¿¡EL EQUIPO DE QUEJAS!? ¿¡DE QUÉ HABLAN!? ¡¡¡NO EXISTEN!!!!!! Rechazan todos los correos, piden documentos absurdos para un casino/sitio de apuestas, ¡¡¡y no pagan!!!!!! ¡¡ ...
THE COMPLAINTS TEAM??????? WHAT ARE YOU TALKING ABOUT??????? THEY DON'T EXIST!!!!!!!!! THEY REJECT ALL EMAILS, ASK FOR ABSURD DOCUMENTS FOR A CASINO/BETTING SITE AND THEY DON'T PAY!!!!!!!!! IT'S JUST A HUGE SCAM!!!!!!!!! THEY DIDN'T EVEN DESERVE TO ANSWER MY LAWYER!!!!
IL TEAM RECLAMI???????MA DI COSA PARLATE???????NON ESISTE!!!!!!!!!RESPINGONO TUTTE LE E-MAIL CHIEDONO DOCUMENTI ASSURDI PER UN CASINÒ /SITO DI SCOMMESSE E NON PAGANO!!!!!!!!!E’ SOLO UNA ENORME TRUFFA!!!!!!!!!NON SI SONO NEANCHE DEGNATI DI RISPONDERE AL MIO AVVOCATO!!!!
Querida Romi, no dejes que Bdmbet te engañe.
Piden documentos absurdos que no tienen nada que ver con una casa de apuestas
En base a un cuestionario que me pidieron llenar y que estúpidamente llené, me piden un documento notarial que certifique la venta a mi hermana de la mitad de la casa heredada de mis padres.
DIME QUE TIENE QUE VER ESTO CON UN SITIO DE APUESTAS??????? ESTO ES UNA VIOLACIÓN DE LA PRIVACIDAD DEBEN CUMPLIR CON EL PROCEDIMIENTO COMO TODOS LOS SITIOS DE APUESTAS HACEN AL VERIFICAR LA IDENTIDAD Y LAS TARJETAS DE CRÉDITO UTILIZADAS PARA LOS DEPÓSITOS TODOS LOS DOCUMENTOS YA ESTÁN ENVIADOS Y APROBADOS TANTO QUE ME HABÍAN DADO ACCESO A RETIROS LUEGO CUANDO VIERON QUE REALMENTE ESTABA PIDIENDO RETIRAR COMENZARON CON SOLICITUDES ABSURDAS E INCLUSO ME PIDIERON DOCUMENTOS DE IDENTIDAD OTRA VEZ Y UNA VEZ ENVIADOS ¡¡¡NO LOS APRUEBAN!!!!!!
SI ESTO NO ES UNA ESTAFA DIGANME QUE ES?????????
ESTA HISTORIA LLEVA DURANTE APROXIMADAMENTE DOS MESES, INCLUSO SUSPENDIERON MI CUENTA DE JUEGO SIN NINGUNA RAZÓN VÁLIDA MÁS QUE EL TEMOR DE QUE AUMENTE MIS GANANCIAS. ¡HASTA AHORA HE GANADO UNOS 14.600 EUROS!
¡ESTOS ESTAFADORES NO QUIEREN PAGAR Y POR LO TANTO ESTE SITIO DEBE SER PROHIBIDO Y HACERSE INACCESIBLE PARA EVITAR QUE OTROS JUGADORES DESPREVENIDOS CAIGAN EN SU TRAMPA!
Hola, acabo de notar que la actualización de tu queja podría necesitar más atención. Por si acaso te sirve, te preguntamos lo siguiente:
¿Podrías ser tan amable de reenviar tus correos electrónicos?
Te sugiero que reenvíes esos correos a Katarina según las instrucciones. Si lo hiciste, no le prestes atención.
Gracias.
Hola.
Me dirijo al otro jugador. Si revisas el indicador de repetición, verás el nombre del destinatario justo al lado. Como estamos en un foro público, usar el botón de responder o citar facilita seguir la conversación. 🙂
Nombre del casino: BDM Bet
Asunto de la queja: El casino se niega a pagar mis ganancias de [1000 €]
Fecha del incidente: [1 de agosto]
Organismo de reclamación:
Hola,
Estoy presentando esta queja con respecto a las ganancias no pagadas de mi cuenta verificada en BDM Bet Casino.
Nombre de usuario / ID de cuenta: [ 80GloryMullet ]
Fecha de victoria: [1 de agosto (02:11)]
Juego/Evento: [ AviatriX ]
Cantidad ganada: [ 1000 € ]
Mi cuenta ha pasado la verificación KYC completa. No he violado ningún término ni condición, por lo que no tienen motivo para no pagarme mis ganancias.
Desde entonces, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces, pero sigo recibiendo retrasos o ninguna respuesta concreta.
Esta situación es inaceptable para un operador de juegos de azar con licencia. Solicito a AskGamblers que me ayude a recuperar la totalidad de mis ganancias.
Adjunto:
Captura de pantalla del resultado ganador
Captura de pantalla del estado de mi cuenta verificada (KYC completado)
Capturas de pantalla de mi comunicación con soporte
Gracias por su ayuda.
Atentamente,
[ Ilias Muradov ]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Alemania ]





No me pagan mis ganancias a mi saldo.
Nombre del casino: BDM Bet
Asunto de la queja: El casino se niega a pagar mis ganancias de [1000 €]
Fecha del incidente: [1 de agosto]
Organismo de reclamación:
Hola,
Estoy presentando esta queja con respecto a las ganancias no pagadas de mi cuenta verificada en BDM Bet Casino.
Nombre de usuario / ID de cuenta: [ 80GloryMullet ]
Fecha de victoria: [1 de agosto (02:11)]
Juego/Evento: [ AviatriX ]
Cantidad ganada: [ 1000 € ]
Mi cuenta ha pasado la verificación KYC completa. No he violado ningún término ni condición, por lo que no tienen motivo para no pagarme mis ganancias.
Desde entonces, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente varias veces, pero sigo recibiendo retrasos o ninguna respuesta concreta.
Esta situación es inaceptable para un operador de juegos de azar con licencia. Solicito a AskGamblers que me ayude a recuperar la totalidad de mis ganancias.
Adjunto:
Captura de pantalla del resultado ganador
Captura de pantalla del estado de mi cuenta verificada (KYC completado)
Capturas de pantalla de mi comunicación con soporte
Gracias por su ayuda.
Atentamente,
[ Ilias Muradov ]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Alemania ]





No me pagan mis ganancias a mi saldo.
Casino name: BDM Bet
Complaint subject: Casino refuses to pay my €[ 1000 € ] winnings
Date of incident: [ August 1st ]
Complaint body:
Hello,
I am submitting this complaint regarding unpaid winnings from my verified account at BDM Bet Casino.
Username / Account ID: [ 80GloryMullet ]
Date of Win: [ August 1st (02:11) ]
Game / Event: [ AviatriX ]
Amount Won: [ 1000 € ]
My account has passed full KYC verification. I have not violated any terms and conditions so they have no reason not to pay out my winnings.
Since then, I have contacted customer support multiple times, but I keep receiving delays or no concrete response at all.
This situation is unacceptable for a licensed gambling operator. I kindly request AskGamblers to assist me in getting my winnings paid in full.
I am attaching:
Screenshot of the winning result
Screenshot of my verified account status (KYC completed)
Screenshots of my communication with support
Thank you for your assistance.
Best regards,
[ Ilias Muradov ]
[ israil64891@gmail.com ]
[ Germany ]





They do not pay my winnings to my balance.
Hola, veo que has presentado una queja en varios sitios web. Pero también con nosotros, si no me equivoco.
Entonces, el casino aún no te ha pagado tu dinero; estás verificado. ¿Jugaste con un bono o no? ¿Qué te dijo el casino sobre por qué aún no has recibido tu dinero?
Damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores, así que trataría de ser paciente y ver si algo cambia.
¿Podrías avisarme si tienes alguna novedad?
Bueno, vi tanto la publicación como la queja, y todavía no entiendo tu pregunta.
¿Qué debemos hacer respecto a su queja?
Como de costumbre, Katarina está reuniendo toda la información necesaria para que podamos contactar con el casino pronto.
¿Qué más deseas?
Estamos intentando hacerlo, y Katarina está reuniendo todo lo necesario para contactar al casino. Hay que tener paciencia.
Estamos tratando de ayudarle a recuperar su dinero.
Además, debe saber que no tenemos poder para obligar a los casinos a pagar. Esta es información general. Somos un mediador que hace todo lo posible para ayudarle.
¡Gracias! ¡Es hora de que triunfe la HONESTIDAD!
Créanme que envié todos los documentos que me pidieron para verificar (aparte de un documento absurdo que no tiene nada que ver con un sitio de apuestas deportivas) tanto de identidad y tarjetas de crédito como el comprobante de fondos (que no veo por qué piden) pero no hay nada que hacer!
Siempre regresan y rechazan documentos de identidad ya aprobados y rechazan todos los correos electrónicos solo para NO PAGAR. ¡ES UNA VERGÜENZA SIN FIN QUE SOLO PUEDE LLAMARSE ESTAFA!
Ni siquiera le han respondido a mi abogado. Adjunto la carta para que entiendan mejor la estafa que me están cometiendo. Con ello, están ensombreciendo a todos los casinos. Por eso les pido su intervención. El juego debe basarse principalmente en una relación de confianza entre el jugador y el casino. 
Hola, ¿te diste cuenta de que debes responder a la queja? Accede aquí 👈👈 y contribuye. Es bueno tener información tan detallada en el foro, pero la queja es el lugar donde se realiza una investigación exhaustiva, y Ktarina lleva casi una semana esperando tu actualización. Te recomiendo que te des prisa.
Tarricons2 tiene 0 días, 8 horas, 34 minutos y 44 segundos para responder.
Gracias.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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