Todavía no he recibido mi monto y ya ha pasado un mes, el problema es que ahora estoy de vacaciones y no puedo ingresar al sitio para ver cómo va el trámite!
¡Pero es molesto que todavía no he recibido mi dinero!
I still haven't received my amount and it's been a month, the problem is that I'm on vacation now and I can't go to the site to see how the processing is going!
But it's annoying that I still haven't received my money!
Én még mindig nem kaptam meg az összegemet és már egy hónap eltetl,az a baj hogy most nyaralok és nem tudok fel menni az oldalra hogy lássam hogyan áll a feldolgozás!
De idegesitő hogy még mindig nem kaptam meg a pénzem !
Hola, no es lo mejor si no puedes iniciar sesión en tu cuenta. Veo que la queja debería continuar pronto y espero que podamos ayudarte a recuperar tu dinero.
Sin embargo, ¿el casino solo te dijo que esperaras y nada más? ¿Te pidieron documentos o no?
Hazmelo saber por favor.
Hola, cada vez tienen una nueva solicitud, la última fue que les envíe un correo diciendo que no tenía queja!!!, y luego solo pude esperar a saber si le gustaría desbloquear mi cuenta para poder solicitar el retiro del dinero que queda en mi cuenta de jugador... en serio
Les escribí un saludo y después de 14 días recibí con éxito 2 de 3 retiros. Espero que los próximos retiros no tomen tanto tiempo como la última vez. ¡Gracias a todos por su ayuda!
I wrote my greetings to you, after 14 days I successfully received 2 out of 3 withdrawals. I hope the next withdrawals won't take as much time as the last time, thank you all for your help!
Üdvözletem írtam önöknek, 14 nap után sikeresen megkaptam 3 kívonásból 2-őt.Remelem a legközelebbi kívonások nem fognak ilyen sok időbe telni mint legutóbb segítséget köszönöm mindenkinek!
De nada, me alegra mucho escuchar la buena noticia. También espero de verdad que los retiros no sean tan largos como la última vez, pero por supuesto tendrás que lidiar con eso si es el caso y sabes que ya no te sorprenderá.
Si te molesta, puedes esperar hasta tener todo el dinero e ir a algún lugar donde no te lleve tanto tiempo.
Cruzo los dedos. 🤞
Hola, cada vez tienen una nueva solicitud, la última fue que les envíe un correo diciendo que no tenía queja!!!, y luego solo pude esperar a saber si le gustaría desbloquear mi cuenta para poder solicitar el retiro del dinero que queda en mi cuenta de jugador... en serio
Hello, they have a new request each time, the last one was that I send them an email saying that I had no complaint!!! , and then I could only wait to know if he would like to unblock my account so that I can request the withdrawal of the money that remains in my player account... seriously
Bien, ¿qué les escribiste? En mi opinión, estas cosas no deberían determinar si un jugador puede retirar dinero o no.
He visto que tu queja sigue sin respuesta y si no le das una respuesta a Nick, la queja se cerrará. Así que yo pensaría si lo dejas así y tratas con el casino o si quieres nuestra ayuda. No dejes que al final te salga el tiro por la culata, porque como digo, el hecho de que tengas una queja no debería tener un impacto directo en si recibes el dinero cuando lo has ganado de forma justa. 🤷♂️
Hola, llevo varios días con mis pagos cancelados sin motivo. No dan respuesta. Siempre con evasivas de problemas técnicos, bancarios que no existen. Los pagos los hice con Mastercard lo cual las retiradas solo me deja con el mismo método de pago que ingresas. Tengo 5060 euros por retirar y no puedo hacer ni los 800 diarios que con su sistema de estafa oculta de retirada exigen.
Hola, lo siento por ti, me pasó lo mismo y aún no me lo pagan, siguen las mismas respuestas, siempre las mismas solicitudes, pero nada se mueve, llevo 15 días esperando el dinero que gané, la última "excusa" que me dieron es que hay mucho pago por hacer?!?!? Aconsejo a las personas que no jueguen en este casino, espero que les funcione, pero creo que va a llevar mucho tiempo
Buenas tardes,
he intentado retirar mi dinero del casino con su política absurda vip de únicamente poder retirar 800€ al día, y siempre me cancelan dándome largas. Problemas técnicos, problemas del servidor, de mi banco . He comprobado con mi banco y no lo hay. De no resolverlo tendré que denunciar a la policía . Ya que para ingresar inmediato y para retirar días y días sin respuesta
Hello, my payments have been cancelled for several days without reason. They don't give me an answer. Always with evasions about technical and banking problems that don't exist. I made the payments with Mastercard, which means that the withdrawals only leave me with the same payment method that you enter. I have 5060 euros to withdraw and I can't even make the 800 euros per day that they demand with their hidden withdrawal scam system.
Hola, llevo varios días con mis pagos cancelados sin motivo. No dan respuesta. Siempre con evasivas de problemas técnicos, bancarios que no existen. Los pagos los hice con Mastercard lo cual las retiradas solo me deja con el mismo método de pago que ingresas. Tengo 5060 euros por retirar y no puedo hacer ni los 800 diarios que con su sistema de estafa oculta de retirada exigen.
¿Te dijeron al menos cuándo se resolverá el problema técnico?
Generalmente damos a los casinos 14 días completos para proceder con el pago, y solo después de este período puede intervenir nuestro equipo de quejas.
Entonces, si sientes que realmente no está llevando a ninguna parte, háznoslo saber y analizaremos el asunto.
Espero que puedan arreglar todo pronto y puedas recuperar tu dinero.
Hola esto ya es hace una semana.
ahora me dice la que te atiende personalmente vip que estará ausente hasta el martes. Que lo había agilizado en mayúsculas. Pues esta mañana cancelado de nuevo. Cuando diariamente puedes solicitar 800. Es una vergüenza y es por que no tienen para pagar porque no es normal…
En mi opinión, este es un comportamiento bastante grosero. En mi opinión, el gerente VIP debería brindar un trato VIP...
¿Aceptaría usted presentar eventualmente la denuncia?
No estará de más estar preparado, supongo, pero espero no llegar a tanto.
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