Selene (Dragonia)
2 de febrero de 2026, 13:37 EET
Querida Isabella,
Gracias por contactar a nuestro equipo de atención al cliente.
Nuestra base de datos muestra que sus solicitudes de retiro están actualmente en cola en el Departamento de Finanzas.
Los tiempos indicados para el procesamiento de las solicitudes son orientativos y, en ocasiones, pueden estar sujetos a demoras dependiendo del volumen de solicitudes a procesar.
Le aseguramos que el departamento está trabajando para completar todos los procedimientos lo más rápido posible.
También podrás monitorear el estado de tu solicitud directamente desde tu cuenta de juego.
Si tiene más preguntas o solicitudes, no dude en contactarnos a través del chat en vivo o por correo electrónico. support@Dragonia.com .
Atentamente.
El equipo de Dragonia.com
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