Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna. +21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.

PrincipalForoCasinosTema general sobre Casinia Casino

Tema general sobre Casinia Casino (página 16)

 de jrewing
|
46.932 visualizaciones 429 respuestas |
|
1...15 16 17...22

Siguen mintiendo a los jugadores. Ya llevo 8 días más esperando un retiro. En el chat siguen diciendo la misma mentira.

Traducción automática:
jorgeramonhh

Estoy pasando por lo mismo, sigo esperando los retiros desde hace 10 días con la misma excusa de que hay demora.

Traducción automática:

hello, no my account is not verified because they said it’s random who need to do the kyc so yeah it’s not but if I won’t get my money and of the year I will submit a complaint.

Okay then. Surely let us know about any updates, please.

Es lamentable lo que estoy pasando, la verdad estoy lleno de rabia y frustración. Ya no se que hacer para que Casinia me pueda resolver este inconveniente. Me gustaría saber si tienen alguna información de donde puedo ir acá en España para hacer una denuncia formal. Esto es demasiado lo que he pasado con Casinia

I am really sorry that the casino did not respond to our complaint team.

I reckon that you should definitely try to contact the licensing authority, though.

Please inform us whether you get any new information.

Siguen mintiendo a los jugadores. Ya llevo 8 días más esperando un retiro. En el chat siguen diciendo la misma mentira.

Traducción automática:

May I ask how many withdrawals you are still waiting for?

They pay me 3 withdrawals yesterday after 10 days and now I will wait for 3 mores

Los tipos siempre están haciendo todo lo posible para robarte el dinero. Gané 700 euros en un torneo y no me los quieren dar. Tengo capturas de pantalla y conversaciones. Mantente alejado de este casino.

Traducción automática:

file ,este

Traducción automática:

file Y esto

Traducción automática:
antorall

At least they payed it I still didn’t get my money

I’m excited to try my luck at Casinia Casino and see what it has to offer. I’m hoping for a great experience and would love to win big. Do you have any tips or reviews to help me get started?

Los tipos siempre están haciendo todo lo posible para robarte el dinero. Gané 700 euros en un torneo y no me los quieren dar. Tengo capturas de pantalla y conversaciones. Mantente alejado de este casino.

Traducción automática:

Hello!

Great to hear the casino pays after all.

Regarding the tournaments, though, what seems to be the issue? I could really use some hints. Thank you.

Radka

Buenos días, respecto al torneo, ayer gané 700 euros. Quedé en el puesto 13 según envié las capturas de pantalla. El problema es que no me están acreditando el dinero.

Traducción automática:

I’m excited to try my luck at Casinia Casino and see what it has to offer. I’m hoping for a great experience and would love to win big. Do you have any tips or reviews to help me get started?

Hi, no one will tell you in which casino you are going to win big. I hope this is quite obvious. Kindly consider that gambling is merely about losses. 🙂 I just can't figure out how your post came together with the ongoing delay payments we have been discussing. Are you not concerned with delays? That's impressive!

In any case, feel free to browse the casino section to make your well-informed pick 👈

Buenos días, respecto al torneo, ayer gané 700 euros. Quedé en el puesto 13 según envié las capturas de pantalla. El problema es que no me están acreditando el dinero.

Traducción automática:

And what did they tell you, why they do not want to credit money from tournament? Can you tell the reason? How long do you wait for money?

Can you please share any experience here in Casinia Casino for me not to be worried if it is real time win?

magicalpine

Hey I think you can read a lot from players who wrote in this thread, or check user reviews or complaints where you also have real experiences from players. 

Based on that you can decide for yourself whether you will play in this casino or not. 

What do you say?

Hola..

He solicitado tres veces al casino en días diferentes la autoexclusión, empezando a mediados de noviembre porque no me tengo bajo control y he perdido mucho dinero. He esperado pacientemente pero no ha pasado nada y he ido cayendo cada vez más y he perdido más y más dinero. Esto no está bien si pides que te bloqueen porque no me tengo bajo control y los términos y condiciones anuncian que esto sucederá en un plazo máximo de 24 horas. He perdido miles de euros, mi cuenta todavía no está bloqueada y, por desgracia, he perdido todo mi dinero en el juego. Esto es una adicción, lo entiendo, pero como casino tienes la obligación de apoyar a tus jugadores que pagan mucho en un caso como este. Estoy pidiendo una inspección, tengo todas las pruebas. He escrito al soporte de Casinia y a dpo.casinia, pero no me han ayudado en absoluto. Solicito respetuosamente la devolución del dinero que he perdido y el bloqueo inmediato de mi cuenta.

Janice Lima

Traducción automática:
simoneau703

Hello Janice.

I saw your freshly submitted complaint, which was the best step you could take. Our team of experts will do their best to investigate the matter. We believe that once any player asks for self-exclusion due to gambling addiction, the casino should take immediate action and close the account without unnecessary delays. This will surely be the most pressing matter in the complaint, and it's great you have evidence at hand.

In such a situation, perhaps you would like to put our responsible section to use; it has been created for players who may need a firewall from casinos or seek help: https://casino.guru/problem-gambling

Additionally, not sure whether you have any experiences with exclusion tools; this could help:

As part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).

BetBlocker is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,200 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods. 

The other handy tools is the Self-Exclusion Assistance Tool

just in case you would also like to discuss some topics about problem gambling and prefer to stay out of casinos, this part of the forum may catch your interest too: https://casino.guru/forum/responsible-gambling

In any case, I truly hope our mediators will be able to help you.


Muchas gracias, lo aprecio mucho. Definitivamente lo haré de inmediato y aceptaré el apoyo de betblocker. ¿Hay alguna manera de recuperar el dinero perdido después de solicitar el bloqueo varias veces? Saludos cordiales

Traducción automática:
1...15 16 17...22
Ir a la páginade 22 páginas

Únete a la comunidad

Debes haber iniciado sesión para publicar un mensaje.

Registro
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias