hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BoaBoa Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre BoaBoa Casino
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hace 2 años
Estafa absoluta. 600 € depositados, luego 500 € ganados y retirados. Desafortunadamente, el pago no ha cambiado durante 1 semana. El soporte de chat simplemente lo desanima, podría llevar más tiempo. Scrap casino y estafas absolutas.
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hace 2 años
Even though it takes a lot of time, make sure you don't lose the winnings. Just remind yourself on the chat every few days. It's still possible that you'll receive your winnings one day.
hace 2 años
Jeden Tag dasselbe
Your withdrawal is currently being processed by our financial department. The Financial Department works from 10:00 to 18:00 (GMT+2) excluding weekends (Saturday, Sunday). So you should receive it in the nearest time.Moreover, I have just sent an email to them in order to speed up the withdrawal request for you! We are really sorry for the delay and caused inconvenience. Please for little more patience.
hace 2 años
¡Soy un jugador que fue estafado en Boaboa Casino!
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hace 2 años
El dinero ahora se transfirió después de 20 correos electrónicos
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hace 2 años
Hello, I moved all your posts to the proper casino thread. Good to know you finally got your money. What was the problem after all?
hace 2 años
Dijeron problemas con el sistema de pago
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hace 1 año
Solo puedo unirme tratando de pagar 500 €. Aplicado el 13 de julio, siempre se solicitan nuevos documentos para verificación 😂 Creo que solo les enviaré todo mi apartamento, tal vez funcione en algún momento.
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hace 1 año
Hello there,
It's good that you're so cheerful 🙂. This is a good casino and I'd like to believe that all those documents are truly necessary.
Is this your first withdrawal in this casino? Because it's usually more time-consuming for the first time.
Is there any particular document you find hard to provide?
hace 1 año
Sí, es mi primer depósito. Sí, pero los mismos documentos se solicitan varias veces y luego solo se procesan nuevamente con 3 días, es una señal para mí de que se está retrasando con la esperanza de que el jugador cancele el pago. Lo cual creo que es una verdadera vergüenza. También es divertido que siempre te respondan el jueves o el viernes porque nadie trabaja los fines de semana, así que puedes volver a decir 3 días de procesamiento.
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
I see your point. Are you sure that those documents you provided are in order? Did you try to ask the casino's support why all those documents are reviewed again? Is there any particular document you find hard to provide?
I'd try it, just to make sure that you provided every single document and it's the casino's turn.
hace 1 año
Ayer recibí el correo electrónico de que mi cuenta fue verificada. Go definitivamente se pagará dentro de "3 días hábiles", como siempre.
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hace 1 año
Thank you for the update. I think you should wait then - I know it's annoying but give the casino those 3 (working) days.
hace 1 año
3 dias habiles desde las 13.7 jaja
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hace 1 año
Tengo el mismo problema pero me han verificado desde ayer. Solo espere, nunca cancele el pago ni deposite nada nuevamente, ya que no tiene ningún sentido continuar jugando si no pagan.
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hace 1 año
Ne depósitos ver el primero ninguno de mí. Eso es todo. Tampoco cancelaré el pago. Extremadamente molesto.
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hace 1 año
I know, how bad this sounds.
As I wrote, we allow casinos 14 full days to fulfill the payment. But I see no harm if you submit the complaint now. Feel free to do so here:
https://casino.guru/complaints/create
Hopefully, we will not have to intervene 🤞because the casino is about to pay you your winnings.
hace 1 año
Tengo el mismo problema pero me han verificado desde ayer. Solo espere, nunca cancele el pago ni deposite nada nuevamente, ya que no tiene ningún sentido continuar jugando si no pagan.
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hace 1 año
Hello there,
I can see that your complaint is "running", let's hope it will be quick. Not much to say about now 🙁.
hace 1 año
Se pagaron 680 €, pero aún quedan por procesar otros 500 € y, por supuesto, no se pudieron pagar al mismo tiempo. Truco muy pérfido del casino cuando se enfrentan a jugadores que no pueden controlarse como la mayoría.
He informado al soporte del casino que no jugaré ningún juego hasta que se haya procesado el retiro. He estado esperando durante más de una semana y esto es muy ridículo considerando que Tsars, por ejemplo, verifica y paga en minutos.
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