FellesGRhace 1 año
Se acerca el plazo para presentar una reclamación, pero nuestro equipo solo la tramitará una vez transcurridos los 14 días. Hasta entonces, le daremos tiempo al casino para que nos reembolse el dinero.
Ese es nuestro procedimiento.
no juegues a Gransino.. te servirán rápidamente 200 o 1000.... pero una vez que ganes 5000 no los verás te bloquearán el retiro.. después de eso solo te permitirán retirar 500 euros por día.. y en realidad no lo conseguirás en una semana... fue mi primer nivel VIP 1.2.3 pagaron 300 o 500 euros en 12 horas.. pero cuando gané una gran cantidad de dinero bloquearon el retiro de dinero
¿Y cuál fue el motivo, por favor? ¿Te lo explicaron?
Quizás nuestro equipo de quejas podría ayudar.
Nada... el soporte sigue enviando mensajes de plantilla... mi cuenta de casino tiene alrededor de 4000 euros... y 3 más de 500 cada una para retirar... pero no ha habido ninguna transferencia durante 9 días.
Zoey (Gransino)
24 de diciembre de 2025, 20:14 EET
Querida Kaunas,
Gracias por contactar con nuestro equipo de soporte. Esperamos que este correo le llegue bien.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con su retiro y comprendemos lo frustrantes que pueden ser los retrasos cuando el acceso oportuno a sus fondos es crucial. Le aseguramos que nos comprometemos a resolver este asunto lo más rápido y eficientemente posible.
Después de una revisión exhaustiva de sus solicitudes de retiro, lamentamos informarle que actualmente enfrentan un retraso inesperado debido a un volumen de transacciones superior al normal.
Tenga la seguridad de que nuestro departamento financiero está abordando activamente este asunto y trabajando en ello para usted en este preciso instante. Queremos enfatizar que estamos trabajando lo más rápido posible para completarlo y, en cuanto se complete el pago, lo verá reflejado en su historial de saldo.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión mientras afrontamos esta situación. Su confianza es fundamental para nosotros y estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino.
¿En serio? Creo que esta noticia es mucho mejor.
Si esto es cierto, y no tengo motivos para dudarlo, este casino está dispuesto a pagar pero carece de la efectividad, lo que lamentablemente es algo bastante habitual poco antes, durante y ligeramente después de las temporadas vacacionales.
Yo me mantendría optimista y esperaría que puedan recuperar el retraso con facilidad.
Mantennos informados, por favor.
Hombre... es un casino... tienes que pagar... no llegar tarde... no recuperar vacaciones y cosas así
Claro. Sin embargo, contrariamente a lo que afirmas, los casinos han experimentado retrasos en los pagos.
Me gustaría mencionar que durante esta época del año, los pagos retrasados lamentablemente son más comunes, y no hay nada que se pueda hacer para cambiar esto, porque los únicos que pueden hacerlo son los trabajadores del casino.
Pero te entiendo.
¿Dices que un retraso de 10 días es normal? Curiosamente, mi compañero también juega allí. No hay retrasos allí... porque solo retira un máximo de 100 euros... pero cuando gana 5000 o más, enseguida encuentra excusas para no pagar.
Claro que no dije que esto estuviera bien, pero sucede, como pueden ver. El casino les dijo que había habido un retraso.
Entiendo tus sentimientos, pero como también ves, ahora solo puedes esperar, a menos que pienses en quejarte como sugirió Romi antes.
¿Estás dispuesto a quejarte? https://casino.guru/complaints/create 👈👈
Esperaré hasta el año nuevo...y luego empezaré...tengo una foto...captura de pantalla del vídeo...iré al final del radar hasta que...me quiten la licencia.
Hola, eso tiene sentido.
Sin embargo, recomendaría presentar una queja más práctica ante nosotros, en lugar de comunicarse con la autoridad de licencias, ya que esa autoridad generalmente no responde a los pagos retrasados. 🙁 Hablemos más en función del progreso.
La queja será sobre la licencia
Eso no funcionará. 🙁
así que no es la primera vez que todo funciona bien...y eso no es todo...estoy terminando de crear un video que subiré a youtube...casino gransino...y a todas las demás plataformas de video o texto
¿Crees que nadie antes que tú lo ha intentado? YouTube está lleno de vídeos así hoy en día y eso no cambia nada.
Te sugiero que te calmes y sigas un buen consejo. Lo que sugieres no es efectivo.
Por favor, lee la queja. Me gustaría mucho ayudarte.
contigo todo lo tengo claro... haré lo que me parezca correcto....1. habrá una denuncia.2 en todas las plataformas de vídeo como youtube....((((( winks ransino scam casino)
Creo que este enfoque tiene más posibilidades de éxito. A ver qué tal resulta, claro. 🙂
¿Recibiste el dinero? ¿Y cuánto tiempo tardó?
No juegues en el casino Gransino... allí ganarás más dinero... pero no lo conseguirás.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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