Tema general sobre CryptoCasino.com

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con CryptoCasino.com, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Ty Daniel

¡Hola a todos! ¡Estamos encantados de aparecer en Guru!

Si alguien tiene alguna pregunta general o sugerencia sobre el sitio, ¡pregunte aquí!

Si lo que busca es servicio al cliente, le recomiendo que comience por utilizar el chat en vivo en el sitio o que se comunique con ellos directamente en El proveedor de software ofrece asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, por chat o correo electrónico. Si pudiera estar disponible las 24 horas del día para ayudarlo, ¡lo haría! ¡Pero no puedo! Por eso, el equipo de atención al cliente es su mejor opción para obtener una respuesta rápida.

Aparte de eso, esperamos que disfrutes de nuestro casino y de nuestra casa de apuestas deportivas, ya sea en tu navegador o en nuestro casino de Telegram aquí https://t.me/CryptoCasinoOfficialBot

¡Buena suerte!

C.C.

Hola Crypto Casino.

Muchas gracias por toda la información y bienvenido.

Permítame comenzar aquí publicando nuestras reglas para representantes de casinos aquí , para que esté bien informado sobre ellas y tenga un excelente comienzo en nuestro foro.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

Te deseo un lindo día.

Es imposible comunicarse con el servicio de soporte en ninguno de los canales mencionados. Me sentí sospechoso.

Hola Blaumanis, es extraño escuchar eso, ya que el chat en vivo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, o puedes enviar un correo electrónico.

¡Pero no hay problema! Quizás tu correo electrónico no llegó o no recibiste respuesta por motivos de spam o correo basura.

En cualquier caso, te he enviado un correo electrónico directamente ahora.

Aunque, por favor, ¿podrías explicarles a todos los lectores por qué dices que el casino es sospechoso? No nos importa que la gente sea crítica, siempre y cuando puedan explicarlo.

Si es porque perdieron dinero como tú, entonces, bueno, eso realmente no cuenta.

"Shady" merece una explicación adecuada. ¿Estás cuestionando los juegos? No son los casinos. Pero háznoslo saber a nosotros y a todos los demás, por favor.

Gracias

C.C.

Le responderé mediante un mensaje de correo electrónico privado.

Varias razones,

La primera vez que tuve que esperar una hora en el chat en vivo para recibir asistencia, escribí varias cartas para pedir ayuda. No son el servicio más concurrido de aquí.

Recibí una notificación de bonificación semanal en el sitio y por correo electrónico, nada escrito sobre qué o cuánto.

Y el texto "como se agradece el nivel Maxi (básicamente a los días al máximo te damos un bono especial". Cuando no recibí nada intenté chatear en vivo. Nada, me enojé con el servicio y la experiencia en general. Muchos juegos no se abrían. Los juegos se actualizaban en un rato.

No sé por qué puedes averiguar qué se te da y qué no. Perdí más de 7000 dólares en LTC, estoy cansado de comunicarme con el soporte, chateo todo el tiempo desde el principio con 50 personas en cola, es muy frustrante.

Jugando con dinero real, recibí bonificaciones que no eran nada. En apuesta por mi pérdida, habría obtenido más de 300 semanales y mensuales.

Su casino no es un buen lugar para jugar y, con todo eso, da la sensación de ser un lugar sospechoso. Si gestiona los retiros como sus clientes, creo que tendrá muchas críticas negativas en todas las plataformas.

¿Estoy enojado? Sí. ¿Me sentí frustrado? Sí. ¿Te sientes sospechoso? Definitivamente, sí.

Para mí, la peor experiencia que he tenido en mis sesiones de juego, y lo hago a menudo, y también pierdo mucho. Nada nuevo

ES

Ok, gracias por responder. Creo que el idioma será una barrera en este caso.

Pero centrémonos en los puntos principales. Quieres un reembolso. Estoy totalmente de acuerdo. Dices que un competidor te habría devuelto 300 dólares por tus pérdidas. Y estoy de acuerdo en que deberías recibir un reembolso. Y lo harás.

Pero te registraste hace solo 2 días, el 7 de diciembre. Por lo tanto, el reembolso no es instantáneo. Has alcanzado el nivel VIP Maxi en el sistema. Eso parece un 4 % mensual y una bonificación aumentada. Por lo tanto, el reembolso llegará a fin de mes y también se otorgará la bonificación adicional.

Ninguna de las recompensas es instantánea. Si tuviste que esperar un poco más para el chat en vivo, entonces te pido disculpas. Hay 30 o 40 operadores que comparten el mismo servicio. Con el tiempo tendremos nuestro propio servicio de chat, pero todavía no.

Nuevamente dices que el casino "parecía sospechoso", pero ¿qué significa eso? Los pagos se están realizando increíblemente bien.

No hay quejas. Todos los juegos funcionan. Tuviste una mala racha. Lo entiendo. Lamento que haya sucedido. Yo mismo he pasado por eso. Pero he revisado todas tus grandes pérdidas y no hay nada malo en ellas. Todas fueron colocadas y ejecutadas de buena fe. Pero tu derrota no significa que sea sospechosa. Solo significa que tuviste mala suerte y estás molesto.

Recibirás tu reembolso a fin de mes según los términos y condiciones que hayas aceptado. Estamos estudiando la posibilidad de un reembolso semanal, pero no será posible pronto, ya que requerirá mucho trabajo de desarrollo por parte del proveedor de la plataforma.

Atentamente

C.C.

Entiendo tus puntos, pero la experiencia no fue buena. La sensación es turbia, según mi experiencia, y así fue.

Las cosas que mencionaste deberían resolverse. No puedes esperar una buena reseña si presentas problemas para atender a los jugadores. Estoy inactivo en otras plataformas con números de 5 dígitos, no he escrito una reseña si solo se trata de la pérdida.

Si los retiros se atienden como soporte al cliente, vendrán muchas más personas frustradas.

Finalmente alguien respondió de tu parte, solo después de hacerlo público. Ahora parece mucho menos sospechoso

Hola a todos, su camino hacia el cyptocasino es la mejor plataforma para invertir y asociarse. Avancemos juntos hacia la luna.

¡Gracias por tomarte el tiempo para publicar peteredet4luv!

La luna es el lugar donde definitivamente nos encantaría estar en el futuro... en sentido figurado, por supuesto, porque la falta de atmósfera y un buen bar no es muy emocionante.

😉

Sólo expresaré lo realmente sorprendido que estoy. 😂 😂😂 Base de fans increíble.

Hola.

En realidad suena bastante interesante.

Ya sabes que los jugadores reales suelen mencionar características relacionadas con los juegos. En cambio, a ti parece que te gusta mucho algún tipo de asociación.🙂

¿Quieres que sepamos más, por favor? ¿Cómo, por ejemplo, has encontrado este hilo tan novedoso, si no te molesta que te pregunte? ¿Te importaría enviarnos una captura de pantalla de tu actividad más reciente en el casino? Apuesto a que sería un verdadero halago para la Luna.

¡Radka, eres graciosa!

🙂

¡Por favor vea los correos electrónicos a Romana!

En mi opinión, crear cuentas ficticias para generar elogios ficticios relacionados con casinos en este foro no tiene nada de gracia. Pero gracias por el aviso.

No sabemos de dónde surgió esta idea popular, pero cada vez es más común intentarlo. En cualquier caso, tenemos pensado mantener la integridad del foro y banear a estos usuarios fraudulentos (en este caso, basándonos en los datos de la cuenta, que proceden de Nigeria 🙂).

¡Que tengas un buen día!

¡Exactamente! Esta es una de las formas más ridículas de inundar de comentarios negativos sobre el casino con publicaciones exageradas.

¡Qué pena haber hecho depósitos allí! 🙁

Janis – ¡En realidad fuimos nosotros quienes alertamos a Guru sobre todas las publicaciones en primer lugar!

Dejando eso de lado, hemos tenido una discusión y nuestro equipo de Juego Responsable cree que es mejor que cerremos su cuenta por su propio bien.

Dices que desearías no haber depositado nunca. No es la primera vez que expresas tu arrepentimiento y aconsejas a otros que no jueguen con nosotros.

Tenemos el deber de cuidar a los jugadores y hemos decidido que es lo mejor.

Congelaremos su cuenta y una vez que reciba cualquier reembolso en enero, podrá retirarlo.

Le deseamos todo lo mejor para el futuro.

¿Entonces cierras la cuenta a los clientes que expresan comentarios negativos? Buen camino por hacer. No veo otro motivo, ya que no estaba recuperando las pérdidas ni expresé la voluntad de cerrar la cuenta.

Solo para agregar que el administrador VIP no responde, no se hizo nada de lo que se habló conmigo. Básicamente, su inexistente soporte nunca está ahí.

Juego de pelota unilateral

No tiene nada que ver con comentarios negativos sobre el servicio al cliente y las bonificaciones. Se trataba de problemas iniciales y explicamos por qué estaban sucediendo. Agradecemos mucho las críticas constructivas.

El cierre de la cuenta se debe a que aconsejas a la gente que no juegue aquí, lo calificas de turbio y estafa y dices que desearías no haber depositado nunca. Para mí, son 4 razones MUY legítimas para cerrar una cuenta. No permitiremos otra publicación como esa.

Hemos respondido a tus preguntas y te hemos enviado un mensaje personal. En mi opinión, has sido increíblemente injusto con tus publicaciones.

De todos modos, el gerente VIP dijo que intentaría comunicarse contigo nuevamente, por lo que tienes una suspensión de ejecución.

¡Veamos si podemos salvar esto!

Creo que esta campaña defensiva tiene que ver con lo que dije.

No ha habido ningún resultado de que usted o su "gerente VIP" se hayan puesto en contacto conmigo. Todo está vacío...

¡Y aún así, 24 horas después, todavía están esperando que les respondas!