hace 3 años

Era un bono deportivo sin fecha de finalización, apostaba eventos normales en vivo con apuestas mínimas. Todavía examinan el equilibrio que desaparece....
Era un bono deportivo sin fecha de finalización, apostaba eventos normales en vivo con apuestas mínimas. Todavía examinan el equilibrio que desaparece....
Me temo que solo podemos esperar a que el casino dé su explicación.
¿Envió un retiro antes de que el saldo desapareciera? Ocurre cuando no se han cumplido todas las condiciones de bonificación en el momento en que envió el retiro, pero también depende de las condiciones específicas y la plataforma que utiliza el casino.
Esperaría por el casino.
Recupero mi dinero y apuesto alrededor de menos de 1 euro pocas apuestas (quizás diez) y una vez más los fondos desaparecen... 😛 Es ridículo 🙂
No, no retiro fondos porque no cumplo con los requisitos de apuesta. En el chat, solo obtengo información que ese departamento específico aprobó dándome la bonificación de ChatGuy 🙂. Estoy esperando esto nuevamente, apuesto a que será alrededor de 2-3 días 🙂
Parece que su opción de pago aún no ha sido verificada o configurada correctamente.
Definitivamente deberías preguntarle al operador de chat del casino y buscar ayuda.
Avísame lo que averigües.
Hola.
Lamentablemente, no es tan fácil. 🙁
Trate de averiguar qué documentos fueron rechazados y por qué. Esa es la parte más importante por ahora.
Una vez que lo sepa, intente proporcionar todos los documentos exactamente como se supone que debe hacerlo, ¿de acuerdo?
Si sigue teniendo problemas, regrese y explique el progreso que ha logrado, o pegue aquí todo lo que haya obtenido del casino, para que podamos intentar encontrar algunas ideas.
Espero que estés de acuerdo. 🙂
Lo siento, el casino debería explicarle que no tengo ni idea de lo que parece ser incorrecto o falta.
Lamentablemente, no puedo decirte lo que está mal. Simplemente compare los requisitos con la versión que envió. Supongo que se trata del historial de transacciones que prueba que la cuenta es suya y se usó para el depósito, ¿verdad?
Hola, yo también tengo problemas de verificación. Verificaron y aceptaron todo hasta que llegaron al hecho de que mi dirección es incorrecta porque me mudé. Ahora tuve que solicitar un cambio de dirección y me dijeron de acuerdo a su GDPR (¿cómo puede un casino tener algo así? muy extraño) se tarda hasta 30 días (para cambiar una línea) ahora lo quieren estirar 30 días entonces que no tienen que pagar inmediatamente. ¿Se puede ayudar? El soporte siempre escribe lo mismo y se refiere al RGPD y dijo que definitivamente se verificará pronto. Los demás documentos fueron revisados el mismo día y de repente no por casi una semana....
Hola.
Entiendo que no estés muy contento con eso. Un mes para cambiar de dirección parece demasiado, especialmente si se trata del pago. Los casinos deben aplicar los estándares GDPR, pero esto es excesivo si me preguntas.
¿Ha considerado presentar una queja? Me refiero a esperar 30 días porque la dirección ha cambiado, no me parece bastante correcto.
Hola, he movido tu publicación a este casino, donde también puedes encontrar información que podría ser relevante. Si estamos hablando de depósitos, pregunte en el chat cuál de los posibles métodos de pago sugerirían, después de todo, siempre es más rápido preguntar en la fuente.
Sin embargo, si estamos hablando de retiros y estás buscando más información sobre este casino, te puedo recomendar que revises las reseñas de los usuarios , donde puedes encontrar información bastante útil y experiencias de otros jugadores. Además, las quejas son una buena fuente, que también puede informar suficientemente al jugador.
El índice de seguridad de este casino es bastante alto, así que creo que podría estar bien, pero la experiencia habla por sí sola. Cómo te suena eso ? ¿Este casino sería adecuado para usted si verifica las cosas mencionadas anteriormente?
Hola, el mismo teatro que 3 x antes de que el Sr. Bet quiera presionarlo para que pague, siempre afirma que los documentos no podrían aceptarse. Sin embargo y estos completamente correctos. El casino siempre trata de detener a sus clientes cuando se trata de retiros. Esto no es exactamente serio.

¡Esta es la broma más grande que he escuchado en un casino! Un empleado no sabe lo que hace el otro. Son puras tácticas dilatorias, tal vez deberías pedirles que verifiquen si el casino es solvente, ya que siguen retrasándote a pesar de que han recibido miles de documentos que son correctos.
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