Hola Radka, estaré encantado de explicarte lo que pasó, aunque tengo pocas esperanzas de que los métodos de "Chipstars" cambien. Llevo veinte años jugando online pero nunca me había pasado nada parecido!! Hice una solicitud de reembolso y recibí un mensaje vía WhatsApp en lugar de una respuesta del soporte. El caballero fue muy antipático, enojado y amenazante... Puedo enviar fotos si me das la dirección de correo electrónico. Gracias
Hello Radka, I would be happy to explain to you what happened, even if I have little hope that the methods of "Chipstars" will change. I've been playing online for twenty years but nothing like this has ever happened to me!! I made a refund request and received a message via WhatsApp instead of a response from support. The gentleman was very unfriendly, angry and threatening... I can send pictures if you give me the email address. Thanks
Hallo Radka, gerne erkläre ich dir was passiert ist auch wenn ich wenig Hoffnung habe dass sich die Methoden von „Chipstars" ändern. Ich spiele seit zwanzig Jahren online aber so etwas ist mir noch nie passiert!! Ich habe eine Anfrage auf Rückerstattung gestellt und habe statt einer Antwort vom Support eine Nachricht per WhatsApp erhalten. Der Herr war sehr unfreundlich, böse und drohend… Bilder kann ich zusenden wenn Sie mir die E-Mail- Adresse nennen. Danke