Tema general sobre MoreSpin Casino (página 5)

Así dice el chat "No estoy involucrado" 🙁. Eso es desagradable pero bastante común, por otro lado. Los operadores de chat no suelen ser capaces de responder a una pregunta tan concreta porque no participan en el proceso KYC. Lo que hace que la comunicación no tenga sentido, ¡sé que apesta!

Si me pregunta, diría que sería mucho más fácil para los operadores de casino decir: "Oye, estamos bastante ocupados en este momento, tenemos poco personal debido a varias vacaciones. Lo siento, la verificación se retrasa, pero hacemos todo lo posible para ponernos al día".

Al menos el jugador no tiene ganas de dejarse engañar por completo. Aunque solo es mi opinión personal. Supongo que no estaría encantado de escuchar eso más de una vez. 🤔

Creo que está bastante familiarizado con la función de quejas, no dude en enviar otra una vez que sienta que es el momento adecuado.

Por supuesto, ¡espero que no sea necesario!

Hola Radka,

Bueno, recibí el correo ayer a última hora de la tarde a las 22:00 horas de que se verifica mi cuenta y se reactiva el retiro. Vi esto temprano en la mañana e inmediatamente hice un retiro a través de una transferencia bancaria separada Iban my 1200 y ahora está pendiente desde las 5 de la mañana. Espero que el dinero llegue rápido a mi cuenta bancaria... aquí la captura de pantalla

Te mantendré actualizado.

¡Hola!

¡Creo que estás un paso más cerca! Esperando la gran final. Aún así, el casino debería trabajar un poco en el proceso.

Hola benzj044,

Gracias por elegir Morespin y dejar un comentario.

La verificación KYC es un proceso estándar en nuestro casino y, lamentablemente, puede llevar más tiempo en algunos casos. Sin embargo, cuando reviso su cuenta como representante, parece que su retiro ya ha sido enviado.

Espero que te haya llegado y no haya problemas.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a través de soporte en vivo o support@morespin.com.

¡Atentamente!

Hola estimado representante de morespin casino,

Usted dice que ya me enviaron el dinero, pero desafortunadamente aún no me llegó, porque han pasado tres días hábiles desde que se procesó o envió el estado de retiro.

Me comuniqué con el chat en vivo como me aconsejaste y me dijeron que el departamento de finanzas aprobó el retiro y se envió al proveedor de pago dentro de las últimas 24 horas o algo así, pero no entendí cómo funciona exactamente el sistema de pago. porque como dije, el estado es desde hace tres días procesando mi retiro... ahora se envió el retiro al Iban que proporcioné cuando hice el retiro o no y cuándo... Estoy un poco confundido sobre el proceso o sistema de pago .. ahora han pasado 8 días desde que estoy tratando de obtener mi dinero y todavía no recibí el retiro... creo que no debería tomar tanto tiempo... gracias morespin por su comprensión y apoyo de antemano... espero Recibiré el dinero hoy para poder estar complacido y satisfecho..

Atentamente

Hola,

Según la información que he recibido del equipo financiero, veo que de momento no hay ningún problema.

Supongo que hubo algunos contratiempos del lado del banco, pero es bueno saber que se resolvió.

Gracias por elegir Morespin.

Atentamente,

Casino Morespin

Me pregunto si el casino en sí lanzó el proceso kyc para ellos licencia barata? Supongo que no pusieron que se oponen a los jugadores cuando pagan y no depositan. Qué regla corrupta para beneficiar a los casinos. Como ven, no están aquí para proteger usted pero ellos mismos.

¿Alguna vez ha intentado pedirle al casino que se verifique inmediatamente después del registro? Ayuda a evitar retrasos una vez que el jugador solicita el primer retiro. Pensé que podrías encontrarlo útil, tal vez.

Además, me gustaría hacerle una pregunta: ¿Qué sugiere que el casino debería verificar en los depósitos?

En realidad, no hay nada que verificar, específicamente si hablamos del primer depósito realizado.

Los depósitos no son el mismo caso que las solicitudes de retiro. Entonces, me pregunto qué tienes en mente.

hola, sí, hice eso, pedí que me verificaran al registrarme, pero algunos casinos dicen que no es posible y otros lo hacen, pero cuando retiras la solicitud, pide una verificación adicional jajaja. Realmente creo que este proceso de verificación se implementa para frustrar a los jugadores, así que los casinos No tengo que pagar las ganancias. Si deposito desde una cuenta bancaria europea y confía en mí, no hay forma de que puedas cometer fraude con una cuenta europea porque aquí hay regulaciones muy estrictas para prevenir o minimizar el fraude. Como Holanda está regulada ahora, los casinos tienen Me hice cargo de este truco también. Es realmente imposible cuando tienes una cuenta bancaria verificada en los Países Bajos para el fraude ya que proporcionas tu número de BSN (impuestos). Tenía 200 cuentas de casino y tal vez 100 de ellas hicieron kyc sin razón. No lo digo. no es necesario, pero debe hacerse de una manera más fácil y cómoda. Digamos que retiro 1000 € la primera vez que el casino debe pagar la ganancia y congelar la cuenta para seguir jugando hasta que se complete la verificación. Lo que los casinos están haciendo ahora es chantajear al jugador. sin documentos no hay dinero .eso es criminal .casino puede solicitar también cada retiro un documento a la vez con un plazo máximo de 1 hora para cheques .no me digas que buscar en 3 documentos tomará 3 días eso es criminal.estos días tenemos facetime, skype whatsup, toma un minuto confirmar si el jugador es lo que dice ser. Esto me costó miles de euros porque acabo de jugar mis ganancias. Confía en mí AI que los casinos están usando saben exactamente el comportamiento y el estado mental de los jugadores. Encuentro a este criminal kyc como jugador, el casino está tomando su libertad. Es un estigma creado que los jugadores están estafando. Los mayores fraudes son los casinos y los propios gobiernos.

Solo para que sepa que este casino parece incompleto o al menos algunas cosas no se hacen con él.

Tienen nuevamente un nuevo propietario, Momo Entertainment BV, este es como el cuarto cambio de nombre de este propietario de casino, lo cual es muy sospechoso, ya que es poco probable que un casino cambie tantas veces de propietario en tan poco tiempo.

@Radka, creo que sus colegas que manejan la sección de información correcta estarán ocupados cada vez que haya un nuevo propietario para este casino.

Sospecharon mucho el primer día con sus máquinas tragamonedas falsas.

Así que este comportamiento no me sorprende en absoluto 🙂

solo busca lugares que tengan buena reputación 🫡

Ya veo, reenviaré esto a nuestro equipo de datos, gracias por proporcionarnos esta información. Con suerte, el nuevo propietario resolverá los problemas que muchos de ustedes enfrentan.

Tenga en cuenta: no recomiendo este casino y lo más probable es que sea una estafa, no pagan una vez que gana una cantidad mayor. Tengo un retiro de 2,2K en curso durante 2 semanas y nadie sabe por qué.

El soporte en vivo no ayuda y sólo quieren que "siga esperando". No recomiendo este casino, es posible que no obtengas tus ganancias.

Es un juego común de los casinos deshonestos, hacen todo lo posible para retrasarlo lo más posible con la esperanza de que usted vuelva a apostar y pierda los fondos.

Si hay un KYC pendiente, lo explicaría, pero si simplemente no pasa nada, es probable que trate con un casino fraudulento.

Estoy acostumbrado a su práctica, por eso siempre excluyo automáticamente hasta que obtengo mis fondos. KYC no está pendiente, simplemente evaden respuestas. No estoy seguro de cómo obtuvieron tantas críticas positivas aquí.

Vea mi reseña aquí sobre morspin. Fui el primero en ser estafado con kyc. Todos deberíamos unirnos e ignorar a todos los casinos que retienen las ganancias y bloquean los retiros debido a la verificación. Ellos mismos no tienen licencia por alguna razón, no la obtienen, pero lanzar esta basura a los jugadores para frustrarlos y jugar. Perdí decenas de miles con esta táctica de demora. Esta semana deposité en un casino dentro de las 24 horas, fui verificado y las ganancias en mi cuenta banctransfer. El casino toma su retiro y Ponlo en pendiente para que no puedas jugar. ¡Deberíamos jugar en este tipo de casinos e ignorar el otro!

¡Con mucho gusto has enviado la reclamación ! Un paso sabio a dar, si se me permite decirlo.

No estoy convencido de que todos los casinos sean iguales, y todos los casinos usan KYC como táctica dilatoria, así que gracias por la información que ya me has transmitido.

Por otro lado, estoy firmemente convencido de que al ignorar a los jugadores o no proporcionar información honesta sobre los pagos retrasados, esos casinos se llevan esta idea con bastante facilidad. 🙁

¡Con suerte, se recuperarán y realizarán el pago pronto!

No estoy seguro de por qué la queja y mi revisión aún están pendientes en este sitio web. Han pasado un par de días y es posible que los usuarios sigan siendo estafados y pensando que su sitio web es legítimo.

Hola, tu queja no está pendiente. Se publicó hace una semana. Estoy seguro de que Veronika se comunicará contigo pronto. La mayoría de los miembros del equipo no trabajan los fines de semana, lo que explica el retraso en su respuesta.

¡Gracias por su rápida respuesta y aclaraciones!