hace 8 meses
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On April 3, I requested my withdrawal for the amount of 17,000 and they told me that. During the course of Saturday morning it should have been reflected in my account and today, Saturday, it is already more than half a day and I have not sent them a message and no one answers either by email or by chat and they have no telephone number that I can call the email that I have registered in that account is the following sullyvan1012@gmail.com Please could you intervene to expedite my payment as it is possible that for deposits and they receive them immediately but for withdrawals they take forever and all my documentation is in order and they themselves told me that there was no problem with the documentation as of today In the morning I contacted them and when I made the comment that they should give me a response about my withdrawal, they no longer answered me by any means. I have been trying to communicate for more than 3 hours and customer service is supposed to be from 7am to 10pm on all 7 Days of the week
out of 7 and I cannot make a complaint on this page I get a captcha error
El día 3 de abril solicite mi retiro por la cantidad de 17,000 y me dijeron que. En el transcurso de el día sábado por la mañana ya se tendría que ver reflejado en mi cuenta y ya el día de hoy sábado ya es más de medio día y nada les envío mensaje y nadie contesta ni por correo ni por chat y no tienen ningún número telefónico al cual pueda llamar el correo que tengo registrado en esa cuenta es el siguiente sullyvan1012@gmail.com por favor podrían intervenir para que me agilizar mi pago como es posible que para los depósitos y los reciben inmediato pero para los retiros tardan una eternidad y toda mi documentación está en regla y ellos mismos me dijeron que no había ningún problema con la documentación desde hoy en la mañana me comunique con ellos y cuando le hice el comentario que me diera repuesta de mi retiro ya no me contestaron por ningún medio tengo más de 3 HRS tratando de comunicarme y se supone que el servicio al cliente de 7am a 10 PM los 7 días a la semana
de 7 y no puedo poner una queja en esta página me aparece error de captcha
A mí me pasó por 100 dólares. No pensé que se hubieran detenido tan bajo, pero supongo que lo que pueden hacer es comunicarse con el departamento de estafa como en asuntos y bbb y cualquier otra agencia, pero tiene que haber una. como un supervisor directo, independientemente del número de teléfono que tengan, deben haber registrado ese negocio, solo tienes que comunicarte con ellos y ver cuál es el proceso para que te paguen. Algunos sinvergüenzas, lo que hacen es simplemente alejarte y muchos no lo hacen. el proceso, así que eso es una ganancia para ellos, pero si todos denunciaran a estos tontos, tendrían que pagar, simplemente te están alejando y, a veces, estoy listo para dejarlo ir, pero yo nunca lo hago, ni siquiera por un dólar, estoy trabajando para poner algunos anuncios en mi Escriba el nombre del casino que me quemó y tenga la seguridad de que los conseguiré por mucho más, lo vean o no. Son uno de estos tipos de casinos en línea, pero creo que todos son iguales, así que simplemente voy a centrarse en algo así en línea
Los casinos son el lugar equivocado para ganar. O donde pierdes incluso cuando ganas
To me it happened for 100 bucks I didn't think they stopped down that low but I guess they do what you can do is get a hold of dept of con as under affairs and the bbb and any other agency but there's got to be one like a direct overseer regardless of the phone number they got to have registered that business you just have to get as hold of them and see what's the process to getting paid some scoundrals what they do is just push you away and many don't go thru the process so that's a gain for them but if everybody would report these fools they would have to pay they are just pushing you away and sometimes id eady to let go but I never do not even for one dollar om working on putting some ads on my car the name of the casino that burnt me and rest assured that I will get them for s lot more whether they see it or not they are one of these types of casino online but I think their all the he same so I'm just gonna focus on online something like that
casinos wrong place to wim. Or where you loose even when you win
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¿Podría proporcionar alguna actualización sobre su retiro, si la hay? Normalmente damos a los casinos 14 días completos para realizar los pagos, por lo que, lamentablemente, no podremos intervenir antes de eso. Espero que reciba su dinero pronto y no será necesario presentar una queja. Si cree que necesita nuestra ayuda, háganoslo saber, esperaremos su respuesta.
Could you please provide any update regarding your withdrawal, if there is any? We usually give casinos 14 full days to proceed the payments, so we won't be able to intervene before that, unfortunately. I hope you will get your money soon, and there won't be needed to submit a complaint. If you feel you need our help, please let us know, we'll wait for your reply.
A mí me pasó por 100 dólares. No pensé que se hubieran detenido tan bajo, pero supongo que lo que pueden hacer es comunicarse con el departamento de estafa como en asuntos y bbb y cualquier otra agencia, pero tiene que haber una. como un supervisor directo, independientemente del número de teléfono que tengan, deben haber registrado ese negocio, solo tienes que comunicarte con ellos y ver cuál es el proceso para que te paguen. Algunos sinvergüenzas, lo que hacen es simplemente alejarte y muchos no lo hacen. el proceso, así que eso es una ganancia para ellos, pero si todos denunciaran a estos tontos, tendrían que pagar, simplemente te están alejando y, a veces, estoy listo para dejarlo ir, pero yo nunca lo hago, ni siquiera por un dólar, estoy trabajando para poner algunos anuncios en mi Escriba el nombre del casino que me quemó y tenga la seguridad de que los conseguiré por mucho más, lo vean o no. Son uno de estos tipos de casinos en línea, pero creo que todos son iguales, así que simplemente voy a centrarse en algo así en línea
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¿Puedo preguntarte si recibiste tu dinero al final? ¿Cuándo exactamente te pasó esto? Si necesita ayuda de nuestro equipo de quejas, háganoslo saber.
May I ask if you got your money at the end? When exactly did this happened to you, actually? If you need any help from our complaint team, please let us know.
No recuerdo el nombre, pero puedo buscarlo. Había ganado como 4000, pero me dijeron que solo podía retirar 100 y que el resto se borraría, por lo que prácticamente lo mató y luego tratar de retirar los 200 se volvió agonizante, preguntaron. para identificar todo lo que realmente no tiene mucho sentido, quiero decir, cuando los depositas no pasas por todo eso, pero después de 3 o 5 días me dijeron que necesitaba darles 25 dlrs para verificarme. Solo les di un copia de mi licencia de conducir junto con una selfie y comprobante de domicilio. Estaba empezando a pensar que estaba solicitando un préstamo, pero eso fue lo que pasó y agregué que estoy viviendo en mi auto, no tengo dinero y si lo tuviera, pondría gasolina porque incluso pagar está sujeto a revisión, así que dijeron insinuando que siempre pueden optar por no pagar si sospechan algo y eso es lo que dijeron en mi correo electrónico con ellos. manases6801@gmail.com
Y mi usuario es razo
I don't remember the name but I can look it up I had won like 4000 but I was told I could only withdraw 100 and that the rest would be erased so that pretty much killed it then trying to withdraw the 200 became agonizing they asked for id everything which doesn't really make much sense I mean when you deposit them don't get put thru all of that but after 3 days or 5 they then said I needed to give them 25 dlrs to verify me I just gave them a copy of my driver's license along with a selfie and proof of address I was starting to think I was applying for a loan but that's what happened and I added I'm living out of my car I don't have money and if I did I would put gas cuz even paying it's up for review so they said insinuating they can always choose to not pay if they suspect something and that's what they said my email with them manases6801@gmail.com
And my user is razo
Sí, me vendría bien un poco de ayuda si puedes.
mi informacion en general
Efraín Castañeda
6195127305
manases6801@gmail.com
Yes I could use some help if you may
My information in general
Efrain castaneda
6195127305
manases6801@gmail.com
¿No recuerdas el nombre de qué exactamente? Si cree que necesita ayuda con este problema y que nuestro equipo podría resolverlo, siga este enlace 👈 y presente una queja. Realmente espero que se pueda encontrar la solución.🤞
You don't remember the name of what exactly? If you feel, that you need help with this issue, and that our team could be able to solve it, please follow this link 👈 and file a complaint. I really hope the solution to it could be found.🤞
Oye, pensé que el problema era sacar el dinero = retiro. De todos modos, ¡me alegra saber que lograste resolverlo!
No dude en compartir cualquier experiencia adicional que haya tenido en este casino.
Hey, I thought the problem was getting the money out = withdrawal. Anyway, I'm glad to hear you managed to resolve that!
Please feel free to share any additional experiences you have had in this casino.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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