hace 1 año


Hola Radka
¿Cómo puedo iniciar mi denuncia? Ya pasaron 21 días y nada...
Gracias
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Hola Radka
¿Cómo puedo iniciar mi denuncia? Ya pasaron 21 días y nada...
Gracias
Hola noviesol,
Sigo teniendo problemas para retirar dinero. Por lo que sé, tú también tienes problemas...
Sí, todavía estoy esperando. Dijeron que me darían el 10 % después del 30 de septiembre. Veremos qué pasa. Llevo esperando desde el 26 de julio.
Hola!
Aquí ocurre exactamente lo mismo. En el pasado, realicé varios retiros importantes sin ningún problema. Ahora llevo más de 3 meses esperando 7000 dólares. Veo los mismos mensajes de texto escritos por el gerente VIP que yo también recibí. Primero, una verificación con el proveedor, luego, fluctuaciones de criptomonedas, etc. Recibiría el 10 % de mi retiro "como gesto de buena voluntad" antes del 30 de septiembre si no podían solucionarlo. Hoy volvieron a pedir 48 horas más y que "vienen cosas buenas". Si puedo presentar una queja, lo haré con gusto. Por supuesto, espero un buen resultado, pero veamos. ¿Recibiste el mismo mensaje hoy, noviesol?
Sí, lo mismo y otras 3 personas que conozco que están esperando más de 2 meses para su retiro.
Mi solicitud de retiro fue a fines de junio. Obviamente, tienen un gran problema con los pagos y, por lo que leí, probablemente sean más de 70 000. ¿Cuál es su plan si no ofrecen una solución? No creo que lo solucionen en las próximas 24 horas. Después de todo su "trabajo duro durante los últimos 3 meses" y todas las demás tonterías que me dicen, mi paciencia ha llegado a su fin, para ser honesto.
Si no me pagan, no me echaré atrás fácilmente. Mi plan es presentar una demanda junto con un grupo de otras personas que se enfrentan al mismo problema. También denunciaré el robo a la policía. Al menos entonces podré decir que he intentado todo para recuperar mi dinero.
Pero esperemos que todo esto no sea necesario y recibamos el pago pronto.
Yo tampoco lo haré, así que me gustaría unirme a ustedes. Haré todo lo posible para intentar recuperar mi dinero.
Y los encontraremos 🙂
¿Tienes un grupo o algo así, o tal vez deberíamos crear uno si no tenemos un resultado exitoso mañana?
Hola!
Aquí ocurre exactamente lo mismo. En el pasado, realicé varios retiros importantes sin ningún problema. Ahora llevo más de 3 meses esperando 7000 dólares. Veo los mismos mensajes de texto escritos por el gerente VIP que yo también recibí. Primero, una verificación con el proveedor, luego, fluctuaciones de criptomonedas, etc. Recibiría el 10 % de mi retiro "como gesto de buena voluntad" antes del 30 de septiembre si no podían solucionarlo. Hoy volvieron a pedir 48 horas más y que "vienen cosas buenas". Si puedo presentar una queja, lo haré con gusto. Por supuesto, espero un buen resultado, pero veamos. ¿Recibiste el mismo mensaje hoy, noviesol?
Yo!
Exact same story here. In the past made multiple big withdrawals without any issues. Now have been waiting for $7000 for over 3 months. I see the same texts written by the VIP manager that I received as well. First some check with provider, then Crypto fluctuations etc etc. Would get 10% of my withdrawal "as gesture of good will" by 30th of september if they couldn’t fix it. Today again they asked for 48 more hours and that "good things are on the way". If I can file a complaint I would be happy to do it. Ofcourse I hope for a good outcome, but lets see. Did you get the same message today, noviesol?
Lamento que usted también se encuentre en esta situación.
Lamentablemente, según nuestras experiencias anteriores, el casino no estuvo dispuesto a comunicarse con nuestro equipo para intentar resolver este tipo de problema. Pero, por supuesto, no dude en presentar una queja aquí y nuestro equipo hará todo lo posible para resolverla.
Cuéntanos cómo va y envíanos cualquier actualización, por favor.
Prometieron un 10% después del 30 de septiembre. Pero supongo que era mentira. No explicaron por qué el 5%. También veo que le dan a todo el mundo la misma tontería.
No me extraña que el casino esté casi en el fondo. Espero que esta conversación evite que otros jugadores cometan el mismo error, aunque sé que probablemente no les importará mucho a quienes ya han sufrido estas desconcertantes consecuencias. Hay que evitar este casino a toda costa.
Lo siento por todos aquellos que tuvieron que descubrir esto de la manera difícil.
Creo en las segundas oportunidades y en hacer las cosas bien. Sin embargo, actualmente no creo que darles a todos el 5 % de su retiro mientras les prometo el 10 % sea una buena manera de hacer las cosas bien. Vi que Katarina estaba en conversaciones con un representante del casino. Con suerte, podrá encontrar una manera de resolverlo.
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