Estafadores llevo 20 días para cobrar 1197€ y me dan continuamente escusas,no invirtais nada ya que son unos estafadores.
Hoy ya no aceptan jugadores españoles a partir de denunciarles,son peligrosos.....
No se que pensar,como depositar pues muy rápido.i como retirar...llevo esperando retirada desde día 10 de mes pasado.
Siempre mil de escusas.Si está semana no recibo el pago,voy a denunciar.
Hi, I think you've waited long enough, so I wouldn't hesitate to report and lodge a complaint with us if you're interested.
You can find the link here and our team will try to help you.
Anyway, what excuses does the casino use for not paying you ? Have you been able to verify it yourself or was it not necessary ? Did you play with the bonus or not?
I'll be waiting for your answer.
Llevo ya 14 días reclamando mis ganancias y no me dicen nada.
Este mensaje me lo envían muchas veces..
Los pagos son administrados de manera autónoma por nuestro Departamento de Finanzas. Es probable que para el día de hoy no esté disponible, dado que hemos enviado la solicitud pero aún no hemos obtenido una respuesta
Ya creo que es Estafa..
Llevo ya 14 días reclamando mis ganancias y no me dicen nada.
Este mensaje me lo envían muchas veces..
Los pagos son administrados de manera autónoma por nuestro Departamento de Finanzas. Es probable que para el día de hoy no esté disponible, dado que hemos enviado la solicitud pero aún no hemos obtenido una respuesta
Is your account fully verified at this casino, and is this your first withdrawal attempt?
Please let us know if you're interested in filing a complaint, so our team can have a deeper look into your case.
Mi cuenta completamente verificada.es mi primer retiro.cumplo con todos condiciones.estoy esperando desde día 10 de mayo.me dejo de contestar.
Mi cuenta completamente verificada en este casino.
Mi cuenta completamente verificada.es mi primer retiro.cumplo con todos condiciones.estoy esperando desde día 10 de mayo.me dejo de contestar.
Thank you for answering and providing some more details in this case.
As Jaro has already suggested before, it would be probably really good for you to file a complaint here, so our team will get a chance to look into it deeper and do everything possible to help.
Please let us know how you have decided.
Buenas días.Patece que mi problema está resuelta.Ayer casino me notificado que hizo transferencia.Hoy ya recibí mi primer retiro.en está parte está ya todo solucionado.Solo me falta hacer 2 retiros más.pero primero ya tengo!
That's some pretty good news. I hope it'll continue to go this way. Please let us know.
Llevo una semana esperando que me ingresen 400 € que retiré y no hay manera por más que les escribo por correo no hacen caso y el chat cada vez que me meto para hablar me pone que hay 2 por delante y cuando me toca lo cierran y nada no hay manera de contactar
Hi, although I understand your frustration and you must be unhappy with the support if it doesn't tell you anything more, try to be patient for a while.
A week would be on the edge for me and I would be getting worried, but I should add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and send the money to the player. If that doesn't happen and you don't get it, you can let me know and we'll try to help.
Anyway, have you had any successful withdrawals here in the past ? Was it necessary to verify or not ?
Let me know.
Si hice varios ya y todo bien pero este ha pasado más tiempo de lo habitual
So you have already received the money according to what you wrote, do I understand correctly ? Sometimes you just have to be a bit patient because casinos take time.
I'm waiting for confirmation.
Si.Primer retiro ya recibí.aun que tardó una barbaridad,casi un mes.ahora llevo esperando el segundo.que lo solicité el día 13 de junio.en realidad debería ser realizado en 7 días laborales según el ley de casino
No, he recibido otros retiros anteriores este aún no y está tardando más de lo normal y aunque les escribo no contestan
Si.Primer retiro ya recibí.aun que tardó una barbaridad,casi un mes.ahora llevo esperando el segundo.que lo solicité el día 13 de junio.en realidad debería ser realizado en 7 días laborales según el ley de casino
Well, apparently it's not going to be like that at the casino and I wonder how long you'll be waiting this time. Anyway, the good news is that you've already got your first withdrawal, so we'll wait and see what happens with the next one.
I firmly believe that it will be sooner, but I won't get ahead of the situation.
Let me know when the money arrives.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
