Hello I heard of jackpot city through a friend ,I've played it for a few months now, a few things I love about the app is that it has a pretty big selection of games , i constantly win , I've won loyalty points and free spins , and more with the bonus wheel and the free entry tournaments, I ve also won real money in the tournaments, I've cashed out my loyalty points 2x since Ive Syed on this app and I just won more lyality points the other day on the bonus wheel , this games Is always , especially the 65% bonus credit on certain days
This app is full of bonuses and more surprises , ...this is my favorite casino so far
Hello, this useful and well-composed information should be mentioned in an "official" user review. Would you mind posting one? 🙂
Yes I definitely would but I don't know where to post it , can you point me in the right direction
Awesome, please follow this link: https://casino.guru/user-reviews#/reviews/guide and then just click/tap "write a review".
Thank you 🙂
My review is posted already thank you
Hola saben si es seguro que paguen las ganancias ?
Hello,
any chance that you're asking about depositing instead?
Check the casino's reputation here, would be also good to browse complaints, to get an idea about how the casino solves disputes.
To get better prepared, read our Fair Gambling Codex.
Me deben más de 60 mil dólares y no pagan hace más de 15 días. Salen con cada cosa nueva cada vez que rechazan el retiro. Hay algo que pueda hacer contra esta estafa ?
Can you paste the casino's latest reply, please? We'll try to help you out.
Método de pago inválido
Hola, Jossie
¡Felicitaciones por tus ganancias en JackpotCity!
Desafortunadamente, no podemos procesar tu retiro debido a lo siguiente:
Tus detalles bancarios no son válidos. Por favor, elige un método bancario alternativo o confirma tus datos bancarios mediante extracto bancario o cheque cancelado.
Por favor, inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la pestaña Banca para actualizar tu método de pago. De manera alternativa, puedes contactar con el Chat en Vivo en el link más abajo.
Saludos,
El equipo de JackpotCity
Hi, I can see you're from Peru and I remember some casinos have issues with sending money to banks in Latin America. I fully understand you'd like to receive the winnings as soon as possible, but it's also possible that the casino is just confused and they simply don't know how to send the money there or they lack some crucial information. You can try to contact the live chat and figure out which information they're missing so you can send it to them.
Querido Jossie
Mi nombre es Juliana, de Jackpotcity Casino. Espero que te encuentres bien.
Me gustaría dar seguimiento a su consulta sobre nuestro chat. El departamento ha informado que el pago sigue siendo rechazado por el banco. Este es el mensaje que reciben: "Límite excedido: TRANSACCIÓN" ID DECLINADO xxxx ID externo xxxxxxxx. Parece que tiene que ver con el límite.
Me enviaron este mensaje ya que les pedí que me enviaran un combrante de la transaccion fallida
To me, it seems that the casino just can't use the wire transfer now, according to the message, the problem seems to be on the side of your bank, however. You can try to contact your bank and show the full transcription of this message: "Limit Exceeded: TRANSACTION" DECLINED ID xxxx External ID xxxxxxxx.
Can you opt for a different payment option, has the casino suggested an alternative to you?
Tengo un retiro que al parecer fue aceptado a través de la tarjeta de crédito donde me depositaron, es la primera vez que sale aceptado.
Ojala todo se resuelva bien y me termine llegando el dinero que tiene plaza entre 3 a 7 días laborables .
si todo sale bien mi caso te puede servir de ejemplo para jugadores peruanos.
gracias
That sounds like a good start, let us know the moment you get your winnings if all end well🤞😉!
Ya me pagaron !!!
fue con a través de mi tarjeta de crédito
todo bien
My sincere congratulations! 🙂
I'm quite surprised that the card transaction worked better than the banking transfer.
Stay well for now and visit us often😉
Buen día, tengo un problema con este casino, pedí retirar mi dinero y hasta el momento no se ha pagado, esperando una resolución, el chat no funciona, no está disponible para quejas, estoy esperando una respuesta de JACKPOT Casino
Hello there.
May I know whether your account has been fully verified yet? Is this your first withdrawal there? When was the withdrawal submitted, please?
It seems less than the past few weeks, right? You see:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
Do not play your balance out, better stop playing until you pass the verification and get the money out from the casino.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
