Tema general sobre BassBet Casino (página 5)

Hola,

Gracias por su paciencia.

Nos alegra saber que su problema se solucionó.

Atentamente,

BassBet

¿Podrías dejar de enviar spam? Tú y otros casinos similares de la misma empresa envían constantemente anuncios de casino. Luego, se activan 10 giros gratis y, cuando intento iniciar sesión, aparece "Tu cuenta está siendo verificada", pero sigues enviando spam a casi todos los que tienen "Tu cuenta está siendo verificada".

Casino Bassbet heeee,,,,,

¡Pagas antiadherente pero aún no pagas!

¡Llevamos 1 semana esperando 500 euros!

Lo hacen a propósito porque estamos jugando con este dinero otra vez...

¡Ten cuidado! ¡Aléjate de este casino de mierda!

¿Existe alguna opción para cancelar la suscripción para dejar de recibir dichas ofertas?

Debería ser mejor hacerlo, ¿no crees?

¿Sabes el motivo de este retraso? ¿Te lo han explicado al menos?

Siempre que sientas eso, presenta una queja aquí y nuestro equipo podrá intentar ayudarte.

No sirve de nada poner estos mensajes basura de casino en la carpeta de spam. Siguen llegando y saturan mi correo electrónico. Si quiero deshacerme de ellos para siempre, tengo que cancelar mi correo actual y luego cambiarlo a 50 direcciones diferentes. Es un trabajo tan grande que no quiero cambiar mi correo por culpa de estos cerdos.

Hola, ¿viste la publicación del representante del casino en la página anterior, hace unos días? ¿Qué tal si te diriges a la persona a través del botón de respuesta? Es solo una idea, pero podría tener algún efecto. Entiendo tu situación, ya que muchos sitios web han estado enviando spam a mis direcciones de correo electrónico personales durante años.

SOLICITÉ EL CIERRE DE MI CUENTA EN 24.5 POR PRIMERA VEZ Y DESDE ENTONCES HE TRABAJADO 10 VECES MAS PARA CERRAR MI CUENTA Y NADA MANDÉ UN REEMBOLSO Y NO HAY RESPUESTA PERDÍ 2000 EN ESOS 7 DÍAS ME BLOQUEARON EL CHAT EL GERENTE VIP ME LLAMÓ 3 VECES ME DIO UN BONO DE 100 AHORA NO ME HA LLAMADO EN LOS ÚLTIMOS 5 DÍAS ESTOY MAS DESESPERADA AL FINAL SOLO QUIERO QUE CIERREN MI CUENTA LO MÁS PRONTO POSIBLE Y ME DEVUELVAN PARTE DE MI DINERO ESTOY COMPLETAMENTE DESESPERADA

El 24 de mayo solicité el cierre de mi cuenta varias veces y el reembolso de mis fondos, pero no recibí respuesta. Perdí 2000 euros y ese casino debería ser eliminado.

Oye, el casino debería responder lo antes posible en estos casos, pero si simplemente dices que quieres cerrar tu cuenta, probablemente no sea suficiente para un reembolso. Es común que los casinos intenten fidelizar a los jugadores y, por lo tanto, quizás te den algún bono. Si mencionaste algún problema con el juego o algo similar y siguen haciendo lo mismo, no está bien.

¿Cómo solicitaste específicamente el cierre de la cuenta? ¿Simplemente escribiste que querías que se cerrara y ya está? La otra cara de la moneda es que, si un jugador me lo pide varias veces, el casino debería entender que no es así y tratar de complacerlo lo máximo posible.

¿Crees que será necesario que presentes una reclamación si aún no ha sucedido lo que pediste?

Si apelo, deberían devolverme parte de mi dinero.

Así que mi conversación de chat de hoy con el agente sobre esto fue bajo un nombre y correo electrónico falsos porque no responden al real. Difuminé mi nombre a propósito para que nadie viera mi correo electrónico públicamente. Saben que envié el primer correo el 24 de mayo diciendo que quería cerrar la cuenta y que pedí un reembolso, pero se están portando como tontos. He solicitado el cierre varias veces más, pero no he recibido respuesta y perdí 2000. Quiero un reembolso, por favor, ayúdenme.

Pero lo importante en este caso es cómo solicitaste el cierre de la cuenta en ese momento. ¿Tienes una captura de pantalla?

He visto que Tomás pide básicamente lo mismo para la queja. ¿Podrías ir y darle lo que necesita?

Así que pedí el cierre por primera vez el 24.5 de ayer envié capturas de pantalla.

Gracias por hacerlo. Nuestro equipo investigará el asunto y esperamos poder ayudarle.

Hola querido equipo de Casino Guru:

Lamentablemente necesito nuevamente tu ayuda,

Ahora he ganado 43.200€ en Casino Basbett.

Llegaron los primeros 800€ pero solo puedo retirar 800€ a la vez y el último intento de retiro fue hace más de 10 días.

ID de transacción:

b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e

Nombre de la cuenta:

Kevin Ibrahim Lucic

Correo electrónico:

I

He retirado 800 del casino varias veces y nunca ha sido necesaria ni solicitada verificación.

Si las cosas siguen así, el pago tardará más de 50 semanas.

Por eso quería pediros ayuda; desgraciadamente el casino no responde a los correos electrónicos.

Jugado sin bono.

Me gustaría pagar todo de una vez o al menos que no tarde más de 50 semanas 🙁

Espero sus comentarios.

Atentamente

Kevin Ibrahim Lucic

Hola, estaba mirando los límites de este casino que tenemos listados en el sitio y si respetan lo que tienen, probablemente será difícil ayudar.😕

Dices que retiraste más en un intento, ¿el casino tiene un nivel VIP donde estás o trataste de preguntarles si hay alguna forma de reconsiderar para que te paguen más?

Cuando hiciste un segundo retiro y tardó 10 días, ¿no te dijeron nada? Me gustaría saber por qué no tienes otro retiro.

Probablemente lo intentaría así, y si se supone que pagan 7 mil al mes, así debe ser. Si no lo consiguen, podríamos intentar ayudarte.

Por supuesto, también si el retiro permanece allí y no lo recibe en 14 días, también podemos intentar ayudarlo con eso, así que cuando sea el momento adecuado, infórmeme. 🙂

Hola,

Parece que tengo un problema con el sitio BassBet.

Mi cuenta no está verificada: he cargado todos los documentos requeridos y han sido confirmados y aceptados.

Ahora, sin embargo, me piden que suba un comprobante de pago a través de PayPal. Esto me resulta incomprensible, ya que nunca deposité con PayPal ni este método de pago estaba disponible en mi cuenta.

No puedo hacer un retiro porque mi cuenta está bloqueada para retiros pero no para depósitos.

Por lo tanto, solicito urgentemente su ayuda para que se pueda resolver el problema y se pueda activar mi cuenta. 🙏🏼

gracias de antemano

¿Puedo preguntar si está en contacto con el casino?

¿Les has explicado que nunca has utilizado PayPal?

Deberían revisarlo y responderte sobre qué hacer a continuación. Avísanos si hay alguna novedad, por favor.

Hola, sí, estoy en contacto con el sitio, pero no he recibido más respuestas. Envié los documentos solicitados al soporte por PayPal, ya que tengo dificultades con los largos tiempos de verificación del sitio. Gracias por la respuesta, te mantendré informado.