Tema general sobre Alienbet Casino (página 2)

Es bueno saberlo... límite de retiro de 1.000 euros al día. Eso es ridículo, pero cierto. Mi retiro se canceló una y otra vez, así que ingresa al chat y pregunta al respecto...

me dijeron 1.000€ al día 😆

Hola, sí, son como dices 1000 € por día.

En cuanto al retiro, vi que ya lograron presentar una denuncia por este problema. Sin embargo, ¿el casino ha comentado por qué su retiro aún termina cancelado?

De todos modos, tendremos que esperar y ver a dónde va su queja a partir de aquí. Si tienes alguna novedad, no dudes en hacérnoslo saber. Voy a estar esperando.

Cierran mi cuenta después de presentar una queja en este foro. Ya no soy bienvenido y mi ip está bloqueada o algo así.

También solicité cerrar mi cuenta el 16 de septiembre sin recibir respuesta... así que seguí depositando. Perdí mucho otra vez... No sé por qué tienen una tasa alta en casinoguru. Retirarse es bajo y ridículo, las reseñas en línea son una mierda y de todos modos lees... nadie recibe una respuesta por correo electrónico.

Prometen una respuesta en 12 horas. No recibí ninguna respuesta porque solicité cerrar mi cuenta por problemas de juego. En mi opinión, el casino merece una tarifa más baja.

Lo dejaré y los denunciaré a la kansspelautoriteiten (KSA) por funcionar ilegalmente en el mercado holandés.

Así que, en mi opinión, es bastante triste y no está bien que de repente hayan cerrado tu cuenta.

En cuanto a la respuesta, por lo que he visto en este hilo, no eres el único que no recibió una, lo cual no es normal, diría yo.

Bueno a ver donde llega Tomás con tu queja , pero espero que te pueda ayudar.

Con respecto al informe de KSA, ¿ha presentado una queja allí también? Si progresas, ¿puedes contarnos cómo te va? Dedos cruzados. 🤞🤞

I did receive an answer from the KSA in Dutch, so you have to translate it. They're going to work on it… it's just waiting to next year. But I'm 100% sure Aquarius limited where alienbet is playing, gonna have a huge penalty.

Ir/Madam,

We have received your email in good order.

Below is an explanation of what the Gaming Authority (Ksa) will do with your report.

notifications

Your report is important for the Ksa. The Ksa registers and analyzes reports about the gaming market, and if the Ksa determines that a violation has been committed, it can take measures against the offender. For more information, please refer to the website .

Finally

You will not receive individual feedback about your complaint or report. The Ksa also makes no statements about ongoing or planned investigations.

Yours sincerely,

Public information

………………………………………………………………………………………………………………………..

Communications & Strategy Department

Gaming Authority

Anna van Buerenplein 45A, 2595 DA The Hague

PO Box 298, 2501 CG The Hague

T 070 302 1300

F 070 302 1399

E info@kansspelautoriteit.nl

W http://www.kansspelautoriteit.nl

I did recieve an answer from the KSA in Dutch, so you have to translate it. They gonna work on it… it’s just waiting to next year. But I’m 100% sure Aquarius limited where alienbet is playing, gonna have a huge penalty.

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw email in goede orde ontvangen.

Hieronder volgt een uitleg wat de Kansspelautoriteit (Ksa) met uw melding gaat doen.

Meldingen

Uw melding is belangrijk voor de Ksa. De Ksa registreert en analyseert meldingen over de kansspelmarkt, en indien de Ksa vaststelt dat er een overtreding is begaan, kan zij maatregelen nemen tegen de overtreder. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website.

Tot slot

U ontvangt geen individuele terugkoppeling over uw klacht of melding. Ook doet de Ksa geen uitspraken over lopende of te starten onderzoeken.

Met vriendelijke groet,

Publieksvoorlichting

………………………………………………………………………………………………………………..

Afdeling Communicatie & Strategie

Kansspelautoriteit

Anna van Buerenplein 45A, 2595 DA Den Haag

Postbus 298, 2501 CG Den Haag

T  070 302 1300

F  070 302 1399

E  info@kansspelautoriteit.nl

W http://www.kansspelautoriteit.nl

Bueno, veo que no esperaste nada y tomaste todo en tus propias manos. Es una lástima que el caso tenga que esperar hasta el año que viene, lo siento un poco. De todos modos, gracias por compartir esto con nosotros.

Sin embargo, Tomas también respondió a tu queja, por lo que sería bueno que respondieras sus preguntas aquí para poder seguir adelante.

Bueno, tengo mucha curiosidad por ver cómo resulta todo esto al final. Si tienes alguna noticia más no dudes en comunicárnosla. Estaremos encantados de cualquier información adicional.

I'm going to go on Monday without fail and take all the prints of the conversations because I deposited 35, I got 35 as a bonus and I can't withdraw it, ask me to bet 2450, that's crazy, I don't even have that amount and to make matters worse, they don't make a refund, I'm going to sue in small claims and I'm going to get up. on the gaming forums that have

Vou segunda feira sem falta e levar todos os prints das conversas pois depositei 35 ganhei 35 de bonus e não consigo sacar pede pra apostar 2450 isso é loucura nem tenho todo esse valor e pra piorar não fazem reembolso vou processar na pequenas causas e vou levanta me nos fóruns de jogos que tem

Hola, desde que recibiste el bono, ¿cumpliste con los requisitos de apuesta? Es posible que la cantidad de 2450 sea la suma que aún necesites apostar para alcanzar el bono completo. ¿Puedes intentar preguntarle al casino si este es el caso e informarnos?

They didn't pay me and they closed my account, they kept the money I deposited from the pix and they blocked me, don't play at this casino, I was robbed.

Não me pagaram e encerram minha conta,ficaram com eu dinheiro que depositei do pix e me bloquearam não joguem nesse casino fui lesada roubada

Hola.

Siento escuchar eso. Para encontrar más detalles, examiné brevemente su queja, pero me vendría bien una pista.

¿Sabes por qué tu cuenta fue bloqueada en primer lugar?

Dado que la queja también se refiere a un depósito faltante y probablemente también a un retiro faltante, creo que esta pregunta es realmente importante.

Para quien quiera conocer más detalles, la denuncia está aquí .

Bueno, esperaré su amable respuesta.

Es ridículo que borres mi honesta reseña sobre Velobet. Quizás sea mejor que los huéspedes cambien a otra plataforma si a las personas no se les permite escribir reseñas honestas.

I also deposited it and they disappeared with my money

Vou tbm depositei e sumiram com meu dinheiro

Hola,

Para proporcionar una imagen completa, sería bueno mencionar la explicación dada.

¿Puedo ayudarte con eso?

"Hola y gracias por tu experiencia. Creemos que la primera verificación puede ser complicada por varias razones, por lo que el retiro asociado puede tardar más en realizarse. Por favor, espera unos días, luego regresa y envía una nueva reseña. que contiene más información .

Gracias por su comprensión."

¿Ha notado que le pedí que enviara uno nuevo después de esperar un tiempo razonable?

En este punto, no se trata de usted y su experiencia; Se trata de ser justo.

Hi, I have had a withdrawal pending for almost 2 weeks on the AliensBet platform.

Could you please release my withdrawal? I put money in that I shouldn't have because I thought it was a reliable platform, but apparently it isn't.

I have a baby, and this money would help a lot, as his things are running out.

Thank you very much in advance.

Oi, estou com um saque pendente a quase 2 semana na plataforma AliensBet.

Poderia por gentileza liberar meu saque? Coloquei dinheiro que não devia pois achei que era uma plataforma confiável,mais pelo visto não é.

Tenho um neném , e esse dinheiro iria ajudar muito, pois as coisas dele está acabando.

Desde já agradeço.

Hola, no creo que vaya a funcionar así. Si necesitas dinero, es mejor no jugar en los casinos, eso es probablemente lo que recomendaría desde el principio.

En cuanto a su retiro, ¿hay algún motivo por el cual no ha podido retirar durante casi 2 semanas? Le damos a los casinos exactamente 14 días para resolver el problema del retiro. Además, ¿tiene una cuenta de casino verificada?

Déjame saber cuál es tu posición.