hace 1 año

¡Bien!
Lo principal era publicarlo para quejarte. Así que hiciste bien.
Ahora tenemos que esperar a que el casino responda.
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¡Bien!
Lo principal era publicarlo para quejarte. Así que hiciste bien.
Ahora tenemos que esperar a que el casino responda.
Mmm, no dudes en compartir esa información en tu queja. Guarda tus correos electrónicos para tener pruebas de todo. Es lo más fácil. Así el casino no podrá discutir.
¡Buen día!
Solicité una retirada de 300 € hace 14 días. Lamentablemente, el dinero aún no ha llegado a mi cuenta.
En mis consultas anteriores al soporte, solo he recibido respuestas generales como "están trabajando en ello" y "todo saldrá bien". Lamentablemente, eso ya no me basta. Necesito el dinero urgentemente. ¿Podrían ayudarme, por favor?
Hola,
Este era un procedimiento bastante habitual en este casino; puedes encontrar la misma publicación en este hilo, publicada hace poco. En mi opinión, el retraso es real y debes tener paciencia.
No digo que la espera esté bien o que esté de acuerdo con cómo están manejando el asunto; solo digo que este casino ha sido así. 🙁
No dude en presentar una queja gratuita para que podamos confrontar al casino en su nombre. Las instrucciones están aquí:
https://casinoguru-es.com/como-resolvemos-las-quejas-de-casino
Ojalá pudiera ofrecer mejores opciones. Siempre es responsabilidad del casino garantizar retiros sin problemas.
Es increible lo que esta pasando, me mandaron un email hoy y me dijeron que no saben griego... no se si reir o llorar, una vez me responden en griego y la otra no entienden... 40 dias de espera... 
No dijeron mucho en este correo electrónico, pero como tenía que proporcionar su dirección de correo electrónico en la queja y escribieron básicamente lo mismo allí, creo que se resolverá pronto.
No puedo prometer cuánto tiempo tomará, pero supongo que no será mucho.
Me alegraría si pudieras recibir tu dinero lo antes posible.😕
Hola! Soy un cliente habitual de Posido Casino y la verdad es que las retiradas siempre llegan con mucha rapidez… excepto esta vez. Ayer pedí tres retiros por transferencia bancaria (como hago siempre) y aparecen en mi cuenta como "retiro finalizado" pero el dinero NO ha llegado a mi cuenta bancaria. ¿Qué ha pasado esta vez? No entiendo nada. Necesito ayuda.
A mi los pagos me llegan al día siguiente siempre (soy cliente VIP y tengo además una persona a través de Whatsapp que me ayuda con lo que sea), el problema es que me han aceptado el pago, es decir, pone retirada finalizada y a mi cuenta no ha llegado como suele hacerlo siempre.
Hello! I'm a regular at Posido Casino, and withdrawals always arrive very quickly... except this time. Yesterday I requested three bank transfer withdrawals (as I always do), and they appear in my account as "withdrawal completed," but the money has NOT arrived in my bank account. What happened this time? I don't understand anything. I need help.
Hola! Soy un cliente habitual de Posido Casino y la verdad es que las retiradas siempre llegan con mucha rapidez… excepto esta vez. Ayer pedí tres retiros por transferencia bancaria (como hago siempre) y aparecen en mi cuenta como "retiro finalizado" pero el dinero NO ha llegado a mi cuenta bancaria. ¿Qué ha pasado esta vez? No entiendo nada. Necesito ayuda.
Mmm, no sé por qué pasó esto ahora. ¿Será porque era fin de semana? ¿Has intentado contactar al casino o al gerente VIP para averiguar qué pasa?
Deberían poder explicártelo primero.
En cualquier caso, si los retiros son aprobados, no debería tardar mucho en recibirlos.🙂
Hola. El otro jugador informó un plazo de 30 días para el retiro. 🙁 También recuerdo algo similar de antes. Bueno, es difícil saber qué está pasando, pero diría que presentar una queja no será un error. Estoy un poco confundido. ¿Se ha resuelto la situación relacionada con la queja que cerró? ¿O se está repitiendo? Si es así, supongo que ya sabe que es muy probable que el casino vuelva a pagar.
Es un problema nuevo, pero mi retiro lleva 15 días pendiente. Incluso su servicio de atención al cliente es pésimo y no responden a los correos electrónicos.
Hola, ¡perdón por la respuesta tardía!
Diría que su casino no ha cambiado mucho desde entonces. Apuesto a que le debe encantar el sitio si está dispuesto a correr el riesgo de sufrir un retraso así de nuevo, y espero que la queja vuelva a tener sentido. ¿Ha habido algún resultado positivo desde su última publicación?
El retiro de dinero a tu cuenta depende de tu saldo en el casino....si estas en -100.000....el dinero te será pagado en 30 minutos....a más tardar dentro de las 3 horas de haber enviado la solicitud....pero si estas en + recibirás el dinero en un mes
Pero eso es algo que definitivamente no quisiera arriesgar.
Que tengas ganancias o pérdidas en el casino no debería determinar si recibes tu dinero tan tarde. Al menos eso es lo que creo.
Pero hay suficiente escrito sobre el casino aquí, por lo que cada uno tiene la libertad de elegir según la información aquí. 🙂
Tengo una queja en curso. Llevo 3 meses intentando retirar casi $8000 CAD. Hasta ahora he retirado $4350, ya que solo me permite retirar una cantidad determinada a la vez. Mi primer retiro de $2100 tardó 24 días, el segundo, 16 días, y ahora estoy esperando otro retiro de $2250, que ya va por el día 23.
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