hace 10 meses
Hi,
Thank you for your patience.
We are glad to know your issue was solved.
Kind Regards,
BassBet
Tema general sobre BassBet Casino (página 5)
hace 9 meses
¿Podrías dejar de enviar spam? Tú y otros casinos similares de la misma empresa envían constantemente anuncios de casino. Luego, se activan 10 giros gratis y, cuando intento iniciar sesión, aparece "Tu cuenta está siendo verificada", pero sigues enviando spam a casi todos los que tienen "Tu cuenta está siendo verificada".
Traducción automática:
hace 9 meses
Casino Bassbet heeee,,,,,
¡Pagas antiadherente pero aún no pagas!
¡Llevamos 1 semana esperando 500 euros!
Lo hacen a propósito porque estamos jugando con este dinero otra vez...
¡Ten cuidado! ¡Aléjate de este casino de mierda!
Traducción automática:
hace 9 meses
¿Podrías dejar de enviar spam? Tú y otros casinos similares de la misma empresa envían constantemente anuncios de casino. Luego, se activan 10 giros gratis y, cuando intento iniciar sesión, aparece "Tu cuenta está siendo verificada", pero sigues enviando spam a casi todos los que tienen "Tu cuenta está siendo verificada".
Traducción automática:
hace 9 meses
Is there an option to unsubscribe from receiving such offers, though?
It surely should be better to do. Don't you think so?
hace 9 meses
Casino Bassbet heeee,,,,,
¡Pagas antiadherente pero aún no pagas!
¡Llevamos 1 semana esperando 500 euros!
Lo hacen a propósito porque estamos jugando con este dinero otra vez...
¡Ten cuidado! ¡Aléjate de este casino de mierda!
Traducción automática:
hace 9 meses
Do you know the reason for this delay, perhaps? Have they at least explained it?
Whenever you feel so, please file a complaint here, and our team could try to help.
hace 9 meses
No sirve de nada poner estos mensajes basura de casino en la carpeta de spam. Siguen llegando y saturan mi correo electrónico. Si quiero deshacerme de ellos para siempre, tengo que cancelar mi correo actual y luego cambiarlo a 50 direcciones diferentes. Es un trabajo tan grande que no quiero cambiar mi correo por culpa de estos cerdos.
Traducción automática:
hace 9 meses
Hello, did you see the casino representative post earlier on the page - a few days ago? How about you address the person through the reply button? It is just an idea, but it may provide some effect. I understand your situation, as numerous websites have been spamming my personal email addresses for years.
hace 11 meses
In this case, it was really wise of you to file a complaint here.
Be sure that our team will soon review it and get back to you to inform you what should be done next.
Is your account already fully verified there?
hace 9 meses
SOLICITÉ EL CIERRE DE MI CUENTA EN 24.5 POR PRIMERA VEZ Y DESDE ENTONCES HE TRABAJADO 10 VECES MAS PARA CERRAR MI CUENTA Y NADA MANDÉ UN REEMBOLSO Y NO HAY RESPUESTA PERDÍ 2000 EN ESOS 7 DÍAS ME BLOQUEARON EL CHAT EL GERENTE VIP ME LLAMÓ 3 VECES ME DIO UN BONO DE 100 AHORA NO ME HA LLAMADO EN LOS ÚLTIMOS 5 DÍAS ESTOY MAS DESESPERADA AL FINAL SOLO QUIERO QUE CIERREN MI CUENTA LO MÁS PRONTO POSIBLE Y ME DEVUELVAN PARTE DE MI DINERO ESTOY COMPLETAMENTE DESESPERADA
Traducción automática:
hace 9 meses
El 24 de mayo solicité el cierre de mi cuenta varias veces y el reembolso de mis fondos, pero no recibí respuesta. Perdí 2000 euros y ese casino debería ser eliminado.
Traducción automática:
hace 9 meses
Hey, the casino should respond as soon as possible in such cases, but if you just say you want to close your account, that probably won't be enough for a refund. It is common that casinos try to keep players and therefore maybe give you some bonus. If you mentioned some problems with gambling or something like that and they keep doing the same thing, that's not okay.
So how did you specifically ask for the account to be closed, did you just write that you wanted the account to be closed and that was it? The other side of the coin is that if a player asks me to do it several times, the casino should probably realize that it's not just like that and try to accommodate the player as much as possible.
Do you think it will be necessary for you to file a complaint if what you asked for still hasn't happened?
hace 9 meses
Si apelo, deberían devolverme parte de mi dinero.
Traducción automática:
hace 9 meses
Así que mi conversación de chat de hoy con el agente sobre esto fue bajo un nombre y correo electrónico falsos porque no responden al real. 
Difuminé mi nombre a propósito para que nadie viera mi correo electrónico públicamente. Saben que envié el primer correo el 24 de mayo diciendo que quería cerrar la cuenta y que pedí un reembolso, pero se están portando como tontos. He solicitado el cierre varias veces más, pero no he recibido respuesta y perdí 2000. Quiero un reembolso, por favor, ayúdenme.
Traducción automática:
hace 9 meses
But what is important in this case will be how you asked for the account to be closed at that time. Do you have a screenshot of it?
I've seen that Tomas is basically asking for the same thing to be sent to the complaint. Could you go there and give him what he needs?
hace 9 meses
Así que pedí el cierre por primera vez el 24.5 de ayer envié capturas de pantalla.
Traducción automática:
hace 9 meses
Thank you for doing so. Our team will investigate the whole matter, and hopefully we'll be able to help.
hace 8 meses
Hola querido equipo de Casino Guru:
Lamentablemente necesito nuevamente tu ayuda,
Ahora he ganado 43.200€ en Casino Basbett.
Llegaron los primeros 800€ pero solo puedo retirar 800€ a la vez y el último intento de retiro fue hace más de 10 días.
ID de transacción:
b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e
Nombre de la cuenta:
Kevin Ibrahim Lucic
Correo electrónico:
I
He retirado 800 del casino varias veces y nunca ha sido necesaria ni solicitada verificación.
Si las cosas siguen así, el pago tardará más de 50 semanas.
Por eso quería pediros ayuda; desgraciadamente el casino no responde a los correos electrónicos.
Jugado sin bono.
Me gustaría pagar todo de una vez o al menos que no tarde más de 50 semanas 🙁
Espero sus comentarios.
Atentamente
Kevin Ibrahim Lucic
Traducción automática:
hace 8 meses
Hello, I was looking at the limits of this casino that we have listed on the site and if they respect what they have, it will probably be difficult to help.😕
You say that you withdrew more in one try, does the casino have a VIP level where you are or did you try to ask them if there is any way to reconsider so that they pay you more?
When you made a second withdrawal and it took 10 days, they didn't tell you anything at all? I would like to know why you don't have another withdrawal.
I would probably try it that way and if they are supposed to pay 7k a month, that's the way it should be. If they don't make it, then we could try to help you.
Of course also if the withdrawal will sit there and you don't get it in 14 days, we can also try to assist you with that, so when the time is right, please update me. 🙂
hace 8 meses
Hola,
Parece que tengo un problema con el sitio BassBet.
Mi cuenta no está verificada: he cargado todos los documentos requeridos y han sido confirmados y aceptados.
Ahora, sin embargo, me piden que suba un comprobante de pago a través de PayPal. Esto me resulta incomprensible, ya que nunca deposité con PayPal ni este método de pago estaba disponible en mi cuenta.
No puedo hacer un retiro porque mi cuenta está bloqueada para retiros pero no para depósitos.
Por lo tanto, solicito urgentemente su ayuda para que se pueda resolver el problema y se pueda activar mi cuenta. 🙏🏼
gracias de antemano
Traducción automática:
hace 8 meses
May I ask if you are in contact with the casino?
Have you explained to them that you have never used PayPal?
They should check it out and reply to you about what to do next. Let us know about any news, please.
hace 8 meses
Hola, sí, estoy en contacto con el sitio, pero no he recibido más respuestas. Envié los documentos solicitados al soporte por PayPal, ya que tengo dificultades con los largos tiempos de verificación del sitio. Gracias por la respuesta, te mantendré informado.
Traducción automática:
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