Hola,
deberías preguntar en el casino. Creo que para recibir sus ganancias debe someterse a una verificación de cuenta de vez en cuando.
Solo para asegurarnos, no somos el IceCasino. 🙂
Hello,
you should ask the casino. I believe that to receive your winnings you must undergo account verification from time to time.
Just to make sure, we are not he IceCasino. 🙂
Queridos todos,
Han pasado siete días completos desde su confirmación de que mi dinero se retiró con éxito a la cuenta (casino ICE). Todavía no veo el pago en mi cuenta.
Saludos,
Miró.
Dear all,
It’s been a full seven days since your confirmation that my money was successfully withdrawn to the account (ICE casino). I still don't see the payment in my account.
Best regards,
Miro.
Hola mlakos88/Miro.
No somos representantes de IceCasino. Sin embargo, lamento que incluso su retiro se retrase.
Deberías intentar preguntar en el casino.
Sinceramente, es viernes, así que esperaría unos días laborables más. Imagine que incluso nuestro Equipo de Quejas informa que permitimos a los casinos 14 días completos para proceder con los pagos.
Comparte lo que aprendiste, por favor.
Hello mlakos88/Miro.
We are not IceCasino represenatives. I am sorry that even your withdrawal is delayed, however.
You should try to ask the casino.
Honestly, it's Friday, so I would wait a few more working days. Imagine that even our Complaint Team informs that we allow casinos 14 full days to proceed with payments.
Share what you learned, please.
Hola, obtuve algunas ganancias importantes, tratando de retirar 7800 eur de más de una semana, se necesitan 3 días para kyc, después de eso, 4 días después, no se aceptan retiros. Hice una solicitud de retiro por 7800 eur, lo hacen en partes de 1000 eur, y no hay nada. ¿Alguien consiguió su retiro con éxito?
Hello, i got few big wins, trying to withdraw 7800 eur from more than week, it needs 3 days for kyc , after that, 4 days later, there is no accepted withdraw. I made one withdraw request for 7800 eur, they make it on parts of 1000 eur, and there is nothing. Did somebody got his withdraw successfully??
Hola,
si revisa este hilo, verá que muchos jugadores informaron pagos retrasados. 🙁.
Actualmente hay 10 quejas presentadas, en su mayoría sobre pagos retrasados o verificación retrasada. Hasta el día de hoy se resolvieron todas las denuncias presentadas. Puedes comprobarlo aquí .
Lleva algo de tiempo, pero en términos generales, este casino paga las ganancias.
¿Puedo saber si su verificación KYC se realizó con éxito, por favor?
Hello,
if you check this thread you'll see that lots of players reported delayed payments. 🙁.
There are currently 10 submitted complaints, mostly about delayed payments or delayed verification. Up today all submitted complaints were resolved. You can check it out here.
It takes some time but generally speaking this casino pays out the winnings.
May I know whether your KYC verification is successfully done, please?
https://casinoguru-de.com/icecasino-the-payout-of-winnings-to-the-player-delayed-1
ICECasino se niega a darme la identificación de seguimiento de los bitcoins que supuestamente se enviaron a mi billetera hace 2 días.
¿Por qué? Alguien tuvo un problema similar
https://casinoguru-de.com/icecasino-the-payout-of-winnings-to-the-player-delayed-1
ICECasino refuses to give me the tracking ID of the bitcoins that were supposedly sent to my wallet 2 days ago.
Why? Anyone had a similar problem
https://casinoguru-de.com/icecasino-die-gewinnauszahlung-an-den-spieler-verzogert-1
ICECasino verweigert mir die Tracking ID der angeblich vor 2 Tagen versendeten Bitcoins an mein Wallet.
Warum? Jemand ähnliches Problem gehabt
Hola,
Moví su publicación al hilo general de ICECasino para ayudarlo a verificar lo que otros jugadores están experimentando.
Parece que muchos retiros se retrasan 🙁.
Pero todas las quejas han sido resueltas hasta ahora:
https://casino.guru/quejas/resueltas
Se niegan a darte el ID de seguimiento o te están ignorando, por favor. Comparta amablemente algunas capturas de pantalla o correo electrónico, si puede.
Hello,
I moved your post to the ICECasino's general thread to help you check what other players are experiencing.
Seems like lots of withdrawals are delayed 🙁.
But all complaints have been solved so far:
https://casino.guru/complaints/resolved
They refuse to give you the tracking ID or are you being ignored, please? Kindly share some screenshots or email, if you can.
I made the withdrawal request on 08/16/22 and now I am surprised that my account is blocked for no reason or report and my funds were not withdrawn or refunded, apparently from so many comments it may be a fraud. Where can I report them or something? :D
Realice la solicitud de retiro el dia 16/08/22 y ahora me doy con la sorpresa de que mi cuenta esta bloqueada sin motivo alguno o informe y mis fondos no fueron retirados ni reembolsados, al parecer por lo visto en tantos comentarios puede que sea una estafa. ¿donde podria denunciarlos o algo por el estilo? :C
I made the withdrawal request on 08/16/22 and now I am surprised that my account is blocked for no reason or report and my funds were not withdrawn or refunded, apparently from so many comments it may be a fraud. Where can I report them or something? :D
Realice la solicitud de retiro el dia 16/08/22 y ahora me doy con la sorpresa de que mi cuenta esta bloqueada sin motivo alguno o informe y mis fondos no fueron retirados ni reembolsados, al parecer por lo visto en tantos comentarios puede que sea una estafa. ¿donde podria denunciarlos o algo por el estilo? :C
I made the withdrawal request on 08/16/22 and now I am surprised that my account is blocked for no reason or report and my funds were not withdrawn or refunded, apparently from so many comments it may be a fraud. Where can I report them or something? :D
Realice la solicitud de retiro el dia 16/08/22 y ahora me doy con la sorpresa de que mi cuenta esta bloqueada sin motivo alguno o informe y mis fondos no fueron retirados ni reembolsados, al parecer por lo visto en tantos comentarios puede que sea una estafa. ¿donde podria denunciarlos o algo por el estilo? :C
Hola,
puede ser que su cuenta esté bloqueada debido a algún proceso de verificación o control de seguridad adicional. ¿Puedo saber si la verificación de su cuenta se ha completado con éxito?
¿Ha recibido alguna confirmación acerca de pasar la verificación, por favor?
Puede presentar una queja ; tenga en cuenta que damos a los casinos 14 días completos para completar la verificación y procesar el retiro.
Hello,
it may be that your account is blocked due to some verification process or additional security check. May I know whether your account verification has been successfully completed?
Have you received any confirmation about passing the verification, please?
You can submit a complaint - kindly note, that we allow casinos 14 full days to complete the verification and process the withdrawal.
If I did the kyc verification and a couple more wallets that are the ones for which I requested the withdrawal, if the same support confirmed it for me.
Si hice la verificacion kyc y de un par de billeteras mas que son por las que solicite el retiro, si el mismo soporte me lo confirmo.
Ok, tu cuenta está verificada, ¿has recibido algún tipo de confirmación, por favor?
De todos modos, ya mencioné que permitimos a los casinos 14 días, si el casino no resuelve el problema dentro de los 14 días, envíe la queja, por favor.
Ya te envié el enlace.
Ok, so your account is verified, have you received some sort of confirmation, please?
Anyway, I already mentioned that we allow casinos 14 days, if the problem is not sorted out by the casino within 14 days, kindly submit the complaint, please.
I sent you the link already.
En este casino, el retiro de dinero puede demorar aproximadamente un mes.
Esto es muy incómodo y no mola.
In this casino withdrawal of money can take about a month
This is very uncomfortable and not cool
Buenas tardes. Tengo una gran solicitud, sé cómo pasar por la verificación y retirar dinero de Ice Casino, porque allí hablo inglés, quién puede ayudar, estaré muy agradecido.
Good afternoon. I have a big request, I know how to go through verification and withdraw money from Ice Casino, because I speak English there, who can help, I will be very grateful
Доброго дня.Маю велике прохання,ее знаю як пройти верифікацію і вивести гроші з Ice Casino,тому,що мова в мене там англійська ,хто може помогти,буду дуже вдячна
Hola,
a mi me parece que necesitas ayuda para pasar la verificación, es correcto?
¿Ya tiene la lista de documentos que debe proporcionar al casino, por favor? Trate de proporcionar todo en consecuencia.
Si tiene alguna pregunta concreta, simplemente pregunte aquí o intente preguntar en el casino.
Hello,
to me it seems that you need help passing the verification, is it correct?
Have you already got the list of documents you need to provide to the casino, please? Try to provide everything accordingly.
If you have any concrete questions, just ask here or try to ask the casino.
Hola Radka. Hice más de 20 mil euros de depósitos.
Tengo 46.600 euros para retirar. Inicialmente tenía 6000 y siempre estaban cancelando, tengo una cuenta verificada desde el 13 de octubre estaban cancelando mis retiros. Ayer hice una denuncia, tiré el valor de la cuenta e ingresé otros 9000 euros. ahora he pedido 30000 mil euros. Hasta el momento no han cancelado.
la reclamación debe actualizarse por un valor de 46.600 euros.
Me arriesgué a jugar fuerte al casino por la reseña del gurú, que para mí es mi referencia.
Gurú me gusta mucho, prestigio. internacional. si la evaluación es perfecta, entonces debe estar bien. pienso
Hi Radka. I made more than 20 thousand euros of deposits.
I have 46,600 euros to withdraw. I initially had 6000 and they were always canceling, I have a verified account since October 13th they were canceling my withdrawals. I made a complaint yesterday, I threw the account value and deposited another 9000 euros. now I have requested 30000 thousand euros. So far they haven't cancelled.
the claim must be updated to a value of 46,600 euros.
I risked playing neate casino strong by the guru's review, which for me is my reference.
I like Guru very much, prestige. international. if evaluation is perfect then it must be ok. I think
Hola,
Puedo ver que configuraste otra cuenta para Casino Guru 🙂
Revisé su queja con el ICE Casino, pero la última pantalla impresa está en portugués, así que no sé de qué se trata.
¿Crees que puedes escribir lo que dice PrintScreen, por favor? Sería de gran ayuda, sinceramente, no estoy seguro de cuál es el problema con sus últimos retiros.
Hello,
I can see you set up another account for Casino Guru 🙂
I checked your complaint with the ICE Casino but the latest print screen is in Portuguese so I don't know what this is about.
Do you think you can write down what the PrintScreen says, please? It would help a lot, I'm honestly not sure what is the matter with your latest withdrawals.
Su solicitud de retiro ha sido aceptada para su procesamiento.
Hola Radka y esto es lo que esta escrito
Recibí un correo electrónico de todos los pedidos que hice.
Your withdrawal request has been accepted for processing.
Hello Radka and this is what is written
I received an email of all the orders I made.
Your withdrawal request has been accepted for processing.
Ola Radka e isso que está escrito
recebi um e-mail de todos os pedidos que fiz .
Observo que la clasificación sube y sube. A pesar de que hay muchas quejas por falta de pago de fondos. ¿Como entender?
I watch the rating get higher and higher. Despite the fact that there are many complaints about non-payment of funds. How to understand?
Я смотрю рейтинг всё выше и выше. Несмотря на то что много жалоб о не выплате средств. Как понять?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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