Hola Radka, estaré encantado de explicarte lo que pasó, aunque tengo pocas esperanzas de que los métodos de "Chipstars" cambien. Llevo veinte años jugando online pero nunca me había pasado nada parecido!! Hice una solicitud de reembolso y recibí un mensaje vía WhatsApp en lugar de una respuesta del soporte. El caballero fue muy antipático, enojado y amenazante... Puedo enviar fotos si me das la dirección de correo electrónico. Gracias
Hola, veo que ya tuviste una conversación con Radka aquí en este hilo: https://casino.guru/forum/casinos/chipstars-casino---general-discussion/5#post-73916 así que creo que es mejor continúa allí, ya que allí describiste tu caso.
Sin embargo, no creo que este sea el tipo de comportamiento que debería tener un casino y es demasiado para mí sentirme amenazado. Por otro lado, me alegra que lo hayas traído al foro, donde otros jugadores tendrán la oportunidad de ver tu caso.
Pero sigamos en el hilo que mencioné antes.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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