¡¡PRECAUCIÓN!!
Esta es mi opinión sobre este lugar, ya que me acabo de registrar ayer, 22 de marzo... de buenas a primeras, no me gustó, no puedes depositar una cantidad de tu elección, por ejemplo, $32... su mínimo es $30 aud y sube en incrementos de $ 10, $ 20, etc. Tuve problemas con el bono de igualación del primer depósito ... no se agregó, en segundo lugar, me comuniqué con atención al cliente (chat en vivo) y les conté mi problema, una representante salta. me dice que espere, luego regresa 5 minutos más tarde para cerrar el chat... como en el caso de que ella no pudo ayudarme y decide finalizar nuestra sesión de chat... obtuve bonificaciones agregadas después de 2 intentos... así que el servicio al cliente es crespón.
El diseño del sitio web y la navegación del lugar... No me gusta mucho, no es como otros lugares, lleva mucho tiempo decidir en qué pestaña hacer clic para llegar a tal o cual cosa.
Además, verificación... Por mi parte, siempre subo documentos/identificación inmediatamente después del primer depósito, este lugar dice que no necesito verificar mi cuenta todavía, me parece muy turbio... Me comunico con el chat en vivo nuevamente y Pregunte si podrían proporcionarme una dirección de correo electrónico para enviar mis documentos, ya que esa era otra opción que el casino indicó en su sitio web. Este representante dijo que no pueden proporcionarme una dirección de correo electrónico porque es confidencial, por lo que no pudieron. ¿No lo proporcionas? ¿Qué carajo real... una dirección de correo electrónico? ¿Confidencial?
Y el mayor problema es que sus tragamonedas son frías como el hielo. He jugado en línea durante más de una década y lo entiendo, pero estoy hablando de 30 giros muertos, no solo con 1 proveedor de juegos, sino con prácticamente todo si ellos... así que sus pagos en las tragamonedas son casi inexistentes, $50 jugando la apuesta mínima 40c se fueron en menos de 5 minutos, así de m#$t son los pagos, como dije, he jugado a lo largo del tiempo así que sé acerca de las pérdidas, pero solo conozco unos pocos lugares que son así, y cuando eso sucede, cierro mi cuenta inmediatamente... no intentes recuperar tu dinero, estos lugares no están hechos para que tú ganes. . Como residente de Australia, tenemos prohibido jugar con proveedores de juegos como playngo pragmatic, Quickspin y muchos otros, sin embargo, aquí no tenemos restricciones... eso en sí mismo me dice que pueden eludir el protocolo, las reglas y las regulaciones. ... Gran señal de alerta, a menos que alguien pueda explicar cómo es posible.
No caigas en la tentación de jugar aquí, te arrepentirás.
CAUTION!!
This is my take on this place as I've just signed up yesterday 22nd March...right off the bat, did not like it, you can't deposit an amount of your choice e.g $32..its minimum is $30aud and goes up in increments of $10,$20 etc...I had issues with 1st deposit match bonus..it wasn't added, secondly, I had contacted customer support (live chat) told them my issue, a female rep jumps on, tells me to hold, then comes back 5 minutes later to close the chat..like as in, she couldn't help me and decides to end our chat session...got bonuses added after 2 attempts...so customer service is crape.
The layout of the website and the nativigation of the place..I dislike it so much, it's not like other places, it's time consuming figuring out which tab to click on to get to so and so.
Also, verification.. I for one always upload documents/I.d straight after 1st deposit, this place, it states I don't need to verify my account as yet, seems very shady to me...I contact live chat again,and ask if they could provide me with an email address to send my documents to as that was another option the casino stated on their website, we'll, this rep said they can not provide me with an email address as it's confidential therefore they couldn't provide it??? Like what actual f#$k...an email address? Confidential?
And the biggest s$^t banger, is their slots are cold as Ice, I've played online for over a decade and I get it, but I'm talking like 30 dead spins not just with 1 game provider, but pretty much the whole lot if them...so their payouts on slots are close to non existent, $50 playing minimum bet 40c gone in under 5 minutes,that's how s#$t the payouts are, like I stated, I've played along time so I know about losses but only a few places I know of that's like this, and when that happens I close my account straight aeay...don't try and win your money back, these places ain't made for you to win. As a resident of Australia,we're restricted from playing game providers such as playngo pragmatic,quickspin and many others, however we ain't restricted here...that in itself is telling me they are able to bypass protocol, rules and regulations...Major Red flag, unless someone can explain how its possible.
Don't be tempted to play here, you'll regret it.
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