hace 1 año
Your bank account statement should still have your address on it so send them a screenshot or pdf
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Tema general sobre MyStake Casino (página 8)
hace 1 año
Hola, tengo un problema con la verificación de residencia, porque no tengo residencia propia y ni siquiera estoy alquilando, por lo que no puedo probarlo ni a través de una cuenta bancaria, ¿alguien sería tan amable de asesorarme? ¿Como lidiar con esto?
Traducción automática:
hace 1 año
Niñita. Me temo que deberías haber pensado en esto antes de registrarte 🙁.
Todos los casinos extranjeros verifican su dirección residencial, que también puede probar con un extracto bancario o una factura de servicios públicos. Lo tienen escrito en las reglas.
"Identificación del cliente
El Programa de Identificación de Clientes se llevará a cabo:
antes de que se pueda realizar cualquier transacción financiera;
cuando exista cualquier duda sobre la autenticidad, veracidad o adecuación de los datos identificativos de los Clientes obtenidos con anterioridad.
requiere que los Clientes proporcionen prueba de identificación y, si es necesario, prueba de residencia; y
no permite bajo ninguna circunstancia que se realice ninguna transacción con
identidad incompleta y, si es necesario, información de verificación de residencia. "
En un casino con licencia checa, iría a una sucursal y el lugar de residencia o residencia permanente estaría determinado por la tarjeta de identificación. Pero en este caso tienes un problema. Si entiendo correctamente, la única prueba de dirección es solo el OP, ¿verdad? ¿Y puedo saber qué dirección tiene en su extracto bancario?
Traducción automática:
hace 1 año
Mentiroso estafador
hace 1 año
Is this supposed to be offensive? If so, stop that.
hace 1 año
Si cuando no te pagan lo que es tuyo es más que OFENSIVO TE PARECE
hace 1 año
You actually addressed another player, so it seemed like you were accusing the player of being a liar and scammer 😀.
That's why I asked you first, you see?
hace 1 año
hola este casino es una estafa no jueguen en el yo deposite 2500 logre hacer 5000 y jamas te dejan retirar el dinero asi que gente no jueguen en el casino mystake pura estafa
hace 1 año
Hi!
Has the casino ever explained the issue to you? I mean, what makes you think you won't get paid?
hace 1 año
El dinero ya está en camino eso han dicho
hace 1 año
Ok, since when is the money on the way, and which option did you choose, please?
hace 1 año
Hi guru team,
I have been playing with Mystake recently, I was verified fine and actually managed to successfully withdraw £300
Yesterday I was lucky today and managed to win £877 which I withdrew. This was processing and this morning I was told my account is closed with no reason at all. I had no bonus active, and really just looking for some help to resolve this.
kind regards.
hace 1 año
Hello there.
To me, it sounds like a lack of explanation... You should, at least, be advised which rule was breached to ensure you won't do that again 🙁.
Are you sure none was mentioned, please?
Anyway, help is available through your complaint resolution center. Use this link to submit a case, please.
Borrado
Borrado
hace 1 año
Transferencia Desde el viernes aún no ha llegado
hace 1 año
Te han cerrado la cuenta para no pagarte
hace 1 año
They have emailed saying they won’t tell my why it’s closed, but my refund is still processing. Very strange
hace 1 año
Cuando cierra cuenta eso es que alega que has infringido la la ley del juego para no pagarte
hace 1 año
¡Gastó mucho dinero en este casino en línea!
Traducción automática:
