ForoCasinosTema general sobre Mr Bet Casino

Tema general sobre Mr Bet Casino (página 4)

hace 2 años de michifran555
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23851 visualizaciones 204 respuestas |
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cMGS10
hace 1 año

Como prueba de fondos puedes enviar un estado de cuenta de tu banco y el casino debería analizar tu caso individualmente, es muy raro que te pidan prueba de fondos en un casino, a mí solo una vez me pasó y era porque los depósitos y retiros que hacía eran relativamente grandes, enviar un estado de cuenta en PDF y mostrar el documento en foto con el respectivo sello del banco fue suficiente para completar la verificación, y quiero mencionar que similar a tu caso: mi dinero no tenía una fuente realmente comprobable. Intenta enviar un estado de cuenta, eso debería ser suficiente

hace 1 año

Hola, casino Mr Beet tiene pendiente un pago de 200.000 pesos el cual se liberó de la cuenta el día 21 de marzo hasta la fecha no se ha hecho efectivo el pago y los plazos.

Milluz2022
hace 1 año

Hello there.

I found one complaint dated back in 2022 against Mr Bet Casino regarding delayed payment as well.

So it seems you're facing the same issue again, right? The way I understand it, the withdrawal was fulfilled on 21.03., however, the money has never reached your account, is it correct?


Radka
hace 1 año

Asi es pero en esta ocasión la tardanza ha sido sobre el plazo establecido, el plazo que ellos tienen en de 5 días hábiles

Milluz2022
hace 1 año

Well, one thing is the period mentioned in the terms. Delays, on the other hand, are not usually mentioned anywhere since those are random circumstances. 🙁

You already have the experience, are you truly so surprised it's actually happening again?

I guess you should wait. The point is to stay in touch with the support, and make sure to let them know you're still waiting.

hace 1 año

Si sé acerca de la tardanza y los tiempos pero ya han pasado los plazos establecidos van 13 días y al comunicarme con soporte indican que ellos no tienen contacto con el servidor de pago.

Milluz2022
hace 1 año

Then submit another complaint. I would try to find a more reliable casino in the future, though.

Hope it will be resolved soon. 🤞🤞

hace 1 año

He pasado presentando quejas y no he tenido respuestas antes la tardanza.Pensaba que ustedes eran intermedarios en estos casos pero me doy cuenta que no. Saludos

Editado por el autor hace 1 año
Milluz2022
hace 1 año

I honestly didn't get your point.

You stopped responding - check the complaint:

https://casino.guru/mr-bet-casino-the-player-struggles-to-withdraw-his

7 months ago, we extended the timer to allow you to reply to the case.

You submitted the complaint then left it untouched - this is not how it works, complaint requires cooperation.


Radka
hace 1 año

Yo respondí en base a mi última queja que fue hace poco... Lo de hace 7 meses efectivamente se retrazaron con el pago de mi bono 5 días pero casino me indicó que ese era el plazo máximo..Mi segunda queja fue hace 1 semana por un pago que el casino mantiene pendiente desde el 21 de Marzo, osea mas allá del tiempo de los 5 días hábiles.. Pensé que ustedes me podian ayudar en agilizar el pago. Solo eso buen día

Milluz2022
hace 1 año

I'm sorry there isn't any recent complaint of yours - under this profile:

file

https://casino.guru/profile-complaints/139275/milluz2022

Have you registered another one? If so, you could mention that 🙂

Send the link to the resent complaint you're talking about please.


Radka
hace 1 año

https://es.casino.guru/foro/casinos/tema-general-sobre-mr-bet-casino/4#post-54264


Ahi va, es hace una semana, llevo esperando el pago de 200.000, desde el 21 de marzo, y aún no lo liberan mi cuenta esta verificada pero no he tenido mayo respuesta por parte del casino, mi primera queja cuando canalicé con ustedes tardaron 5 días,por eso esperé ahora esos 5 días pero ya van mas del tiempo que se indica.


Saludos, gracias


Milluz2022
hace 1 año

Hello, the link you sent - it is actually not a complaint it's just a forum post. It makes me feel we do not understand each other well.

Untill today, you haven't created a new complaint, so no one is working on this non-existent one.

If you feel you need help, submit the complaint properly by using this link, please:

https://casino.guru/complaints

Do you understand me better now?


Radka
hace 1 año

Hace bastante rato que ingrese una queja acerca del no pago de mi dinero por Mr beet, me deben desde el 21 de marzo 2023 200.000 pesos que hasta ahora no se han pagadofile

Milluz2022
hace 1 año

Esa es una publicación en el foro y no una queja como tal, la queja que presentaste la dejaste abandonada y por eso no se pudo resolver nada. Intenta presentar una nueva queja y responde cada vez que el especialista lo requiera, de lo contrario no podrán ayudarte y tendrán que cerrar la queja: https://casino.guru/complaints


Cada vez que el especialista agregue una respuesta a la queja, recibirás un correo y una notificación en tu cuenta del sitio, tienes que proveer la información que el especialista requiera, tienes una semana para responder cada nuevo mensaje (el mensaje lo respondes en el mismo lugar donde presentaste la queja), si no colaboras no podrán ayudarte y cerrarán la queja



SunsetGaze
hace 1 año

I tried that several times 🙁 Still, thanks for your efforts! ✨🙏

SunsetGaze
hace 1 año

Gracias ya hice la queja gracias.



Milluz2022
hace 1 año

Let's now hope it will bring you a solution. 🤞

hace 1 año

hi, i would like to notify or ask if someone has the same problem. Namely, i deposit 100 Eur on sunday and get 122 bonus. I bet eveything and won 400 eur and on monday alle the fund disappear and I am trying to figure it out what's happened.

pingu4
hace 1 año

Maybe the bonus had an expiration date and it was voided when it expired, or maybe you played a forbidden game (check the banned games while a bonus is active) or maybe you played with a stake higher than the max allowed bet, these are the reasons why a bonus gets voided, but I'm just making assumptions. It's better if you ask casino support about it, in your case I can discard the bonus being voided for expiring, because deposit bonuses usually takes a month to expire, and the forbidden games shouldn't be accessible and all bets above the max bet allowed should be automatically rejected while a bonus is active, ask support to know what happened

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