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Tema general sobre NovaJackpot Casino (página 5)

46.179 visualizaciones 172 respuestas |
hace 2 años
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hace 2 años
deesgb

Hola a todos,


Ya lo he comentado aquí una vez.

Esperé 11 días para recibir mi pago de 1000 euros. Pero finalmente lo recibí.


Ahora volví a ganar algo el 31 de marzo y el 1 de abril y he estado esperando desde entonces.

Acabo de recibir los pagos nuevamente, así que todo me está funcionando bien.


Mantengo los dedos cruzados para que todos aún reciban sus pagos.


saludo

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hace 2 años
gbes

Me alegro, aparentemente el casino no será tan rápido en los retiros, lo que probablemente me desanimaría, pero no me importaría esperar una semana. Lo importante es que obtuviste el dinero, y según tus palabras, ni una sola vez, así que está bien. 😉

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hace 2 años
deesgb

Hola, tengo que enviar al casino un historial de transacciones de Mifinity de un mes en formato PDF. ¿Cómo haces eso con MIFINITY? ¿Alguien puede ayudarme?

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Roswitha74
hace 2 años
gbes

Oh, como no uso Mifinity, realmente no lo sé. Pero puedes intentar preguntar en este hilo y tal vez alguien pueda ayudarte: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/mifinity-withdrawal-to-bank-account/13

Crucemos los dedos para que todo salga bien. 🙂

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hace 2 años
gbes

Actualización mía: esto es muy frustrante, me están pagando 500, pero ahora estoy esperando desde el 9 de abril mis próximos 500, es una pesadilla, el soporte no responde mis correos electrónicos y el soporte en vivo solo da la misma respuesta de copiar y pegar

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hace 2 años
deesgb

He estado esperando mi dinero desde el 12 de marzo. Ya he presentado una denuncia. Envié los documentos solicitados el 15 de abril y hoy, 3 días después, soporte me escribió diciendo que habían sido remitidos al departamento de finanzas. Mientras tanto, envié más documentos, una captura de pantalla de MIFINITY, al casino. Fue la petición del departamento de finanzas en la denuncia. Eso fue hace 2 días. No sé si ya ha llegado. Hasta el momento, no hay respuesta del casino y todavía no hay dinero. ¡¡¡Así es con este casino!!! ¡¡¡Simplemente eres impotente y pierdes la fe en los casinos de buena reputación!!!

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hace 2 años
deesgb

Acabo de recibir mis primeros 500€. Ahora tengo curiosidad por saber cuándo se pagarán los otros 500€. Todavía hay momentos positivos.

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hace 2 años
gbes

Actualización mía: esto es muy frustrante, me están pagando 500, pero ahora estoy esperando desde el 9 de abril mis próximos 500, es una pesadilla, el soporte no responde mis correos electrónicos y el soporte en vivo solo da la misma respuesta de copiar y pegar

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hace 2 años
gbes

Lamento que tengas que esperar tanto. ¿Has pensado en presentar una denuncia, tal vez? Quizás nuestro equipo pueda ayudarte de alguna manera.

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hace 2 años
deesgb

Acabo de recibir mis primeros 500€. Ahora tengo curiosidad por saber cuándo se pagarán los otros 500€. Todavía hay momentos positivos.

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hace 2 años
gbes

Gracias por la actualizacion. Por favor continúa con este tipo de noticias pronto.😉

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Sí, recibí mi segundo pago hoy. Fue rápido.


Traducción automática:
Roswitha74
hace 2 años
gbes

Eso es genial. ¿Seguirás tocando allí, me pregunto?🤔

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Este lugar simplemente empeora, ahora estoy esperando casi dos semanas, renuncio a este lugar, realmente es un casino de mierda.

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delc22
hace 2 años
gbes

Veo que has logrado iniciar una queja , lo cual es un buen paso cuando todavía estás esperando tu dinero.

Sin embargo, ¿ha verificado correctamente su cuenta? ¿Jugaste con algún bono o no? ¿Sigue en contacto con el casino en el contexto de su retiro?

Avísame y, por supuesto, si algo cambia, no dudes en actualizarme.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

La cuenta dice que no es necesario realizar verificación en este momento, nunca uso el bono de depósito y lo único que siguen diciendo es que tengan paciencia.

Editado
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delc22
hace 2 años
gbes

Bueno, lamento decirlo, pero no hay mucho que concluir.

Obviamente, el hecho de que haya podido retirarse varias veces antes de este retraso suena al menos prometedor, ¿verdad? Aún así, sería justo darte una explicación decente.

Esperemos que se produzca un cambio de juego que se avecina pronto. 🤞🤞


Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Hola a todos.


Recientemente me encontré con un casino conocido como NovaJackpot.com, que opera con licencia de curazao y bajo la empresa Rabidi NV.


Esta empresa ha estado reteniendo mi retiro durante un mes después de que su sitio web prometiera un retiro de 3 a 5 días. Desde el día 3 del proceso de retiro, seguí preguntando al soporte en vivo cuándo se enviaría el dinero y ellos seguían respondiendo con la respuesta automática de "pronto". No tienen ninguna intención real de enviarlo y, después de amenazar con denunciar su empresa a la agencia de licencias del casino, prohibieron mi cuenta. Manténgase alejado de este casino.


Su soporte por correo electrónico tampoco respondió a ninguno de mis correos electrónicos que envié hace semanas.


Monto depositado: $910

Monto intentado ser retirado: $520

Editado
Traducción automática:
llamaontv
hace 2 años
gbes

Hola, lamento que te hayas metido en esta situación. ¿Significa que todavía tiene saldo en su cuenta y el casino la ha bloqueado? Creo que un mes para un retiro es bastante, así que es bueno que hayas presentado una queja .

¿Jugaste con algún bono o no?

De todos modos, ya que tiene una queja, nuestro equipo intentará ayudarlo y creo firmemente que tendrá éxito.

Por ahora, tendremos que esperar y ver cómo va la investigación.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes


Este es un casino fraudulento y no recibiré mis ganancias. Ya llevo 3 meses esperando. El casino ha cancelado la solicitud de retiro de dinero una y otra vez y no he recibido ningún tipo de mensaje o explicación del motivo. Las autorizaciones están bien, pero siguen siendo cuestionadas todo el tiempo. Y no se acepta un documento de transacciones bancarias aunque sea del momento adecuado y el depósito sea visible.


Traducción automática:
Sane
hace 2 años
gbes

Lamento el problema que estás teniendo en este casino. ¿Has comprobado si el formato del documento también es el correcto? Muchas veces, esta es la razón por la que no se aceptan algunos documentos del casino.

Si cree que necesita ayudar a resolver este problema, no dude en enviar una queja aquí y nuestro equipo seguramente la revisará. Siga este enlace para hacerlo.

Traducción automática:
Romi
hace 2 años
gbes

Sí, el formato del documento es correcto 👍

Traducción automática:
Sane
hace 2 años
gbes

Bien, entonces si el casino realmente tiene una buena razón para no aceptar sus documentos, debe ser otra cosa.

Hablando de eso, imagino que habrá intercambiado algunas respuestas con su personal, ¿alguna mención sobre por qué estos documentos no han sido aceptados?

Obviamente, 3 meses está lejos del plazo normal, por lo que no tengo dudas de que no les habrás preguntado.

¿Conoce algo que valga la pena mencionar? 🤔



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