros. Esta vez gané 350 euros y recibí un pago el 25/03/2025. A día de hoy no me han pagado, y el servicio de atención al cliente me dice lo mismo: «Tu retiro es prioritario y me disculpo por la demora».

En este caso, diría que le damos al casino 14 días para pagarle al jugador. Si no lo han hecho o no lo han hecho, y aún tienes el dinero y no sabes qué hacer, puedes presentar una queja y nuestro equipo intentará ayudarte con tu situación.

Pero yo diría que no hay que jugar con el dinero y es mejor esperar a que todo esté solucionado para que no haya más problemas en el futuro.

Si decides buscar ayuda, no dudes en escribirnos.

Esperaré esta semana y los contactaré a diario. Si no recibo el pago en una semana, presentaré una queja a través de ustedes. Gracias.

Bueno si aprendes algo nuevo no dudes en hacérmelo saber.

Espero que esto se resuelva lo antes posible.🙂

Hola Sr. Jaro, sigo contactándolos mañana y tarde, y ahora me han transferido del operador de soporte a otro, y me siguen diciendo lo mismo. Llevo mucho tiempo jugando con ellos y el pago siempre ha sido en 14 días, así que si ganaba 1500 euros, esperaba el pago cada 14 días, así que recibí mi pago en 42 días. Bueno, no me quejé y no jugué con honor hasta que me pagaron. Por ejemplo, el casco se paga en el casino 5 GRINGOS. Lo que me están haciendo ahora no está bien e intentaré cobrar esos 350 euros solo de ellos al instante, aunque me dé la vuelta. Después, les prometo que les pediré que cierren mi cuenta.

Estimado Jaro, me gustaría informarte que el casino 5Gringos me pagó después de 41 días. Ya no pienso jugar con ellos ni recomiendo a nadie que no juegue en ese casino. Saludos de mi parte.

Hay algo por registrarte

Hola, has tardado muchísimo en recibir el dinero. Te felicito por tu paciencia, porque no creo que la mayoría de la gente lo hubiera soportado. Me alegra que hayas recibido tu dinero. ¿Lograste cerrar tu cuenta o simplemente dejaste de jugar en este casino? 🙂

Oye, ¿qué quieres decir? ¿Te gustaría registrarte aquí y qué te convencería? 🤔

Hola, necesito ayuda. Invertí 100.000 CZK en total en 5gringos y al final recuperé 320.000 CZK. Claro que quiero retirar, pero de repente alcancé el límite de retiro. Tengo 20.000 CZK al día y un máximo de 3 retiros hasta que se apruebe el mío, así que no puedo solicitar otro. He estado leyendo todo tipo de críticas negativas sobre cómo 5gringos no paga las ganancias o sobre los retrasos mensuales. ¿No es ilegal esta práctica? Al fin y al cabo, no pueden pedirles a los jugadores "niveles" para que solo puedan retirar una fracción. ¿Cómo debo proceder? Nadie responde a mis correos electrónicos, el soporte en vivo es un robot automático, y me da mucho miedo perder mi dinero. ¿Debería contactar con un abogado y presentar una demanda? ¿O qué demonios debo hacer para recuperar mi dinero? ¡No pueden actuar así ilegalmente! Gracias.

Hola, estoy solucionando un problema grave ahora mismo. Tengo casi 14.000 € y no puedo retirar el dinero. ¿Cómo solucionaste tu situación? Además, solo tengo un límite de 800 € al día (aún no me han aprobado ninguna retirada). ¿Podrías asesorarme?

No puedo presentar una queja en línea, ese casino no está en oferta. Por favor, ayuda.

Hola.

¿Puedo preguntarle cuándo exactamente solicitó su primer retiro y si su cuenta está completamente verificada allí, por favor?

¿Hay alguna información en tu cuenta sobre el retiro? Por ejemplo, si está pendiente, en revisión o algo similar.

Si desea presentar una queja y no puede encontrar el casino en la lista, utilice la opción que indica que el casino no está en la lista o elija cualquier casino de allí y explique en la descripción que desea presentarla para este casino.

Por favor, háganos saber cualquier actualización.

Ooo, estoy muy sorprendido. Acabo de recibir 20.000 CZK, así que todavía me quedan 300.000 CZK. Esperaré la reclamación y te contaré cómo va.

Hola Mackheise 12, disculpa por no responder antes. Mi retiro máximo fue de 500 euros; al unirme al programa VIP, podía retirar un máximo de 800 euros. Al principio, esperé 14 días para recibir un pago, y el más largo fue de 41 días. En cuanto a los pagos, no hay de qué preocuparse. En mi opinión, Casino 5 Gringos tiene más casinos del mundo, así que creo que por eso los pagos se retrasan. Cuando contacté con atención al cliente, me dijeron en italiano, español e inglés lo mismo: «Tu pago es nuestra prioridad» o «Tienen tantos pagos que no pueden procesarlos todos a la vez». Insistí y los contacté varias veces al día; estaba aburrido. Cuando me enviaron promociones o bonos por depósito, simplemente respondí que no jugaría en el casino hasta que me pagaran, y les escribí un montón de cosas hasta que me pagaran. Por eso no voy ahora. En el casino 5Gringos. Lo que me molesta es que los niveles bajan al principio si no juegas todos los días, así que ya no estoy en el grupo VIP y estoy en el primer nivel. Hay otros casinos buenos y sus pagos son rápidos. ¡Mucha suerte!

Ahora, después de dos días, me enviaron 800 €, pero todavía tengo 12 000 € y quiero retirarlos. ¿Creen que tendré alguna posibilidad de recuperarlos? ¿O habrá algún problema? Me sorprende que después de dos días tenga 800 €. Solo leí reseñas negativas y pensé que había perdido mi dinero, pero ahora tengo esperanza.