Tema general sobre Jackpot Capital Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Jackpot Capital Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Se lo llevó todo, incluidos los puntos de fidelidad ganados. Envían un correo electrónico indicando que mi solicitud de retiro fue denegada para apostar por encima del límite. Se supone que esto "protege al jugador". Pero no puedo evitar sentir que el diseño podría ser intencional. La gente que diseña estos juegos no es estúpida. No puedo imaginar que no verían cómo podría haber un riesgo para el jugador que apuesta más de lo previsto con la colocación de la apuesta aumentada junto con el hecho de que publicitan y fomentan el uso de dispositivos móviles (es decir, bonificaciones específicas para dispositivos móviles). etc). Espero que esta queja al menos genere suficiente conocimiento del jugador para que no le suceda a otra persona, y rtg corrige esto en el futuro. Además, expone cómo rtg no solo hace la vista gorda a los casinos que usan su software y niegan pagos, sino que a veces tardan meses en recibir pagos (he esperado unas semanas para obtener 500 dólares de un pago de 2000 dólares y lo hicieron cuatro veces cuando anuncian un giro de 3 días y un máximo de 2500) ahora están participando en su propio elemento de injusticia. El juego limpio es la piedra angular de la relación entre el jugador y el casino. Y puedo decirles que, por alguna razón, ha empeorado desde el comienzo de 2021 incluso con los casinos rtg con los que una vez tuve cierto nivel de confianza y una relación a largo plazo. Jackpot capitol es el ÚNICO casino con el que no he tenido ningún problema y he jugado en 20 casinos rtg diferentes durante los últimos dos años.

Gracias por tu opinión, no puedo decir que estoy demasiado sorprendido por tus experiencias 🙁. Por cierto, puedes notar que moví tu publicación a la discusión general de Jackpot Capital, solo para que otros jugadores vean que estás satisfecho con este casino en particular. Me pregunto qué juegos prefieres allí.

Entonces, ¿entiendo correctamente que jugó con un bono y realizó apuestas más altas que la apuesta máxima permitida de acuerdo con los términos y condiciones del bono o ha jugado con su propio dinero?

Bueno, puedo decirles que el lugar no es fiel a su palabra. Me enviaron un mensaje concediéndome 10 giros gratis sin cargo. Es exactamente lo que decía el mensaje y obviamente deberían haber sabido que mi bono anterior era un bono gratis. Está bien. ese no es mi punto, mi punto es que sabían que todavía enviaron el mensaje que decía 10 Ben's gratis sin cargo y dijeron específicamente eso y cuando fui a canjearlo no me permitieron y les pregunté por qué y no tienen muy bueno responda porque se niegan a darme los giros, pero me enviaron un mensaje otorgándomelos, por lo que no es fiel a la palabra, por lo que no es confiable en absoluto y es muy engañoso, definitivamente publicidad falsa.

Hola,

Diría que 10 giros gratis no son un gran bono, por lo que no hacen mucho daño.

Puedo ver que se trata más de la honestidad común. Bien, la honestidad es importante.

Me falta una cosa aquí: ¿qué te dijeron como razón, por favor?

Dijeron que era porque ya tenía un bono gratis, pero no mencionaron el hecho de que ya puse dinero en el casino tres veces sin ganar, lo cual no es nada nuevo, pero el hecho es tal vez un bono gratis, pero yo meter dinero tres veces sin sacar nada

Ya veo, bueno, es un estándar comercial que solo se permite un bono activo.

Estoy seguro de que se puede encontrar en algún lugar de sus Términos y Condiciones.

No es justo anunciar jugadores con ofertas gratuitas que no pueden reclamar, pero entiendo que estas promociones pueden enviarse u ofrecerse automáticamente para que nadie verifique esto de antemano.

Entiendo que puede sentir que merece algo gratis porque no ganó, tal vez debería buscar un casino con algún programa de devolución de dinero. 🙂

Hola,

este casino bloqueó mi cuenta sin una explicación razonable diciendo: Nos estamos comunicando con usted desde JackpotCapital Casino.

Su cuenta ha sido revisada y se ha tomado la decisión de cerrarla permanentemente, ya que no pasó nuestros controles de seguridad. Esta decisión no será revocada.

anulan las ganancias de $ 7100 !!!!

tenga en cuenta que ya me quejé con respecto a este problema.

Saludos

emir

Hola Emir.

Me temo que de momento no tengo nada positivo que añadir. Revisé la queja y tengo la sensación de que primero tenemos que obtener una explicación del casino. A mi modo de ver, hay varias razones posibles, por lo que sin una explicación clara, solo podemos adivinar. Solo sé que cuando los casinos sospechan de un fraude, generalmente relacionado con el problema del fondo o cualquier cosa relacionada, no están muy interesados en compartir detalles con los jugadores.

Veremos cómo avanza la denuncia. Trate de mantener la calma. 🙏

Mis documentos se les proporcionan en todos los buenos modales. Pero todavía no lo verifican. Cada vez que se les ocurre una nueva razón. Que es estupidez.

Entonces, por favor, tenga la amabilidad de investigar este asunto y ayudarme.

Son más de 8 días.

Hace unos años tuve un problema similar que comenté aquí en Casino Guru, en la sección de Slotastic. Dado que Slotastic y Jackpot Capital pertenecen a la misma empresa, decidí compartir esta información con los lectores de este sitio. Sé que ha pasado mucho tiempo, pero sigo sin cobrar (unos 2500 dólares) y la situación me sigue preocupando. Hace unos años, desconocía la existencia de las marcas hermanas de Slotastic.

Intenté copiar y pegar los detalles, pero me aparece un error que dice que "la publicación ya existe".

Recomiendo a cualquiera que esté buscando información sobre este casino que lea la reseña que describí detalladamente en la sección de Discusión general de Slotastic. La encontrará rápidamente.