hace 3 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BET90 Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Quiero advertir a TODOS los jugadores que Bet90 ya no ofrece plazos de pago de retiro cuando se agotan 3-5 días hábiles. Usted hace la pregunta y los asistentes del chat simplemente no responden a lo que se les pregunta. No responden correos electrónicos, no responden correctamente en el chat, de todos modos, todo indica que estoy siendo víctima de una estafa. Envié toda la documentación, deposité, envié la boleta de depósito, completé la reinversión, en fin, hice TODO lo necesario. Y, si pudiera establecer un ODD de que no recibiré mi dinero, sería 1.08, como si el Bayern de Múnich se enfrentara al Chapecoense. Soy Chapecoense en este caso. Solo quiero recuperar mi dinero, avergonzarme de tratar al cliente de esa manera.
¿Pueden establecer una fecha límite para mi retiro? Hice el retiro el 14/10/2021, la cuenta fue verificada el 15/10/2021, EL PLAZO YA SE ACABÓ, ¿Y AHORA QUÉ?
I want to warn ALL players that Bet90 no longer offers cashout payment deadlines when 3-5 working days are exhausted. You ask the question and the chat attendants just don't answer what is asked. They don't respond to emails, they don't respond correctly in the chat, anyway, everything indicates that I'm being the victim of a scam. I sent all the documentation, deposited, sent the deposit slip, completed the rollover, in short, I did EVERYTHING that was necessary. And, if I could establish an ODD that I will not receive my money, it would be 1.08, as if Bayern Munich were facing Chapecoense. I am Chapecoense in this case. I just want to get my money, be ashamed to treat the customer that way.
Can you set a deadline for my withdrawal? I made the withdrawal on 10/14/2021, the account was verified on 10/15/2021, THE DEADLINE HAS ALREADY RUN OUT, NOW WHAT?
Quero alertar a TODOS os jogadores que a Bet90 não oferece mais prazos de pagamentos de saques quando os 3 a 5 dias úteis são esgotados. Você faz a pergunta e as atendentes do chat simplesmente não respondem o que é perguntado. Não respondem os emails, não respondem ao certo no chat, enfim, tudo indica que eu estou sendo vítima de um golpe. Enviei toda a documentação, depositei, enviei o comprovante de depósito, cumpri o rollover, enfim, fiz TUDO que era necessário. E, se eu pudesse estabelecer uma ODD de que não vou receber meu dinheiro ela seria 1,08, como se o Bayern de Munich tivesse enfrentando a Chapecoense. Eu sou a Chapecoense nesse caso. Eu só quero receber meu dinheiro, tenham vergonha de tratar o cliente dessa maneira.
Vocês podem estabelecer um prazo para meu saque? Eu realizei o saque dia 14/10/2021, a conta foi verificada dia 15/10/2021, O PRAZO JÁ SE ESGOTOU, E AGORA?
Hola, estoy bastante sorprendido de que se enfrente a este problema en el casino con una reputación tan buena 🙁Es bueno que ya haya presentado una queja, especialmente en caso de que el casino no responda en absoluto ... Por lo general, recomendamos a los jugadores que espere al menos 2 semanas (para casinos con mala reputación), sin embargo, creo que esto no es una cuestión de tiempo en su caso. Esté atento al progreso de su queja; además, siempre puede intentar comunicarse con Malta Gaming Authority . Hasta donde yo sé, hay algunos jugadores que tuvieron éxito y obtuvieron sus ganancias de esta manera.
Por favor, mantén una actitud positiva y espera lo mejor.
Hi, I'm quite surpriced that you're facing this issue in casino with such a nice reputation 🙁It's good that you have already submitted a complaint, especially in case that casino does not response at all... We usualy advise players to wait for at least 2 weeks (for casinos with not so good reputation), however I feel this is not question of time in your case. Please keep an eye on your complaint's progress, further more you can always try to contact Malta Gaming Authority. As far as I know there are some players who were successful and got their winnings this way.
Please stay positive and hope for the best.
Lo que me reconforta es la evaluación que veo en su sitio web sobre ellos, ya que me estoy frustrando. Evitan preguntas, no dicen la fecha límite en absoluto, solo dicen días hábiles. Esto es muy cruel, parece que intentan irritar al cliente para que el cliente sea irrespetuoso con ellos y tienen razón, pero yo soy honesto, soy educado, soy una persona que tiene principios, no voy a ser descortés. . Es injustificable para usted estar lidiando con asuntos serios y hablando como un niño. Cuenta liquidada, documentos enviados, recibos de depósito enviados, extracto bancario enviado, reinversión completada, todo está correcto. Por un momento, incluso dijeron que ahora depende de la fecha límite de mi banco, pero eso es una mentira, porque la opción de anular el retiro está marcando allí para que pueda hacer clic en ella. ¿Qué casino realiza el depósito y deja disponible la opción de devolución de dinero? Tengo todas las conversaciones transcritas en mi correo electrónico, si el casino decide aparecer aquí para responder que realmente espero que sean justas.
LOS CASSINOS DEBEN APRENDER A PERDER TAMBIÉN.
What comforts me is the assessment I see on your website about them, as I'm getting frustrated with it. They avoid questions, they don't say the deadline at all, they just say business days. This is very cruel, it seems that they try to irritate the customer so that the customer is disrespectful to them and they are right, but I am honest, I am polite, I am a person who has principles, I will not be rude some. It is unjustifiable for you to be dealing with serious matters and talking like a child. Account settled, documents sent, deposit receipts sent, bank statement sent, rollover completed, everything is correct. They for a moment even said that it now depends on my bank's deadline, but that's a lie, because the option to void the withdrawal is ticking there so I can click on it. Which casino makes the deposit and leaves the cashback option available? I have all conversations transcribed in my email, if the casino decides to show up here to answer that I really hope they are fair.
CASSINOS NEED TO LEARN TO LOSE TOO.
O que me consola é a avaliação que vejo no site de vocês sobre eles, pois estou me frustrando com isso. Eles fogem das perguntas, não dizem de maneira alguma o prazo, dizem apenas dias úteis. Isso é muito cruel, parece que eles tentam irritar o cliente para que o cliente falte com respeito com eles e eles passem a ter razão, mas sou honesto, sou educado, sou uma pessoa que tem princípios, eu não vou faltar com educação de maneira alguma. É injustificável você estar tratando de assuntos sérios e conversar feito uma criança. Conta regularizada, documentos enviados, comprovantes de depósitos enviados, extrato bancário enviado, rollover cumprido, enfim, tudo correto. Eles por um momento chegaram a dizer que depende agora do prazo do meu banco, mas isso é uma mentira, pois a opção de estornar o saque está pulsando lá para eu clicar nela. Que cassino que faz o depósito e deixa a opção de estornar saque disponível? Eu tenho todas as conversas transcritas em meu e-mail, se o cassino resolver aparecer por aqui para responder isso eu espero muito que eles sejam justos.
OS CASSINOS PRECISAM APRENDER A PERDER TAMBÉM.
Hola, diría que es genial que hayas enviado la queja. También es importante mantener la calma mientras habla con los representantes del casino, porque en algunos casos, los casinos simplemente cierran su cuenta si es descortés. Sinceramente, espero que logres resolver esto con el casino y que todo saldrá bien 🙂
¡Solo asegúrese de no perder sus ganancias antes de poder retirarlas!
Hi, I'd say it's great you submitted the complaint. It's also important to stay calm while talking to the casino representatives, because in some cases, casinos simply close your account if you're rude. I honestly hope you'l manage to resolve this with the casino and everything's gonna be alright 🙂
Just make sure you won't lose your winnings before you manage to withdraw them!
Hola gurú del casino,
Deposité este sitio web hasta ahora, 196 euros. Después de eso, el sitio web me ha limitado. Retiro 946 Euros. Me informaron que tenía que verificar la cuenta. Subí todos los documentos el mismo día.
Pero han pasado más de dos semanas después del retiro y han pasado más de 10 días hábiles después de que se cargaron los documentos. No contestan mis correos. No usé ningún bono, antes de convertirme en miembro verifiqué los T&C. Acabo de usar el método Mifinty. Sin embargo, no pude encontrar a nadie con quien hablar. El chat en vivo solo dice que lo enviaremos lo antes posible. No me envían dinero. Por favor, ayuda con esto.
¡NADIE DEBE CONFIAR EN ELLOS! Casino Guru tiene que cambiar esto:Muy buena reputación
POR CASINO GURU
Hello Casino Guru,
I deposited this website so far, 196 Euros. After that the website has been limited me. I withdrawan 946 Euros. They informed me that I had to verify account. I uploaded all documents in same day.
But it's been more than two weeks after withdrawal and it's been more then 10 working days after uploaded documents. They don't response my email's. I didn't use any bonus, before become a member I checked T&C. I just used Mifinty method. Nevertheless, I coudn't find anyone to talk. Live chat just says we will send it as soon as possible. They don't send my money. Please help about this.
NO ONE SHOULD TRUST THEM! Casino Guru has to change this:Very good reputation
BY CASINO GURU
Hola,
Primero, permítame llamar su atención sobre algunos aspectos que estamos considerando en lo que respecta a la calificación general:
https://casino.guru/Bet90-Casino-review#tab=js-tab-reputación
En segundo lugar, no parece que los casinos no puedan manejar los problemas de los jugadores. El personal coopera con nuestro equipo de quejas y hasta ahora no ha habido ninguna queja sin resolver.
Por lo tanto, recomiendo enviar una queja y revisaremos toda la situación e intentaremos ayudarlo.
Utilice este enlace:
https://casino.guru/complaints/create
Hello,
first, allow me to bring to your attention some aspects we're considering when it comes to the overall rating:
https://casino.guru/Bet90-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Secondly, it does not seem that casinos can't handle players' issues. The staff cooperates with our complaint team and there has been no single unresolved complaint so far.
Hence I recommend submitting a complaint and we will check the whole situation and try to help you.
Please use this link:
https://casino.guru/complaints/create
Hola. Mi usuario en Bet90 es alvaro3120 y soy de Ecuador. Todavía no puedo decir que mi retiro se haya retrasado, pero hay algunos problemas que me gustaría aclarar (perdón por mi inglés). Estoy usando el mismo método para retirar que solía depositar (Directa24), pero Bet90 ha rechazado mis intentos de retiro argumentando que mi cuenta bancaria no es válida o que mis datos de pago son incorrectos, pero he intentado con dos de mi banco cuentas (soy el dueño de ellas) y sigue el problema (los datos SON correctos, he revisado varias veces y son las cuentas bancarias que uso siempre...y llamé a los bancos y dicen que mis cuentas bancarias tienen sin limitaciones para recibir transacciones internacionales). Me gustaría obtener una respuesta de BET90 y ser claro con este problema. Mi cuenta de Bet90 está validada y el dinero del bono se liberó sin problemas. A lo mejor es que tienes mal el código Swift de los bancos?? O problemas con Directa24?? Por favor, házmelo saber.
Además, no tengo cantidad no jugada.
Por favor, ayúdenme a acelerar la aprobación... Gracias.
Hi. My user in Bet90 is alvaro3120 and I am from Ecuador. I still can't say that my withdrawal has been delayed but there are some issues that i would like to be clarified (Sorry for my english). I am using the same method to withdraw that i used to deposit (Directa24), but Bet90 has rejected my withdraw attempts arguing that my bank account isn't valid or that my payment details are incorrect, but i have tried with two of my bank accounts (i am the owner of them) and the issue continues (the data IS correct, i have checked multiple times and they are the bank accounts that i always use...and I called the banks and they say that my bank accounts have no limitations to receive international transactions). I would like to get a respond from BET90 and be clear with this problem. My Bet90 account is validated and bonus money was released with no problem. Maybe it is that you have the wrong Swift code of the banks?? Or problems with Directa24?? Pleaste, let me know.
Also I don't have unplayed amount
Please, help me to speed up the approval...Thank you
Lo lamento. Nadie aparte del empleado del casino puede resolver el problema. Diría que el casino ahora debería aclarar el problema y hacer todo lo posible para permitirle retirarse.🤔
Tenga cuidado de que el casino probablemente no le responda aquí. Este no es el chat oficial del casino, ¿ves?
¿Puedo saber cuánto tiempo ha estado tratando de retirarse, por favor?
I'm sorry. No one aside from the casino employee can solve the problem. I would say, the casino should now clarify the issue and make every effort to allow you to withdraw.🤔
Kindly mind the casino probably won't respond to you here. This isn't the official casino chat, you see?
May I know for how long you have been trying to withdraw, please?
Sí... sé que esta página ayuda a las personas que juegan en todos los casinos en línea... Les he escrito varias veces desde el 16 de mayo... Pero he oído que otras personas de México tienen el mismo problema desde hace casi un mes. , no solo con Directa24, también con Mifinity... Bet90 respondió por correo electrónico hace 2 días que comunicarán este problema con Directa24 y que me darían una respuesta el lunes (hoy).
Yeah..i know that this page helps people who plays in all online casinos... I've written them several times since May 16...But i've heard that other people from Mexico have the same issue since nearly a month, not only with Directa24, also with Mifinity ... Bet90 responded by email 2 days ago that they will communicate this issue with Directa24 and that I would get a response on Monday (today).
Para ser completamente precisos, nuestro Centro de resolución de quejas ayuda a los jugadores con sus quejas. 🙂
A mi modo de ver, a ti también te vendría bien un poco de ayuda, ¿verdad?
Normalmente recomiendo a los jugadores que lean esta breve guía para hacerse una idea del proceso en su conjunto:
https://casino.guru/queja-resolución-instrucciones
Una vez que sienta que es una buena idea crear uno, siéntase libre de usar este enlace:
Creo que deberías probarlo, es gratis.
To be entirely precise, our Complaint Resolution Center helps players with complaints. 🙂
The way I see it, you could use some help too, right?
I usualy recommend players to read this brief quide, to get an idea about the process as a whole:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Once you feel it's a good idea to create one, feel free to use this link:
https://casino.guru/complaints
I think you should try it, it's free.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.