Tema general sobre Megapari Casino (página 8)

Adjunto algunas de las respuestas de los correos electrónicos que me enviaron. Como pueden ver, solo me hacen perder el tiempo y no me cierran la cuenta ni me dan ninguna bonificación. Para aclarar, todos mis datos están completos y he proporcionado la identificación que me pidieron.

Llevamos muchos días así, y cada día buscan nuevas excusas. No hay detalles que completar, no hay restricciones (me dejan depositar/retirar), no hay problemas técnicos ni nada parecido.

¡ESTO ES UNA PESADILLA! Básicamente no hay nada que rellenar, solo tu nombre completo y el correo electrónico/teléfono que ya proporcionaste al registrarte. Sin embargo, mienten sobre rechazar las bonificaciones por ese motivo. O por otros que encuentren.

Gracias por la respuesta, pero creo que sería más apropiado incluir esto en una queja dirigida a Tomás. Quizás no sean necesarias todas las capturas de pantalla, pero sí las importantes sobre el cierre de la cuenta, porque ese es el punto.

Bueno, vi que te explicaron por qué no recibiste la bonificación. Dices que no es por eso. ¿Tuviste todo lo solicitado en su momento, cuando debías haberlo hecho, para recibir la bonificación?

Quisiera señalar a todos la inexactitud de Megapari, quien proporcionó información falsa en la denuncia contra mí al afirmar que no gestionan los pagos ni los métodos de pago, sino un proveedor externo. Mi abogado revisó todos sus términos y condiciones de principio a fin y encontró una gran contradicción en esta declaración, que ahora les adjunto. También estoy decepcionado con Casinoguru, que no me permite reabrir la denuncia a pesar de las pruebas convincentes que presenté y que claramente está protegiendo a Megapari. Como pueden ver en mi captura de pantalla, afirman poder cancelar un bono si existe una coincidencia entre la cuenta bancaria, la dirección IP, etc., de un jugador y otro. Esto indica que poseen estos datos y que pueden verificarlos, lo que implica que en mi denuncia contra Megapari proporcionaron razones inválidas y falsas para salirse con la suya. Mi abogado ya está tomando medidas y preparando una demanda contra Megapari.

casinoguru ¡Qué vergüenza! Ir contra los más débiles para favorecer a los más fuertes.

Hola,

Entiendo que, por alguna razón, esté decepcionado. Ni yo ni otros administradores estamos familiarizados con su caso, pero creo que el equipo de quejas sabe lo que hace. En primer lugar, no consideramos las quejas como asuntos legales; por lo tanto, este podría ser el primer punto de inflexión. Además, su queja contra Megapari Casino se refería a 20 cuentas abiertas, no a bonos.

Entonces, para ser justos y para agregar la respuesta de mis colegas a la suya, permítanme compartir esto:

Después de una investigación exhaustiva y detallada de su caso, que incluyó la cooperación con Megapari Casino y discusiones internas dentro de Casino Guru, lamento informarle que hemos determinado que su reclamo no está justificado.

Si bien nos solidarizamos con los jugadores que enfrentan problemas relacionados con el juego y nos esforzamos por ayudar cuando la culpa es del casino, esta situación no se refleja en un caso similar. Muchos casinos en línea internacionales, en particular los que operan con licencias no locales, permiten a los jugadores depositar y jugar sin completar el proceso de verificación previo. Esto es un estándar común en la industria.

En el caso de Megapari Casino:

Registro rápido: El casino permite la creación rápida de cuentas a través del correo electrónico, pero carece de la capacidad de cotejar nuevos registros con individuos previamente autoexcluidos.

Manejo de datos: Si bien proporcionó su información personal (p. ej., nombre completo, dirección, número de teléfono y datos de su tarjeta) durante sus depósitos , el casino no procesa ni almacena completamente estos datos. En su lugar, son gestionados por proveedores de servicios de pago externos que, debido a sus políticas de confidencialidad, no comparten dicha información con el casino.

Limitaciones técnicas: Asimismo, el casino no comparte datos de autoexclusión con los proveedores de pago. Esta separación mutua de datos significa que fue técnicamente imposible para el casino identificarlo como persona autoexcluida al momento del depósito.

Esta limitación técnica explica cómo se pudieron crear 20 cuentas y realizar depósitos con las mismas credenciales y método de pago. Dado que el casino no pudo evitar estas acciones, no se ha producido ningún fallo por su parte.

Lamento mucho tu condición y espero sinceramente que superes tu problema con el juego. ¡Cuídate, por favor!

MEGAPARI ES UNA ESTAFA.

Les comento mi caso, reciénteme me abrí una cuenta con ellos y deposite 300 soles. Ayer quise meter una apuesta y sucede que ya estaba bloqueado JAJAJAJ, ósea sin hacer nada ilegal, literalmente iba a ser mi primera apuesta. Me contacté con ellos y efectivamente me habían baneado a pesar de solo depositar (nunca pude apostar), obviamente como cualquier estafador simplemente se reservaron el derecho de decirme que porque me bloquearon y pues ellos mismo autorizaron el retiro para que tengo mi dinero de vuelta. Sorpresa, quise retirar mi dinero y no se podía, contacte con ellos nuevamente y alegaron diferentes cosas en un lapso de tiempo corto: 1. dijeron que el proveedor estaba fallando 2. me pelotearon con el área de soporte y seguridad 3. lo mas increíble fue que me pidieron depositar para habilitar otros tipos de retiros o sino que apueste apuestas que sumen el mismo importe del depósito, lo cual no tiene sentido si me bloquearon en primera instancia.

Hasta ahora sigo esperando una respuesta pero me dicen lo mismo, "espere 10-15 min", luego "soporte ve eso", luego "espero 10-15 min", si leen esto, no se creen cuenta de MEGAPARI - "los estafadores", veo difícil tener de vuelta ese dinero a mi cuenta. Espero les sirva mi experiencia

¿Han explicado siquiera el motivo de todo esto?

Creo que nuestro equipo de quejas podría echar un vistazo a su caso y, con suerte, poder ayudarlo.

¿Qué dices?

Si estás interesado, por favor , presenta una reclamación aquí y haznos saber cualquier novedad, por favor.

esta casa de apuesta me estafo.

ingrese 700 USD, gane 800usd y cuando quize retirar los 1500 USDT de mi cuenta, me bloquearon el retiro solicitando documentos, los cuales envie inmediatamente el dia 2 de julio.

hoy me llego un correo que mi cedula de indentidad que envie yo, es falsa, lo cual niego y me enoja mucho, como pueden inventar tal cosa, no tienen un programa de verificacion facial ni nada, solo te hacen enviar unas fotos, las cuales las envie en formato HD para mejor resolucion y asi todo ellos dicen que mi documento es falso para no pagar.

los invite a corroborar en el registro civil de mi pais, pero no lo hacen.

no juegen en este casino, es una falsa, te roban y luego inventan que tus documentos son falsos para no pagar, no tienen verificacion automatica ni facial. todo lo hacen de forma manual y lenta, demoraron 3 dias en contestar

Hola Joselu1308 !

Lamentamos mucho escuchar acerca de su experiencia, definitivamente suena frustrante y entendemos completamente sus preocupaciones.

Nos gustaría mucho ayudarte a resolver esto. ¿Podrías compartir tu ID de juego? Puedes encontrar esta información seleccionando el botón "Mi cuenta" en la esquina superior derecha de nuestro sitio web. Así podremos investigar la situación a fondo y ponernos en contacto contigo con información clara.

Su caso es importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba el apoyo que merece.

Esperando su respuesta.

Nuestro equipo de quejas investigará su caso y esperamos poder ayudarlo si dice que ha sido acusado injustamente.

Siempre que sea posible, por favor, responda algunas preguntas adicionales en su queja.

Este es un sitio web fraudulento; me robaron el dinero. Jugué en él a modo de prueba, recargué 300 u y gané 700 u. Pensé que tenía suerte, así que solicité un retiro. Luego vino la desgracia y la plataforma me pidió una serie de documentos para comprobar mi identidad. Los proporcioné todos como se me pidió, pero al final me enviaron un correo electrónico diciendo que querían cerrar mi cuenta y confiscar mi saldo. Desde entonces, no he podido iniciar sesión. Esta es mi peor experiencia de juego. Nunca he visto un sitio web que se atreva a bloquear descaradamente el dinero de los usuarios, pero esta plataforma es así. No tienen resultados, no tienen crédito y no quieren que los usuarios ganen dinero. No sé por qué pueden seguir operando. ¿Acaso no tienen autoridades reguladoras legales y de terceros?

Según tengo entendido, operan en realidad bajo la jurisdicción de las Comoras (AOFA) .

¿Pero te explicaron el motivo de esto?

Nuestro equipo de quejas podría echar un vistazo a su caso si lo desea y, con suerte, ayudarle a recuperar sus ganancias.

Solo tiene que presentar una queja aquí y explicar toda la situación. Haremos todo lo posible por resolverla, por supuesto.

Al final recibí mi dinero, pero no de la manera que Indicaron. Elegí depositar mediante transferencia bancaria precisamente porque esperaba recibir mis retiros por ese mismo medio. Sin embargo, resultó ser imposible, y sus respuestas fueron tan genéricas que parecían generadas por bots: no ofrecían ninguna solución real.

En lugar de recibir una transferencia bancaria, me vi obligado a canjear el dinero a través de iCashOne, lo cual no me sirve si necesito el dinero en efectivo. Esto me parece una práctica engañosa, ya que la información que brindan es incorrecta o mal manejada. La experiencia fue frustrante y decepcionante.

Hola,

A mí tampoco me gustaría mucho la solución que mencionaste, pero ¿sabes qué? Quizás el representante del casino te explique más aquí mismo, en este hilo. No estoy seguro de lo fácil que es enviar dinero a Perú hoy en día. Bueno, no voy a especular...

En cualquier caso, agradecemos tus comentarios y tu experiencia.

megapari es una estafa soy el usuario tortuparitusih@gmail.com y ingrese dinero, juge, gane y cuando quize retirar me solicitaron documentos

los cuales envie todos, cada 4 dias me pidieron 1 documento diferentes, eso lo hacen para tardar todo, estuve hace 2 semanas, hasta que termine de enviar todos los documentos y sigue mi cuenta sin ser verificada y mi saldo retenido.

esta pagina es una estafa, su estrategia se centra en no verificarte la cuenta para que no puedas retirar tus fondos.

envie muchos documentos y jamas tuve respuesta de verificacion de mi cuenta

Megapari y Parimatch, cuidado con ambos, demasiadas historias de terror.

Sé que este no es el lugar para preguntar, pero ¿dónde puedo encontrar o cómo busco casinos que acepten específicamente jugadores australianos, pero que no tengan licencia local? En otras palabras, casinos en el extranjero para australianos. 🙂 He ganado algo de dinero en otros sitios y estoy abierto a sugerencias.

Hola,

Supongo que esta es una situación complicada, y quizás para ambas partes, porque, según supongo, nadie quiere ser culpado por un caso de KYC como este. Creo que el personal de soporte no tolera las complicaciones, y un gran casino no debería tener que poner en riesgo su reputación de esta manera. Quizás sea porque espera retirar una cantidad considerable. ¡Enhorabuena! En cualquier caso, presentar una queja fue una buena decisión y mis colegas sin duda la analizarán con más detalle.

Hola de nuevo.

¿Has oído hablar de los filtros inteligentes disponibles en nuestro sitio web? 🙂 Puedes usarlos para filtrar por "países permitidos" y "autoridad emisora de licencias".

Echa un vistazo:

¡Usando a Oshi como ejemplo, siéntete libre de ajustar los filtros a tu gusto!

estimada Veronica. (ella es quien esta viendo mi queja contra megapari en otro hilo)

despues de mas de 14 dias, cada 4 dias este casino megapari me solicita un documento distinto, todo esto con el fin de no pagar.

por que no me piden todos los documentos de una sola vez?

cual es su fin? no pagar ?

ayer me solicitaron esto:

You should make a selfie with a sheet of paper with a current date and code Km5Nxt written on it. Your face and all data should be clearly and fully visible.

en español quiere decir esto:

Debes hacerte una selfie con una hoja de papel con la fecha actual y el código Km5Nxt escrito. Tu rostro y todos tus datos deben ser claramente visibles.

lo envie, y me contestan el siguiente mensaje:

Compressed, processed or otherwise modified images cannot be accepted for verification.

estan diciendo que modifique la imagen.

Veronica, acabo de enviarte las imagenes a tu correo, tambien en el mismo correo va adjuntado el email de security@megapari.com

favor, revisa las imagenes y chequea si son modificadas o no, como dicen ellos. (lo cual inventan para no pagar el dinero)

ya esta casa de apuestas creo que me estafo, hacen todo lo que un verdadero ladron quiere hacer para no pagar.

solicitar documentos cada 4 dias, siempre 1 distinto y siempre 1 documento algo tonto.

Hola, supongo que deberías saber que Veronika no participa activamente en el foro; no leerá esta publicación; se encarga de las quejas. Te sugiero que te pongas en contacto con ella directamente si esperas una respuesta.

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