Tema general sobre Posido Casino (página 23)

¿Y qué pasa con tu cuenta? ¿Necesita ser verificada o ya la verificaste?

Creo que deberías presentar una queja aquí para que nuestro equipo pueda intentar averiguar qué está frenando el retiro.

¿Qué opinas?

Aquí os dejo el enlace por si queréis probarlo.

Gracias por la respuesta mientras tanto. En cuanto gané, pregunté si todo estaba bien y me dijeron que no hacía falta nada y que la cuenta estaba verificada. Así que solo tenía que esperar. Me contactaron esta mañana y siempre me dicen lo mismo, que insistieron al departamento financiero, etc. Ya no sé qué pensar. Sí, me gustaría intentar presentar una queja, pero el enlace de tu mensaje no se abre.

También intenté hacer clic en el enlace de la queja desde la PC, pero nada. Por favor, ayúdenme porque necesito este dinero y estoy empezando a perder la esperanza.

Hola, yo también tenía 2500 euros y 1000, pero no me dejaron apartarlos y los jugué. Ahora tengo 1500 euros en retiro desde hace 13 días y, sinceramente, estoy empezando a perder la esperanza. ¿Después de cuánto tiempo tuviste el dinero en tu cuenta?

Por favor, usa un navegador completamente diferente. Lamentablemente, las cookies o hashes del navegador suelen causar estos problemas. En resumen, debes acceder al sitio como si nunca hubieras usado las cookies asociadas. 🙏 Como alternativa, usa Chrome en modo incógnito.

Déjame saber cómo te fue, por favor.

Por favor lee los mensajes de este post y verás que hay más maneras de cobrar. Yo he ganado esta semana 1000€ y ya los he cobrado. Verificación te piden los casinos de rabidi n.v. cuando has retirado unos 2500€ en total en el casino que sea

También he ganado 2500€ en wazamba y me piden verificación, así que ya he terminado ahí, porque piden una serie de documentos que no me da la gana que sepan(movimientos de mi cuenta bancaria)

No nada, también descargue un navegador nuevo, también entre aquí con el modo incógnito y también en Chrome pero nada, no me abre la página

He enviado la queja aquí si casino guru no puede ingresar con el enlace y está en revisión

Hola, ¿cómo se consigue un asesor personal? ¿Por qué tienes nivel VIP? Ya he hablado con todos los operadores, solo con Giovanni, etc. Han pasado 15 días hasta mañana y ya no sé qué pensar. Le envío decenas y decenas de mensajes por chat todos los días, varias veces al día. Esta situación es absurda; son 1500 euros.

Hola, ¿qué tipo de pasos? Creo que han pasado 15 días y no he recibido ningún correo.

Hola, gracias por las actualizaciones. Al principio estaba bastante preocupado. Me alegra mucho que hayas podido enviarlo de todas formas, y espero ver cómo responde el representante del casino cuando llegue el momento.

Supongo que no has avanzado nada por tu cuenta, ¿verdad? Mis colegas investigarán, así que no te preocupes.

Acabo de terminar una conversación con el chat de Posido y siempre es la misma historia: no responden directamente a tus solicitudes, no te dan cierta información. Estoy muy enojado, créeme. Siento que se están burlando de mí. Es absurdo algo así.

Así no deberían ser las cosas. Espero sinceramente que superen este problema pronto y que el casino mejore su trato con los jugadores. Brindar un apoyo atento debería ser una prioridad.

Si puedes, intenta pensar en otra cosa por un momento; este lío debe ser agotador.

Les mantendré al tanto. Acabo de recibir el crédito del primer retiro que solicité. Esperemos que los otros dos también lleguen.

¡Genial! Parece que por fin todo va por buen camino. 🙂

Estaré aquí por más.

Hola a todos, quería informarles que finalmente, después de 20 días, he recibido los tres créditos solicitados. Ahora ocurre algo muy extraño. En el casino Posido, al depositar, recibes conchas como recompensa, que puedes canjear por giros gratis o saldo. Llegué al punto de cambiar mis conchas por 20 euros jugables. Ahora viene lo mejor... Intento cambiar las conchas y siempre me da un error. Luego vuelvo a llamar al servicio de atención al cliente, tras borrar la caché y las cookies, y casi borrarme de la faz de la tierra y reiniciar el teléfono, llega la respuesta del décimo operador, obviamente también lo recalqué por este asunto. Me dice que, por decisión del departamento competente, no puedo acceder a ninguna promoción en este momento. Obviamente, pregunto por qué y, obviamente, nadie me da una respuesta definitiva, clara y exhaustiva. El caso es que me han bloqueado el acceso a las promociones no solo en Posido, sino en todos los casinos de su cadena. Ahora esperaré unos días a ver si me deja retirar estos depósitos y luego bloquearé cualquier contacto con estos estafadores y ladrones. Mientras tanto, quería agradecerles a Casino Guru por estar cerca de mí en estos días de ansiedad y nerviosismo y por intentar ayudarme. Gracias de todo corazón.

Hola, retiré mis ganancias en Posido, pero aún no me han llegado. ¿Qué puedo hacer?

Hola, lo mejor para empezar sería preguntar: ¿Por qué ocurre esto? ¿Tienes alguna idea? ¿Cuánto tiempo llevas esperando tu dinero? ¿Tuviste que verificarlo o no?

Avísame si el casino te dijo algo al respecto o no, por favor. 🙂

¿Qué puedo decir...? Saben, hemos estado experimentando el problema de que la página de quejas no funciona y, como recordarán, todavía tenemos poco que explicar a los jugadores que se enfrentan a este problema. Así que, para serles completamente sincero, una pequeña parte de mí comprende los pasos sugeridos y la falta de una solución razonable. 🙁

Sin embargo, el resto de lo que describiste me parece una decisión horrible. ¿Restringir al jugador de la promoción en lugar de centrarse en brindarle un apoyo razonable, intentar aliviar su frustración o incluso ofrecerle algo más como gesto positivo? Eso no me convence.

Me alegra que hayas recibido tu pago completo y espero que este casino mejore pronto.

Además, ¡gracias por tus amables palabras!