Tema general sobre NV Casino (página 9)

Querido Jaro,

Estoy totalmente de acuerdo con tu evaluación; sin duda, hay margen de mejora en la gestión del casino en estas situaciones. Por ejemplo, una vez que se solicita un retiro y el estado muestra "pendiente" (como ha estado durante casi 24 horas), los fondos permanecen disponibles en el saldo de mi cuenta.

No tocaré el saldo, ni un solo giro/movimiento/depósito hasta que los fondos se reciban con éxito en mi cuenta bancaria.

Estoy siguiendo de cerca la situación y los mantendré informados a ustedes y al equipo de Casino Guru sobre cualquier novedad. Espero que esto tenga un final positivo y pueda volver aquí para confirmar que el caso se ha resuelto y que se ha restablecido la confianza en NV Casino.

Trato, Jaro. Me pasa exactamente lo mismo y creo que este comportamiento es intencional. Mañana, 4 de julio, a las 23:59, mi retiro debería ser exitoso. Llevo intentando retirar mi saldo desde el 25 de junio sin éxito, aunque mi verificación sí lo es. A ver. Les informaré ahora mismo.

I waited almost a month, but finally, I received my money. I wrote to support 100,000 times every day, but it was always the same old rubbish. But after a long wait, it finally worked.

Ich habe fast 1 Monat gewartet aber letztendlich wirklich mein Geld erhalten. Habe jeden Tag 100000x mit dem Support geschrieben aber immer nur der gleiche Müll. Aber nach langem warten hat es zum Glück geklappt

Hola,

Jaro y yo agradecemos sus esfuerzos. Por supuesto, esperamos una solución óptima sin más demoras.

¡Me alegra ver que sabes qué hacer!

Hola,

En tales situaciones, siempre trato de pensar si es tan gratificante para el casino eventualmente ahorrar algo de dinero cuando los jugadores no son lo suficientemente disciplinados para esperar más tiempo hasta que se libera el retiro o si no vale la pena en absoluto las quejas y el estrés general que se genera en todo el soporte y otros equipos.

Respeto tu opinión. Aun así, la temporada alta de verano acaba de empezar, y a veces el retraso es solo un retraso.

En cualquier caso, ¡espero que tu retiro se realice pronto! ¡Avísanos, por supuesto, y gracias!

Tras 5 días hábiles completos y una verificación completa, mi pago no se procesó. Estoy abriendo la reclamación oficial porque estoy tan frustrado que no veré mi dinero. Retiré mi saldo el 28/06 y para el 05/07 no había pasado nada.

¡¡¡Recibí mi dinero en mi cuenta!!! ¡Y la transacción sigue pendiente! ¡Increíble! 😁

¡¡¡Lindo!!!

¿Y el dinero sigue en el saldo de la cuenta?

Lamentablemente no, pero el pago está en proceso😂

Es una buena noticia y suena prometedora.

Gracias por la actualización.🙏🙂

Dinero recibido.

Me gusta escuchar noticias positivas.

¿Cuanto tiempo te tomó conseguir el dinero?

¿Crees que volverás a jugar aquí y le darás una oportunidad al casino o no?

Desde el primer intento de retiro: 2 semanas.

ya veremos, el dinero llego tarde, pero llego.

Entonces, si decides darle otra oportunidad al casino, no dudes en hacérmelo saber.

Pero lo importante es que tengas el dinero, a alguien no le gusta esperar tanto, a alguien no le importa esperar un rato.

Sea lo que sea que decidas hacer, pásalo bien.😉

Is NV really that good?)

NV действительно так хорош?)

Quizás leer la reseña del casino junto con algunas opiniones de usuarios le ayude a obtener más información.

¿Qué dices?

¿Juegas allí tú mismo?

¡Hola! He leído muchas publicaciones aquí. Me pidieron que subiera algunos archivos para verificación. Los subí y mi perfil sigue indicando que no están verificados, aunque junto a los archivos dice que están aprobados. También contacté con el soporte técnico, que no me ayudó mucho 😔. ¿Es posible que pierda el dinero? Gracias de antemano.

¿Podría decirnos primero cuándo solicitó el retiro y hace cuánto tiempo aprobaron sus documentos, por favor?

¡Gracias por responder! Primero, solicité el retiro y me pidieron una foto con mi identificación. Subí la foto y a las pocas horas la aprobaron. Revisé los fondos y la solicitud fue rechazada por el KYC. Volví a solicitarlo. Me pidieron una foto con mi tarjeta Revolut. Envié por chat de soporte que la tarjeta es digital y que no puedo hacerlo. Además, el depósito fue de una tarjeta Paysafe, por si acaso. Pregunté si podían enviar la verificación bancaria de Revolut, que la tarjeta está a mi nombre. Me dijeron que sí y, pocas horas después, la aprobaron. Subí mi recibo de nómina, que dice "sin verificar". Volví a enviarlo a soporte y me dijeron que tenía que esperar la verificación, pero subí lo que me pidieron. Claro que esperaré, ya que veo en otras publicaciones que tarda más de una semana en completarse, pero me da un poco de miedo lo que leo.