Hola, yo llevo 13 días esperando el retiro de 1500 euros y tengo en la cuenta 12000. Me siento muy identificada con todos y todas porque siempre me dicen lo mismo, un problema de finanzas etc. Lo peor es que son 12000 euros y voy a tardar mil en recuperar y me da rabia. Ya he puesto una queja aquí y sin duda presentaré una queja o denuncia no voy a perder el dinero. Es desesperante. Lo peor es que todas las críticas las leí tarde porque yo no hubiera jugado
Hello, I understand that you sympathize with others if the same thing has happened to you and I believe it is not pleasant to wait so long for money.
On the other hand, I would say it was a good move to open a complaint and I hope that our team will be able to help you.
The casino is only telling you what you mentioned in your post, and that is that they have some financial problems? Do you know anything else? Have you had a successful withdrawal here before or not?
Hola que tal?
he recibido dos pagos de 800€ en 5 días, después de 2 semanas escribiendo a diario.
y sigo esperando los siguientes. Es un casino que no está hecho para ganar dinero en cantidades grandes, para ganar quizás 300-400€ si. Porque si ganas como he leído un compañero 12.000 , con el límite "diario" de 1000€ va a estar mínimo un mes o más para cobrarlo. Porque solo puedes solicitar 3 retiros a la vez, y tardan en cada uno al menos 3-5 días si tienes suerte. Está hecho para que veas tu dinero y juegues, pero repito absurdo, de que vale tener una alta cantidad de ganancia cuando vas a estar para disponer de ella meses. Es una plataforma que te lo pone fácil pero que no tiene solvencia
No se nada más solo me dicen eso. Nunca he retirado nada y ya estoy desesperada porque creo que voy a perder lo demás.
Y que te dice el gestor vip? Por otro lado es importante que no uses retiros en visa o Mastercard porque al venir de no se que país, tú banco las rechaza. Utiliza transferencia
Pues tarde, osea que después de 15 días me lo van a echar atrás por ser máster card. De verdad que impotencia. No sé qué es lo de gestor vip
Hola que tal?
he recibido dos pagos de 800€ en 5 días, después de 2 semanas escribiendo a diario.
y sigo esperando los siguientes. Es un casino que no está hecho para ganar dinero en cantidades grandes, para ganar quizás 300-400€ si. Porque si ganas como he leído un compañero 12.000 , con el límite "diario" de 1000€ va a estar mínimo un mes o más para cobrarlo. Porque solo puedes solicitar 3 retiros a la vez, y tardan en cada uno al menos 3-5 días si tienes suerte. Está hecho para que veas tu dinero y juegues, pero repito absurdo, de que vale tener una alta cantidad de ganancia cuando vas a estar para disponer de ella meses. Es una plataforma que te lo pone fácil pero que no tiene solvencia
Well, I can see that more than one player has such experience. It's unpleasant to wait for your own money for such a long time, but I'm glad that at least some of it came. It's probably the most important thing, at least for me it would be.
Anyway, could you let me know when the next instalment arrives please? 🙂
No se nada más solo me dicen eso. Nunca he retirado nada y ya estoy desesperada porque creo que voy a perder lo demás.
It would be best if you managed not to gamble with the money, if you lose we can't intervene and help you. So you'll have to be patient, even though I know it's not easy, and try to resist. I hope our team will help you as soon as possible. Believe me, they're doing everything they can.
No lo decía por jugarlo lo decía porque es mucho y lo veo todo muy negro para cobrar
Este "casino" va por niveles vip para las retiradas. El Máximo por ejemplo mío es 800€ por retiro, con un Máximo de 3 en pendientes. Hay uno superior de 1000 y algo, pero al final Máximo a la semana puedes cobrar por sus tiempos 3.
lo hacen para que lo pierdas básicamente y juegues
Ann sí lo sé pero me llevan mucho tiempo en vip 1 y no me mueven del tanto por ciento, otra cosa que creo que es un engaño.
Saludos, espero que si recibes tu dinero y se soluciona tu problema me lo hagas saber. Además, en la página hay 20.000 euros, pero ahora estoy de vacaciones, así que no puedo entrar. Te deseo mucha suerte.
Madre mía 20000 tengo yo 85000 y creo que no lo sacaré nunca
Okay so I said it was translated "I am going to lose the rest" so maybe just a mistake. Anyway, you can see that the player before you got the money, only some of it, but the casino will eventually pay, at least I hope so. But we'll be here for you if you need assistance.
Gracias, he leído que pagar pagan pero claro ¿Cuanto tardarán en pagarme todo?
Si tienes esa cantidad tan grande… y cada pago son de 800… o 1000… y Máximo te van a hacer 3 si tienes suerte a la semana… pues calcula, mucho.
lo que digo es un casino que es un timo, está hecho para ganar 1000-2000 Máximo el resto es una pérdida de tiempo
I can't say, it will depend mainly on the cashout limit. According to what I see on the website they have 7k per month, which means you will be withdrawing it for some time. But you can also have a different limit since we can see that the player also had a different one. We'll see what they tell you.
Suma y sigue y vamos por otro fin de semana más, es una vergüenza.
I believe that our team is working hard to contact the casino soon and get things moving forward. These are probably the classic casino responses that don't give much information and are just so general. So whether we want to or not, you will have to be more patient. 😥
Yo ya he recibido todos los pagos. También te digo ha sido a través del gestor vip que me asignaron por los puntos conseguidos. Por el chat de atención no hacen absolutamente nada. lo que si te digo que me rechazaron los de las tarjetas y los que se han hecho efectivos han sido por transferencia.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
