Hola,
También tengo el problema de que desde el 26 de marzo de 2024 (es decir, durante 10 días) mi pago no ha sido procesado ni completado.
Todavía dice "en proceso". El chat envía respuestas preescritas y lo hace desde hace 5 días. No recibo ninguna respuesta por correo electrónico...
Tal vez deberías informar al casino que ya nadie deposita
Curiosamente, pagaron hoy. Tal vez sea por la calificación aquí en Casino Guru 😀
¿Quién conoce un casino que sea bueno y pague muy rápidamente? 🙂)
Los casinos Dama.Nv pagan en 2 días y, en mi opinión, tienen mucha reputación.
¡El CatCasino incluso el mismo día!
Mi retiro fue el 27 de marzo. Yo también cerraré mi cuenta una vez que se hayan recibido los fondos. Juego en otros lugares donde los pagos son muy rápidos, mediante transferencia bancaria... sin embargo, mi razón para jugar aquí fue porque, como residente australiano, los proveedores de juegos como pragmatic, playngo, quickspin, etc. no están disponibles para jugar debido a cambios legales. aquí, pero estaban disponibles para que los australianos jugaran en Crownplay.
Los términos y condiciones dicen 3 días hábiles y esperé 7 días hábiles y en mi opinión el casino está violando sus propios términos y condiciones generales.
No he presentado oficialmente una queja, solo expresé mi opinión aquí en el foro.
Atentamente
Hola,
Probablemente sea solo un malentendido con la denuncia cerrada. Gracias por la aclaración.
De todos modos, los términos y condiciones suelen proporcionar los plazos normales para los retiros. Si el casino experimenta retrasos en el flujo del proceso, su primer interés no es cambiar los términos, sino trabajar en el problema.
Entonces, en circunstancias normales, los plazos esperados deberían funcionar. Para ser honesto, el KYC sigue a los retiros y no todas las verificaciones son iguales. Sin hablar de verificación adicional. 🙁
De una forma u otra, siento empatía contigo y me alegra que hayas compartido esto con nosotros.
Mi retiro fue el 27 de marzo. Yo también cerraré mi cuenta una vez que se hayan recibido los fondos. Juego en otros lugares donde los pagos son muy rápidos, mediante transferencia bancaria... sin embargo, mi razón para jugar aquí fue porque, como residente australiano, los proveedores de juegos como pragmatic, playngo, quickspin, etc. no están disponibles para jugar debido a cambios legales. aquí, pero estaban disponibles para que los australianos jugaran en Crownplay.
Con suerte, es sólo cuestión de tiempo. Basándome en las buenas noticias anteriores, estoy bastante convencido de que todo irá bien con el tiempo.
Apuesto a que es difícil encontrar un casino disponible que admita más de unos pocos proveedores de juegos, ¿verdad? 🤔
Entonces, lamento ver que tienes que seguir buscando.
Hola gente,
También solicité un retiro el 29 de marzo, hasta el día de hoy dicen que hay retrasos bla bla bla, debo estar seguro de que recibiré mi dinero, etc.
He jugado en varios casinos dama o rabidi y noté que el primer pago siempre tarda un poco más. Una vez que hayas pagado una vez, el siguiente pago no tardará más de 3 días. Me esta molestando y hago un escándalo todos los días en el chat y email pero no obtengo respuesta por email y siempre lo mismo en el chat.
Por lo general, cuando se trata del primer retiro, el casino tiene que verificar la cuenta, por lo que, en realidad, este puede ser el motivo del retraso. ¿Su cuenta está completamente verificada en este casino? Le damos a los casinos 14 días completos para realizar este proceso, como también le explicó Veronika en su queja . El chat en vivo no siempre está informado sobre todas las solicitudes de retiro, por lo que no siempre pueden dar respuestas al respecto.🤷♀️
Sé que le estás respondiendo a otro jugador, pero en términos de verificación, no me permiten verificar mi cuenta, y en la sección de verificación dice que no necesito hacerlo, lo cual es muy extraño... este será mi segundo retiro, hice un retiro de prueba de una cantidad menor, para ver si pagarían ($60AUD), lo cual hicieron en 2 días, sin verificar... entonces, tener múltiples quejas sobre este lugar dentro del mismo período de tiempo, sería ¿No es eso motivo de preocupación? No envían correos electrónicos a todos sobre lo que está sucediendo, no hay ninguna comunicación... así que, en mi opinión, este no sería un lugar confiable para que nadie juegue o se una. Y todavía no he recibido mi retiro tampoco.
Faltan 12 días y aún no pagan.
Escribo al soporte cada dos días y también hablo con ellos, pero no tengo éxito.
Pero solo el primer pago, todavía estoy esperando el segundo pago un día después.
Ya han pasado 12 días y según el chat el pago se realizará esta tarde. Estoy esperando a ver qué pasa.
Hola, yo también llevo 10 días esperando mi pago. Solicité mi pago el 29 de marzo y no ha pasado nada hasta hoy.
Entonces recibí ambos pagos hoy.
También soy/era nuevo en el sitio. Se necesitaron exactamente 12 días para cada pago.
Así que a todos los que están esperando... les llevará unos 12 días.
LG
¡¡Es bueno oir eso!! Gracias por la actualización.
¿12 días generales o 12 días laborables?
12 días en general, pagué el 27 de marzo de 2024.
Es lunes a las 11 p.m. aquí en Perth, Australia, y mi retiro también fue el 27 de marzo... lo daré hasta el miércoles, supongo... por cierto, ¿alguno de ustedes está verificado? Y si es así, ¿el soporte le pidió que se verificara usted mismo o pudo verificarlo a través de la sección de verificación de su cuenta?
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