Tema general sobre Malina Casino (página 42)

Puede presentar su queja en cualquier momento y nuestro equipo de quejas le explicará todo. A continuación, programaremos el plazo para la queja e investigaremos el asunto lo antes posible.

Publicaré el enlace aquí para ti. Úsalo cuando lo desees.

Solo tenga en cuenta que nuestro equipo de quejas siempre puede intervenir en cada caso una vez transcurrido el plazo de 14 días desde la fecha de su retiro.

Hola a todos desde Alemania, ¿han presentado una queja oficial aquí o solo están intercambiando opiniones? Llevo esperando desde el 10 de julio de 2025 y aún no he recibido nada. Estoy desesperada.

Perfecto pues de momento vamos por cuatro días, esperaré a llegar a los 14, os voy informando, gracias !!

Hola, creo que algunos jugadores tienen quejas abiertas y si has estado esperando durante 14 días, te recomiendo que lo hagas tambiénaquí en este enlace .

Esa es la cantidad exacta de tiempo que les damos a los casinos para enviar dinero a un jugador.

Sé que esta no es una situación que alguien quisiera experimentar y es un poco impactante cuando esperas dinero durante tanto tiempo, pero ¿te dijeron por qué o solo algunas respuestas genéricas?

¿Fue necesario que usted enviara también algún documento al casino?

Hola, cuando entro, no puedo seleccionar MalinaCasino como el casino afectado, y ahí radica el problema. No, siempre he recibido mis pagos en un plazo máximo de 3 a 4 días hábiles. Es la primera vez que me eliminan con respuestas estándar como esta.

Cuando presenté la denuncia, tuve que indicar el nombre yo mismo. Después de casi tres semanas, por fin llegó el dinero y la denuncia fue retirada.

Muy bien, gracias, ya lo hice. Espero de verdad que los primeros 500 € lleguen pronto, pero me preocupa tener que esperar semanas para los siguientes 510 €.

Presenté tres solicitudes de retiro, y cada una tardó unas dos semanas. Inmediatamente después, presenté las siguientes, con la esperanza de que esta vez fuera más rápido. Tardaron casi tres semanas.

Oh Dios, sí, lo había leído, solo me di cuenta demasiado tarde de que puedes hacer varias solicitudes, por lo que una tiene 14 días, la otra la solicité ayer y otra hace 4 días.

Bueno, para mí uno es de hace 14 días, el siguiente de hace 4 días y el último de ayer, en total algo más de 1000€, no sabía que se pueden pagar varios a la vez.

Puedes solicitar tres becas de 500 euros cada una. Un máximo de 500 euros por día.

Sí, lo vi demasiado tarde, oh hombre, mañana es el día 15.

Un buen consejo: no canceles el retiro y vuelvas a jugar con el dinero.

Cancelé una solicitud y quise aumentar un poco los 500 €. El dinero se agotó más rápido de lo que me hubiera gustado, y eso que en dos juegos que siempre habían pagado bien hasta entonces.

Sí, hasta ahora me he controlado bastante bien. Leí todo lo que escribiste antes. Es una pena, porque antes siempre podía confiar en MalinaCasino. La alegría de ganar casi se ha esfumado.

Mi necesidad de volver a jugar ahí está satisfecha. Han tardado casi tres semanas en dos retiros, lo cual es ridículo.

He ganado varias veces en Bwin y el dinero estaba en mi cuenta como muy tarde al día siguiente. A veces incluso horas después.

Normalmente espero un máximo de 1-2 días laborables, estoy realmente desesperada

Espero que recibas tus ganancias antes de que pase ese plazo, la verdad, pero mantennos informados por favor. 🤞

Hola. Un pequeño consejo: cuando respondas a alguien en particular aquí, usa el botón "Responder" para que la persona reciba una notificación de tu publicación. 😉

Me alegra que hayas podido presentar tu queja . Nuestro equipo comenzará la investigación e intervendrá lo antes posible.

Si tienes alguna novedad, por favor haznoslo saber.

¡Muy bien, gracias!

Recibí esta respuesta el jueves o viernes de la semana pasada y no he recibido nada desde entonces.