On August 24th I requested 3 withdrawals (250€, 50€ and 30€). I only receive messages from a computer asking me to please be patient… that my information is correct but they have system problems…
From what I've read, I'm not the only one with this problem.
The only reality is that it's been more than 15 days and even when I look at my account the withdrawals appear as pending. They haven't even been processed. SHAMEFUL!!!
El día 24 del agosto solicité 3 retiros. (250€, 50€ y 30€). Solo recibo mensajes de un ordenador que por favor tenga paciencia… que mi información es correcta pero tienen problemas de sistemas …
Por lo que he leído no soy el único con este problema.
La única realidad es que ya pasaron más de 15 días y aún cuando miro mi cuenta aparecen los retiros como pendientes. Ni los han procesado. DE VERGÜENZA !!!
Puedo decir que puedes navegar por este hilo para descubrir cómo les ha ido a otros en este casino, pero creo que debes obtener ayuda sin más demoras.
Casino Guru ofrece un proceso de quejas gratuito para ayudar a los jugadores en situaciones similares. Si aceptas aprovechar esta oportunidad, sigue este enlace verde 👈
Simplemente siga los pasos, describa el problema, agregue capturas de pantalla o correos electrónicos relevantes y envíe la solicitud. Una vez que se complete la solicitud, nuestros especialistas se ocuparán de la queja.
Mientras tanto, te sugiero que te familiarices con los pasos que debes esperar; lee esta guía, por favor 👈
¿Te parece bien? No dudes en hacer preguntas si tienes alguna.
I can say you may browse this thread to find out how others have fared in this casino, but I think you should get help without further delays.
Casino Guru provides a free complaint process, supporting players in similar situations. If you agree to take up this opportunity, please follow this green link 👈
Just go through the steps, describe the issue, add relevant screenshots or emails, and submit the request. Once the request makes it through, the complaint will be addressed by our specialists.
Meanwhile, I suggest you get yourself familiar with steps you should expect; read this guide, please 👈
Is that ok for you? Don't hesitate to ask questions, if you have any.
I'm delighted with this casino. I got lucky on a slot and won €8000. They're paying me in €800 increments each day, but everything is fine. I'm also completing achievements (which is the best thing some casinos have) and winning more. 
Encantado con este casino. Tuve suerte en una slot y gané 8000€. Me lo están pagando en tramos de 800€ cada día, pero todo correcto. Además voy completando logros(que es lo mejor que tienen algunos casinos) y ganando más.
La tragaperras es Beam boys con 1€ (Hacksaw gaming)
Slot is Beam boys with 1€ (Hacksaw gaming)
Hola, enhorabuena por tu victoria. Veo que has tenido un día de suerte y el casino también te está pagando de forma incremental. Hasta ahora siempre has recibido una cierta cantidad.
En cuanto a los logros, ¿cuáles en concreto estás consiguiendo? ¿Qué obtienes a cambio? 😉
Hello, congratulations on your win. I see you had a lucky day and the casino is also paying you out incrementally. So far you have always received a certain amount ?
As far as achievement is concerned, what specific ones are you fulfilling ? What do you get for it ? 😉
I have achieved all the achievements. I only need to win one tournament, and I'm in first place right now in slot of the week, which is what I need to have achieved 1500€. Thanks!!
He conseguido todos los logros. Solo me falta ganar un torneo, y voy el primero ahora mismo en slot of the week, que me falta para haber conseguido 1500€. Gracias!!
Es muy agradable escuchar eso. Creo que te debe hacer muy feliz, ¿verdad?
It is really nice to hear. I believe that it must make you very happy. Right?
Buenos días, he solicitado un retiro, ya han pasado 6 días, me dicen que se retrasa por el volumen de solicitudes, y ahora me han bloqueado para hablar en el chat
Good morning, I have requested a withdrawal, it has been 6 days, they tell me that it is delayed due to the volume of requests, and now I have been blocked from speaking in the chat
Καλημέρα έχω ζητήσει μια ανάληψη έχουν περάσει 6 μέρες μου λένε Ότι λόγο όγκου αιτημάτων καθυστερεί και τώρα με αποκλείσαμε στο να μιλαω στο chat
Posido casino creo que es una estafa he solicitado un retiro hace 6 dias me dicen que tenga paciencia tienen un alto volumen de solicitudes dejaron de responder a mis correos me bloquearon para poder chatear con ellos y su proposito probablemente sea jugar las ganancias Fenn entiendo que ya que hay quejas constantes como permiten que exista este sitio
Posido casino I think is a scam I have requested a withdrawal 6 days ago They tell me to be patient they have a high volume of requests they stopped responding to my emails they blocked me from being able to chat with them and their purpose is probably to play the winnings Fenn I understand that since there are constant complaints how do they allow this site to exist
Το casino Posido θεωρώ ότι είναι απάτη Έχω ζητήσει μια ανάληψη εδώ και 6 μέρες Μου λένε να κάνω υπομονή ότι έχει μεγάλο όγκο από αιτήματα σταμάτησαν να απαντούν στα email μου με μπλόκαραν στο να μπορώ να μιλήσω μέσω chat μαζί τους και ο σκοπός τους μάλλον είναι να παίξω τα κέρδη Φεν καταλαβαίνω ότι από την στιγμή που γίνονται συνέχεια παράπονα πως επιτρέπουν σε αυτό το σάιτ να υπάρχει
Lamento mucho que te sientas así, pero en realidad no es inusual que esto pueda suceder en cualquier momento en cualquier casino en línea.
Si ha habido un gran volumen de solicitudes de retiro, el casino no puede procesarlas a la vez, y es lógico que algo así ocurra.
¿Has tenido alguna retirada exitosa allí anteriormente?
Por favor, cuéntanos cómo te va y trata de tener un poco de paciencia. Si después de 14 días no pasa nada, intentaremos ayudarte.
I am really sorry that you feel this way, but actually it is noting unusual that this could happen at any time in any online casino.
If there has been a high volume of withdrawal requests, the casino is unable to process those at once, and it is only logical that something like this would occur.
Have you had any successful withdrawals there before?
Let us know, please, how it goes, and try to be a bit patient. If after the 14-day period there is nothing happening, we will try to help.
Buenas noches. Me había registrado en el casino posido y solicité un retiro de 130€ la madrugada del domingo. Hoy es jueves y el retiro sigue pendiente. Sigo molestándolos y me dicen una y otra vez lo mismo. No te preocupes por mi dinero y ten paciencia. ¿A alguien le ha pasado algo similar en este casino en particular? Leo en varios foros que es lo que dicen todo el tiempo. Es decir, hay carga de trabajo.
Good evening. I had registered at posido casino and requested a withdrawal of €130 in the early hours of Sunday. Today is Thursday and the withdrawal is still pending. I keep bothering them and they tell me the same thing over and over again. don't worry about my money and be patient. Has something similar happened to anyone in this particular casino? I read on various forums that this is what they say all the time. That is, there is workload.
Καλησπέρα σας.Ειχα κάνει εγγραφή στο posido casino κ ζήτησα ανάληψη το ποσό των 130€ τα ξημερώματα της Κυριακής.Σημερα είναι Πέμπτη κ η ανάληψη είναι ακόμα εκκρεμης.Τους ενοχλώ συνέχεια κ μου λένε τα ίδια κ τα ίδια.Οτι υπάρχει μεγάλο φόρτος εργασίας να μην ανησυχώ για τα χρήματα μου κ να κάνω υπομονή.Εχει τύχει σε κάποιον κάτι παρόμοιο στο συγκεκριμένο καζίνο;διαβάζω σε διάφορα φόρουμ ότι αυτό λένε συνέχεια.οτι δηλαδή υπάρχει φόρτος εργασίας.
Yo diría que es bastante común en este casino y probablemente tendrás que ser paciente y, sobre todo, no hacer nada con el dinero para conseguirlo. También puedes consultar otras publicaciones de jugadores que finalmente consiguieron dinero pero tuvieron que esperar. ¿Ya estás verificado en el casino o no fue necesario? ¿Qué es lo que te repite una y otra vez el casino?
Me gustaría añadir que les damos a los casinos 14 días para resolver el retiro y, si nada cambia y no lo has recibido, intentaremos ayudarte. Sin embargo, creo firmemente que recibirás el dinero para entonces y que todo estará bien al final.
Pero si no, simplemente háganoslo saber y estaremos aquí.
It's quite common I would say with this casino and you'll probably have to be patient and especially not do anything with the money to get it. You can also go through other posts of players who eventually got money but had to wait for it. Are you already verified in the casino or was it not necessary? What does the casino keep telling you over and over again?
I would add that we give casinos 14 days to sort out the withdrawal and if nothing changes and you haven't received it, we will try and help you. I firmly believe that you will get the money by then though and everything will be fine in the end.
But if not, just let us know and we'll be here.
Estoy verificado y también les pregunté si había un problema con mi cuenta y me dijeron que no había problema, que solo había carga de trabajo. Eso es lo que me siguen diciendo que tenga paciencia.
I am verified. and also asked them if there is a problem with my account and they said there is no problem. there is just workload. that's what they keep telling me to be patient
Είμαι επαληθευμενη.κ επίσης τους ρώτησα αν υπάρχει πρόβλημα σχετικά με τον λογαριασμο μου κ μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα.απλα υπάρχει φόρτος εργασίας.αυτο μου λένε συνέχεια κ να κάνω υπομονη
Hi Theoni, you won't have any problem cashing out, but be patient. I have cashed out everything at these casinos. These casinos work with an app where you can cash out on the same day.
Hola Theoni, no tendrás problema en cobrar, pero ten paciencia. Yo he cobrado todo en estos casinos. Estos casinos trabajan con una app en la que podrás cobrar en el dia
Gracias, solo estoy estresado.
Thank you. I'm just stressed.
Σ ευχαριστώ.απλα αγχώνομαι.
Estoy verificado y también les pregunté si había un problema con mi cuenta y me dijeron que no había problema, que solo había carga de trabajo. Eso es lo que me siguen diciendo que tenga paciencia.
I am verified. and also asked them if there is a problem with my account and they said there is no problem. there is just workload. that's what they keep telling me to be patient
Είμαι επαληθευμενη.κ επίσης τους ρώτησα αν υπάρχει πρόβλημα σχετικά με τον λογαριασμο μου κ μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα.απλα υπάρχει φόρτος εργασίας.αυτο μου λένε συνέχεια κ να κάνω υπομονη
Si se me permite decirlo, es una explicación muy razonable para un retraso. De hecho, podría ocurrir y, según el Índice de Seguridad más reciente, los jugadores siguen recibiendo su dinero, pero ha habido retrasos en el pasado.
Espera, por favor. Estoy convencido de que solo necesita algo de tiempo.
If I may say so, this is a very reasonable explanation for a delay. In fact, it might happen, and according to the most recent Safety Index, the players continue to get their money, but there have been delays in the past.
Hold on, pease. I'm convinced it just needs some time.
Buenas noches, he solicitado un retiro de 500 euros aquí desde hace 11 días en el casino POSIDO y todos los días recibo la misma respuesta de que están trabajando duro para hacer el retiro pero nada hasta ahora. ¿Qué debo hacer?
Good evening, I have requested a withdrawal of 500 euros here for 11 days at the POSIDO casino and every day I receive the same answer that they are working hard to make the withdrawal but nothing so far. What should I do?
Καλησπερα εχω αιτηθει μια αναληψη 500 ευρω εδω 11 ημερες στο καζινο POSIDO και καθε μερα λαμβανω την ιδια απαντηση οτι εργαζονται σκληρα ωστε να πραγματοποιηθει η αναληψη αλλα τιποτα ως τωρα.τι πρεπει να κανω?
¿Es este tu primer intento de retiro en este casino? ¿Te han solicitado la verificación?
Seguramente nos gustaría ayudar; sólo por favor proporciónenos más información sobre toda la situación.
Esperaremos su respuesta.
Is this your first withdrawal attempt at this casino? Have they requested the verification from you?
We surely would like to help; just please provide some more information regarding the whole situation.
We'll wait for your reply.
Este es el primer intento de retiro y no me han informado de ningún otro problema o inconveniente de verificación.
This is the first withdrawal attempt and I have not been told of any other problems or verification issues.
ειναι η πρωτη αποπειρα αναληψης και δεν μου εχει αναφερθει καποιο αλλο προβλημα αλλα και ουτε θεμα επαληθευσης.
Hola Theoni, me pasa lo mismo todos los días, la misma respuesta desde el 1 de diciembre.
Hi Theoni, I've been getting the same thing every day, the same answer since December 1st.
γεια σου Theoni και σε εμενα μια απο τα ιδια καθε μερα η ιδια απαντηση απ την 1 Δεκεμβριου
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
