Tema general sobre Posido Casino (página 13)

Hola,

Parece que el casino está retrasado. Lamentablemente, si este es realmente el caso, me temo que solo el tiempo lo resolverá. Sin embargo, apoyamos la idea de que los casinos decentes deberían poder lidiar con los retrasos lo mejor que puedan, por lo que si ha estado esperando más de 14 días completos y no ha recibido el dinero, nuestro dedicado Equipo de quejas estará encantado de intervenir en su defensa.

¿Quieres aprender más? No es tan complicado, no te preocupes. Lee las instrucciones si te interesa probar:

https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn

Imagino que tenéis alguna pregunta, así que no dudéis en preguntarnos. Estaremos de vuelta el lunes.

PosidoCasino

Llevo esperando una semana aproximadamente después de hacer un retiro y todavía no he recibido nada. En el chat dice que debo esperar entre 3 y 5 días hábiles y ya no me llegan. De repente, el chat en vivo no me funciona y el soporte tampoco. Sigo recibiendo respuestas de que mi solicitud está siendo procesada. No espero dinero pequeño (para mí) y tan pronto como me pagan el dinero, si lo hacen, desaparecen 😡

Hola, lamentablemente si miras las experiencias de otros jugadores verás que tienen experiencias bastante similares. La mayoría de los jugadores tienen que esperar alrededor de dos semanas para recibir su dinero. Supongo que ese será tu caso también.

Sin embargo, ¿no necesitabas verificar tu identidad en el casino? ¿Solo estabas jugando con el dinero que habías depositado y sin ningún bono?

Me gustaría agregar que les damos a los casinos 14 días para pagarle al jugador y si no lo hacen, puede buscar nuestra ayuda.

¿Crees que aún podrás soportarlo?

Todo está solucionado.

Excelente noticia, me alegro que todo se haya solucionado y haya salido bien.

¿Crees que seguirás aquí? 🙂

Hola! Llevo esperando casi un mes (6 de diciembre) un retiro de 491 €. Estoy completamente indignado. Quiero mi dinero y no volver a saber nada de este casino. ¡¡¡Casi 31 días!!!

Me siento como si me hubieran robado y estoy muy triste

Desde el primer día todo ha sido muy raro. Ya había hecho otro retiro y no había habido ningún problema, pero después de casi un mes es una pena. He intentado cancelar el retiro varias veces y no me dejan. He intentado cancelarlo para pedirlo de nuevo, a ver si así llegaría antes el dinero. Pero no. Mi dinero sigue congelado y sigue apareciendo como retiro activo, después de casi un mes. Necesito una solución me estoy volviendo loca y estoy muy triste cada día

Hola, lamento la situación en la que te encuentras. ¿Cuándo fue la última vez que cancelaste un retiro? A veces, eso puede ser motivo de una extensión. Supongo que ya estás verificado con el casino. ¿Qué razón te dio el casino para no tener dinero todavía?

No me ha dado ninguna respuesta. A través del Chat me dan cada día una nueva excusa: que son fechas en las que las esperas son más largas, que ha habido un error técnico, etc. Intenté cancelarlo hace bastantes días para pedirlo de nuevo, pero me aparece como 'error, Esta operación no está disponible en este momento'. Sin embargo, luego hablo con el Chat del casino y me dicen que la retirada está en curso. Estoy completamente desesperada porque es mucho dinero y lo necesito.

Vi que tienes una queja presentada sobre todo el caso y creo firmemente que el casino responderá y aclarará un poco más la situación. Todo está poco claro, y cuando se trata de una razón técnica, luego otra, y luego otra, entiendo que no es algo que quieras escuchar. Sé que durante las vacaciones los retiros son más difíciles porque muchos casinos no los procesan en esas fechas y también pueden tener menos gente, lo que puede causar más demoras.

De todas formas te recomiendo no cancelar el retiro y dejarlo así, porque como digo cada vez que lo cancelas y lo vuelves a ingresar se vuelve a calcular el tiempo de procesamiento, y al ver que es un proceso más largo en el casino no te ayudas en nada.

Creo firmemente que el dinero llegará a usted lo antes posible y si no es así, el casino responderá a la queja y la situación finalmente se resolverá.

Cruzaré los dedos por ti.

Buenas noches, he realizado dos retiros el 1/5/25 y el 1/6/25! (Al igual que con los dos retiros anteriores que finalmente se resolvieron después de un mes y luego por su intervención), ya pasaron 15-16 días y todavía no he visto mi dinero! Hay burla y demora una vez más mientras me aseguraron 3-5 días hábiles! Además tenga en cuenta que el retiro del 1/5/25 se realizó originalmente el 25/12/24 y después de 10 días de procesarlo lo cancelaron diciendo que había un error técnico en mi proveedor de pagos, por lo que solicité un retiro nuevamente! Sus respuestas a soporte son irónicas y automatizadas!

Hola! Tuve un problema similar durante el mes de diciembre. Cambié el método de retiro a transferencia bancaria y ya he podido hacer dos retiros súper rápido.

Es realmente molesto que tengas que pasar por la misma situación otra vez, según puedo ver.

Creo que quizás el mejor enfoque para usted es presentar una nueva queja, y ojalá también esta vez le paguen después de nuestra intervención.

¿Qué dices? ¿Lo intentarás de nuevo?

Te dejamos el enlace por si acaso. Por favor, cuéntanos cuál será tu decisión.

¿Puedo preguntarte qué método estabas usando antes?

Me alegro de que te funcione de esta manera, seguro.

Estaba usando retiro con tarjeta de crédito.

Después de dos retiros exitosos por transferencia bancaria vuelvo a tener problemas para retirar mi dinero. Llevo 9 días esperando mi dinero y todavía no me han dicho nada. Es un casino que a veces paga y cuando no les da la gana, no lo hace. Es una locura.

¿No te dijeron nada al respecto cuando contactaste con ellos?

¿Has cambiado la cantidad que deseas retirar o sigue siendo la misma?

Solo estoy pensando que a veces, cuando la cantidad es mayor, puede tomar más tiempo, ya sabes.🤔

Hice una retirada de 200 y 450 euros y no hubo ningún problema. Ahora estoy intentando retirar 420 euros y hoy han pasado 10 días y no me han dado ninguna solución. No sé qué hacer, si cancelar la retirada y volver a intentarlo. Pensaba que con transferencia bancaria ya se habían solucionado los retrasos (con las retiradas con tarjeta de crédito me la anulaban), pero no. Siguen haciendo lo mismo. Es desesperante.

Si cancelas el retiro todo comenzará desde el principio por lo que creo que es mejor dejarlo como está.

Quizás deberíamos esperar al lunes, y si vemos que no pasa nada, volver a presentar la denuncia.

Sé que debe ser muy agotador y estresante para ti, pero ¿sería posible que lo intentaras así? ¿Qué me dices?

Entonces nuestro equipo de quejas intervendrá y con suerte ayudará a que las cosas avancen.🤞