Hola, veo que no ha habido avances, aunque no esperaba mucho durante el fin de semana. Los demás casinos también están experimentando retrasos, pero es más probable que se deba a sus servicios compartidos o a la misma lentitud en el procesamiento.
No me atrevería a decir que todo el grupo se quedó sin dinero.
Al parecer, esto será principalmente cuestión de paciencia.
Hola, veo que no ha habido avances, aunque no esperaba mucho durante el fin de semana. Los demás casinos también están experimentando retrasos, pero es más probable que se deba a sus servicios compartidos o a la misma lentitud en el procesamiento.
No me atrevería a decir que todo el grupo se quedó sin dinero.
Al parecer, esto será principalmente cuestión de paciencia.
Aún no he recibido ninguna explicación. Justo ayer por la mañana recibí un correo electrónico.
Según mi experiencia en el sistema, el tiempo casi se acaba. Si el casino no realiza el pago a tiempo, la queja se utilizará para impugnar el proceso.
Desearía que este paso no fuera necesario.
Acabo de recibir 500 euros. Me faltan 6.500.
¡Puede ser el primer paso positivo! A ver cómo aumenta la frecuencia de los retiros. Me mantendré en contacto para más novedades.
Claro, por ahora, cuídate y mantennos al tanto. Soy optimista; intenta no preocuparte tú también. 🙌
Claro, por ahora, cuídate y mantennos al tanto. Soy optimista; intenta no preocuparte tú también. 🙌
Por ahora, solo se realizó un pago de 500 € ayer, aunque se han aprobado dos más. Ahora he solicitado dos más, ya que se puede solicitar uno al día.
Sí, el límite diario de retiro habitual, que no se realiza a diario. Estoy familiarizado con esto.
Hasta ahora, solo he recibido los 500 de ayer. No entiendo. Dado el retraso, deberían pagarlo a plazos y no seguir con 500 al día, lo que lleva al final y quizás a otros 15 días. Pero mi queja se abrirá en una hora y presentaré esta solicitud.
Hola, ayer solo recibí 500 €. Y luego nada. Me dijeron que se habían realizado dos retiros más de 500 €, pero no he recibido nada. Además, los tres se enviaron ayer a las 12:09, pero solo llegó uno. Todavía me faltan 6500 €, que, como ya comenté, dada la tendencia de los retiros, me gustaría que me los enviaran en dos o tres plazos.
Gracias
Hola.
Si necesita agregar algo a su queja, puede hacerlo en cualquier momento. El cronómetro debe estar configurado para cada queja, ya que nuestro equipo procesa cientos de quejas a diario.
Pero intentaré pedirle a mi colega que revise el tuyo lo antes posible para poder avanzar, ¿de acuerdo?
Hola.
Si necesita agregar algo a su queja, puede hacerlo en cualquier momento. El cronómetro debe estar configurado para cada queja, ya que nuestro equipo procesa cientos de quejas a diario.
Pero intentaré pedirle a mi colega que revise el tuyo lo antes posible para poder avanzar, ¿de acuerdo?
Gracias por no darme la opción de responder
me da esta pantalla
Intenta borrar la caché y las cookies de tu ordenador. Cierra sesión y vuelve a iniciarla, y luego dinos si todo está bien, por favor.
No hay ninguna razón para creer que lo hacemos a propósito, seguro. 🤷♀️
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Estoy con el telefono
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No hay ninguna razón para creer que lo hacemos a propósito, seguro. 🤷♀️
Estoy en un teléfono. No en una computadora.
Entiendo. Por favor, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en otro navegador.
Ojalá lo solucione.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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