hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BluVegas Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola a todos,
He estado esperando mis pagos pendientes durante más de una semana. Ya le he puesto varios miles de euros.
Me pidieron varias veces documentos privados (DNI, permiso de residencia, comprobante de domicilio, recibos de sueldo, extractos bancarios, etc.) Presenté todo con éxito. Ahora quieren más y más extractos bancarios y eso realmente afecta mi privacidad. Me puedes ayudar.
Gracias
Hello, everyone,
I've been waiting for my pending payouts for over a week now. I've already put several thousand euros into it.
I was asked several times for private documents (ID, residence permit, proof of address, wage statements, bank statements, etc.) I submitted everything successfully. Now they want more and more bank statements and that really affects my privacy. Can you help me.
Thank you
Hallo zusammen,
ich warte nun seit über einer Woche auf meine ausstehenden Auszahlungen. Ich habe bereits mehrere von tausend euro rein gesteckt.
ich wurde etliche male nach privaten Dokumenten (Ausweis, Wohnsitzbescheid, adressnachweiss, Lohn Abrechnungen, Kontoauszüge etc. Gefragt) ich habe alles erfolgreich abgegeben. Nun wollen sie immer mehr Kontoauszüge und das trifft mir extrem in die Privatsphäre. Können sie mir weiterhelfen.
danke
Hola,
Puedo imaginar que puede sentirse desagradable porque el casino siempre exige algo más.
Estos controles son muy importantes y también los exige la ley, por lo que el casino solo tiene que confirmar que realmente eres tú quien depositó y quién recibirá el pago. Puede llevar mucho tiempo de vez en cuando.
Es posible que haya proporcionado anteriormente el estado de cuenta mucho más antiguo de lo permitido o que haya utilizado un formato de archivo incorrecto, por lo que el casino solicita estados de cuenta adicionales.
¿Has probado a preguntarles el motivo, por favor?
Hello there,
I can imagine that you may feel unpleasant that the casino always demands something more.
These checks are very important and also demanded by the law so the casino just has to confirm it's really you who deposited and who is going to be paid. It can be time-consuming from time to time.
It may be that you previously provided the statement much older than allowed or used the wrong file format, so the casino asks for additional statements.
Have you tried to ask them about the reason, please?
Está escrito en parte en inglés y en parte en alemán, pero creo que era el formato del archivo. Envié el correcto.
Te mantendré informado
Gracias por su pronta respuesta
It is written partly in English and partly in German, but I think it was the file format. I sent the correct one.
I keep you informed
Thank you for your prompt reply
Es wird teils englisch und teils deutsch geschrieben, aber ich glaube es lag am Dateiformat. Habe jetzt das richtige geschickt.
ich halte sie auf dem laufenden
Danke für die schnelle Antwort
A veces sucede y puede ser bastante difícil descubrir qué está mal.
Puedo decir con certeza que las capturas de pantalla no se aceptan porque se pueden modificar, por lo que el archivo .pdf es una variante mucho mejor, por ejemplo.
Claro, mantennos informados. Espero que esté bien pronto. 🙂
Sometimes it happens and it can be quite challenging to figure out what is wrong.
I can tell for sure that screenshots are not accepted because those can be altered so .pdf file is a much better variant for instance.
Sure, keep us informed. Hope it will be alright soon. 🙂
¡Bluvegas es, con mucho, el último casino! ¡Perdió varios cientos de euros en 2 horas! ¡No se registró una ganancia aceptable! ¡¡¡MANOS FUERA!!!
Bluvegas is by far the very last casino! Lost several hundred euros within 2 hours! Not an acceptable profit was recorded! HANDS OFF!!!
Bluvegas ist mit Abstand das allerletzte Casino! Mehrere Hundert Euro innerhalb 2 Stunden verloren! Nicht ein akzeptabler Gewinn war zu verzeichnen! FINGER WEG!!!
Hola,
Lamentablemente, has perdido, pero después de todo es un juego. 🙁 ¿A qué juegos jugaste? Si jugaste tragamonedas, ¿has verificado el RTP y la volatilidad antes?
Hello,
sadly, you have lost but it's gambling after all. 🙁 What games did you play? If you played slots have you checked the RTP and volatility before?
Sí, por supuesto.
Han jugado los mejores juegos "Book of dead", "legacy of dead", "Big bass splash", etc.pp. y también hizo apuestas altas, a veces hasta € 1,50... luego volvió a jugar bajo... ¡y ni una sola ganancia! En otros lugares obtienes al menos algo de "dinero ficticio", hasta 60 euros para al menos divertirte, pero en BLUVEGAS?? ¡¡NULO!! Y no cobré allí por primera vez. 2 veces antes y tampoco una ganancia aceptable ... ¡solo una estafa! De todos modos, cancelé mi cuenta allí ...
Yes of course.
Have played the best games "Book of dead", "legacy of dead", "Big bass splash" etc.pp. and also made high bets, sometimes up to €1.50.. then played low again.. and not a single one Profit! Elsewhere you get at least some "play money", up to 60 euros to at least have some fun, but at BLUVEGAS?? NULL!! And I didn't cash in there for the first time. 2 times before and not an acceptable profit either ..just a rip off! Anyway, I canceled my account there..
Ja natürlich.
Habe die besten Spiele gespielt "Book of dead","legacy of dead",'Big bass splash"etc.pp.und auch hohe Einsätze getätigt teilweise bis zu 1,50 €..dann wieder niedrig gespielt..und nicht ein einziger Gewinn! Woanders bekommt man wenigstens etwas "Spielgeld " ,bis zu 60 Euro um zumindest etwas Spass zu haben aber im BLUVEGAS?? NULL!! Und ich habe dort nicht zum ersten Mal eingelöhnt. Vorher 2 mal bereits und auch da nicht ein akzeptabeler Gewinn..nur Abzocke! Ich hab jedenfalls mein Konto dort gekündigt..
Bueno, ¿puedes comprobar el RTP real en el casino? Los mismos juegos en diferentes casinos pueden tener algunas diferencias.
Pero me parece razonable, si no disfrutas de los juegos, ¿por qué molestarte en jugar?
Se agradece tu punto de vista, gracias.
Well, can you check the actual RTP in the casino? The same games in different casinos may have some differences.
But it sounds reasonable to me, if you do not enjoy the games, why bother playing?
Your point of view is appreciated, thank you.
Ellos (Blu Vegas Casino) pueden devolver el dinero que deposité la última vez que estaba incluido en el dinero del bono, lástima que lo perdí
They(Blu Vegas Casino) can return the money I deposited last time that was included in the bonus money, too bad that I lost it
Su queja sobre este tema, me hace pensar que probablemente piense que Kristina es una empleada del casino. No lo es, por lo que primero tiene que evaluar todo lo que usted indicó en su queja. Espere amablemente una actualización, por favor.
Your complaint about this issue, Makes me feel that you probably think that Kristina is a casino employee. She is not, so she has to evaluate everything you stated in your complaint first. Kindly wait for an update, please.
Hice depósitos fielmente casi a diario durante más de un año+ Tuve 2 pequeños retiros de efectivo, eso es todo. Sí, esto es apostar, lo entendemos, pero este es claramente un sitio fraudulento, se supone que la proporción es mucho más alta que el 5%, vamos ahora. Jugué diferentes juegos, jugué apuestas pequeñas, apuestas grandes y todo lo demás y no gané absolutamente nada de lo que presumir. En total, perdí más de $7000 fácilmente, si no más, y no obtuve más de 2 ganancias, una de $300 y otra de $800. Tomó más de un año de juego para incluso obtener una victoria. ¡Eso es lo que llamas FRAUDE!
I made deposits faithfully almost daily for over a year+ I had 2 small cash outs that's it. Yes this is gambling we get it but this is clearly a scam site the ratio is suppose to be alot higher then 5% come on now. I played different games I played small bets big bets and everything in between and won absolutely nothing to brag over. In total I lost over $7000 easily if not more and had no more then 2 wins one of $300 and one of $800. It took over a year of playing to even get a win. Now that's what you call FRAUD!!!
¿Qué puedo decir? Le preguntaría al casino sobre la extrema mala suerte que tuvo y luego me mudaría a otro casino.
Cuanto más tiempo juegue en un casino, más probabilidades tendrá de entrar en los números rojos, eso es lo que dicen las matemáticas. 🙁
No dude en proporcionar su historial de juego completo a nuestro equipo de datos (data@casino.guru), a sus miembros siempre les encanta investigar posibles juegos falsos. Lamentablemente, no hay mucho tiempo para eso en este momento.
What can I say? I would ask the casino about the extremely bad luck you got, and then move to another casino.
The longer you play in one casino the most likely you'll get into the red numbers, that's what the math says. 🙁
Feel free to provide your full gaming history to our data team (data@casino.guru), its members always love to investigate possible fake games. Sadly, not much time for that at the moment.
Pregunté y también pregunté debido a mi lealtad en el sitio por un bono gratis, dijo que no había nada disponible para mí. También jugué en el casino de 7 bits durante 3 años fielmente semana tras semana y nunca gané allí. Solía ganar en línea todo el tiempo. Realmente ya no gano nada. ¿Qué está pasando con estos sitios?
I did ask and I also asked because of my loyalty on the site for a free bonus, he said there was nothing available to me. I played on 7bit casino as well for 3 Years faithfully week after week and not a win there ever. I use to win online all the time I don't win anything really anymore. What's going on with these sites?
Me temo que no está a mi alcance expresar lo que está pasando.... 🙁
Muchos jugadores están preocupados por las máquinas tragamonedas falsas o RTP manipulados, según sus experiencias, entiendo que tales explicaciones pueden parecer reales. Lamentablemente, nunca he oído hablar de una sola táctica para demostrar que las máquinas tragamonedas están templadas.
🤔
I fear it's not within my grasp to express what's going on.... 🙁
Many players are concerned about fake slots or manipulated RTP, based on your experiences, I understand such explanations might sound real. Sadly, I have never heard of non a single tactic for proving slots tempered.
🤔
Esta mujer tiene razón.
A mí me pasó lo mismo en este casino tan cuestionable y en otros también. Simplemente ya no se gana nada, hace 3,4 años gané hasta 8.000 euros y también varias pequeñas cantidades. ¡¡Solo puedes soñar con eso!! ¡¡Ya no es divertido jugar en línea porque te están estafando!! Estos son métodos mafiosos...
This woman is right.
The same thing happened to me in this very questionable casino and in others too. You simply don't win anything anymore, 3.4 years ago I won up to 8,000 euros and also several small amounts. You can only dream of that!! It's just not fun to play online anymore because you're just getting ripped off!! These are mafia methods...
Diese Frau hat Recht.
Mir ist das gleiche in diesem sehr fragwürdigem Casino passiert und aber auch in anderen.Man gewinnt einfach nichts mehr, vor 3,4 Jahren habe ich noch bis zu 8.000 Euro gewonnen und auch mehrere kleine Beträge.davon kann man nur noch träumen!! Es macht einfach keinen Spaß mehr online zu spielen ,weil man nuuur noch abgezockt wird!! Das sind Mafia Methoden...
Si lo sé. Hoy me pasó lo mismo... en el natiocasino1... un casino mafioso...🤬🤬🤬🤬
Yes, I know that. Today I experienced the same thing... in the natiocasino1... a mafia casino...🤬🤬🤬🤬
Ja ich kenne das.Heute habe ich das gleiche erlebt..im natiocasino1...ein Mafia Casino...🤬🤬🤬🤬
Esta mujer tiene razón.
A mí me pasó lo mismo en este casino tan cuestionable y en otros también. Simplemente ya no se gana nada, hace 3,4 años gané hasta 8.000 euros y también varias pequeñas cantidades. ¡¡Solo puedes soñar con eso!! ¡¡Ya no es divertido jugar en línea porque te están estafando!! Estos son métodos mafiosos...
This woman is right.
The same thing happened to me in this very questionable casino and in others too. You simply don't win anything anymore, 3.4 years ago I won up to 8,000 euros and also several small amounts. You can only dream of that!! It's just not fun to play online anymore because you're just getting ripped off!! These are mafia methods...
Diese Frau hat Recht.
Mir ist das gleiche in diesem sehr fragwürdigem Casino passiert und aber auch in anderen.Man gewinnt einfach nichts mehr, vor 3,4 Jahren habe ich noch bis zu 8.000 Euro gewonnen und auch mehrere kleine Beträge.davon kann man nur noch träumen!! Es macht einfach keinen Spaß mehr online zu spielen ,weil man nuuur noch abgezockt wird!! Das sind Mafia Methoden...
¿Ha experimentado estas pérdidas en varios juegos, o quizás sólo en el producto de un proveedor de juegos? Te lo pregunto porque puedes intentar consultar tu historial de juego con el proveedor del juego, ¿no te parece?
Have you experienced these losses on multiple games, or perhaps only on one game provider's product? I'm asking because you can try to consult your gaming history with the game provider, wouldn't you say?
¿Le gustaría decirnos el motivo de la publicación de esas capturas de pantalla, por favor?
Would you like to tell us the reason for posting those screenshots, please?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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