Tema general sobre Apuesta Gana Casino (página 2)

Aun no lo recibo pues tengo una Semana esperando el dinero hoy hable con soporte me dijeron cancelaron el retiro pero no se me reflejo el dinero de la cancelación en mi cuenta les dije solo me dejen retirar dicen que yo puedo retirar cuantas veces guste en el momento que yo quiera pero tengo desde el domingo tratando de retirar y no me deja me sale error se lo comente ah soporte pero lo único que hacen siempre es decirme que vuelva en 72 horas

En este caso, probablemente pensaría en presentar una queja si no puede llegar a ninguna parte con su retiro. Le damos a los casinos 14 días para solucionar esto, pero si no puedes ingresar tu retiro y lo único que el casino te aconseja cuando te arroja un error es que tienes que regresar en un par de días, no está bien. Además, no has llegado a ninguna parte en todo este tiempo, así que lo intentaría.

¿Qué opinas?

Sinceramente no tengo idea de donde puedo presentar una queja hoy volví ah soporte ah ver que respuesta me tenían y me dijeron que intentará el día miércoles

Aveces me deja realizar el retiro pero no me llega al consultar con soporte me dicen esta en verificación oh en proceso ah si pasan días incluso una semana y luego me dicen que fue cancelado por el proveedor y me lo devuelven ah mi cuenta de casino y ps no me sirve de nada lo que yo quiero es se refleje en mi cuenta de banco no de nuevo en el casino

Hoy me dejo hacer un retiro pero me sale la leyenda NOT_MERCHANT_FUNDS

Osea que tendré que pasar otra semana y media para que terminen cancelando el retiro y me lo vuelvan ah regresar ah mi cuenta de casino por que (no tienen fondos )

Bueno, en ese caso, la denuncia de la que te hablaba, puedes presentarla con nosotros.

Simplemente haga clic aquí y podrá enviarlo . ⬅️

Nuestro equipo intentará ayudarle y creo firmemente que eventualmente verá su dinero.

Entiendo que si la verificación está en progreso no podrás retirar tu dinero hasta que todo esté en orden, pero si aún es otra cosa por qué no obtendrás el dinero me parece extraño y es por eso que nuestro equipo investigar y hacerle varias preguntas.

¿Vas a seguir adelante y presentar una denuncia?

Si claro seguiré adelante

Al querer especificar el problema se borra el mensaje ah si como quiere que presente una queja 👍

¿Quizás tenga un problema específico al intentar presentar la queja?

A mí me parece que el texto escrito se borra mientras escribes.

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Difícil, no estoy 100% seguro de que este sea el caso, estaré aquí para recibir tu respuesta.

Que paso con mi queja ya pasó una semana y se ah terminado el tiempo de respuesta y no me han dicho nada

Como puede ver, hay un temporizador situado en la esquina superior derecha de la pantalla (probablemente se ve diferente para dispositivos móviles), ahora dice "esperando a que el reproductor responda".

Por ahora te toca a ti. Por favor actualiza a Nick cuando puedas. Gracias.