Hola, el casino es nuevo y no he visto ninguna reseña que lo tenga, por lo que el hecho de que no hayas visto ninguna reseña mala significa que tampoco había ninguna buena, ya que recién lo subimos a nuestro sitio hace un tiempo.
En cuanto a tu situación, yo no me mostraría escéptico de inmediato. El casino comprueba tu retiro, y no es algo poco común. No es una cantidad enorme, pero tal vez el sistema detectó algo y ellos tienen que lidiar con eso. Creo que te avisarán cuando termine. El hecho de que no hayan puesto un plazo para ello se debe a que no saben cuándo terminará el control, supongo. Pero si lleva mucho tiempo, y les damos a los casinos 14 días para pagar al jugador, avísanos e intentaremos investigarlo.
Así que dale algo de tiempo y cuando el casino te lo haga saber, cuéntame lo que escribieron.
Cruzaré los dedos por ti. 🤞
Hi, the casino is fresh and I haven't seen any reviews that it has, so the fact that you haven't seen any bad reviews means that there weren't any good ones either, since we just uploaded it to our site a while ago.
As for your situation, I wouldn't be skeptical right away. The casino does a check on your withdrawal, and it's not something that's uncommon. It's not a huge amount, but maybe the system flagged something and they have to deal with it. I believe they will let you know when it's over. The fact that they didn't put a time frame on it is because they don't know when the check is going to end, I suppose. But if it takes a long time, and we give the casinos 14 days to pay the player, let us know and we'll try to look into it.
So give it some time and when the casino lets you know, update me on what they wrote.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
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