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Tema general sobre Rabona Casino (página 9)

hace 2 años de Radka
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50.023 visualizaciones 359 respuestas |
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Jaro
hace 9 meses

Muchas gracias y realmente lo creo.. tuvo un día para contestarme desde el margen y ahora mi queja se ha remontado a 6 días.. No sé el motivo..

Traducción automática:
Jaro
hace 9 meses

Nada aún

Traducción automática:
Margarida88
hace 9 meses

😩

hace 9 meses

Muchas gracias y realmente lo creo.. tuvo un día para contestarme desde el margen y ahora mi queja se ha remontado a 6 días.. No sé el motivo..

Traducción automática:
hace 9 meses

It was actually caused by transferring your complaint to other person, as Veronika wrote. It is because Jozef needs to gather all the information regarding your case and only afterwards he will be able to get to you. Please understand that our complaint team is dealing with lot of complaints on a daily basis, and they need to take each of them individually, in order to offer the best help to every player.🙏

Romi
hace 9 meses

Muchas gracias... Que estés bien, espero estar justificado..

Traducción automática:
Thomas3333
hace 9 meses

I also firmly believe in it, but I won't get ahead of myself yet, because it is always important how the complaint will end. I will wish you a fair solution. 🤞👍

Jaro
hace 9 meses

¿Ha acogido mi queja? ¿Cuánto tiempo lleva mi caso? Muchas gracias por su ayuda..

Traducción automática:
Jaro
hace 9 meses

Josef se ha hecho cargo de mi caso.

Traducción automática:
hace 9 meses

¿Ha acogido mi queja? ¿Cuánto tiempo lleva mi caso? Muchas gracias por su ayuda..

Traducción automática:
hace 9 meses

In your complaint on the top right there is always a timer that each side has to answer. It's a week, but of course our team always tries to answer sooner, of course Jozef now has to go through your case to understand everything well and he will certainly get to you as soon as he can. 

You will just have to be a little patient. 🙂

file

Jaro
hace 9 meses

Buenas noches. El tiempo para una respuesta del casino acaba de expirar y no han respondido. En este caso que hago sigo esperando que contesten? ¿Existe la posibilidad de que nunca respondan? Muchas gracias..

Traducción automática:
Thomas3333
hace 9 meses

Geia sou. Right now there is nothing much you can do, actually. The time for the casino to reply has been extended by 7 days, as it is really important for your complaint to get some information from them. Hopefully they will get in contact with our complaint team, so your case can be resolved soon.🤞

Romi
hace 9 meses

Aunque ya no tengo esperanzas porque no creo que respondan, muchas gracias por todo..

Traducción automática:
Thomas3333
hace 9 meses

Hope dies last, so as long as the case is not closed there is always at least some small chance. I hope we will get some answer. I'd be happy for you. 

hace 9 meses

ahora cancelan retiros sin nuestra autorización

rabona es una verguenza

Traducción automática:
Jaro
hace 9 meses

muchas gracias pero la esperanza ya está muerta porque el casino no va a responder a mi denuncia, son ladrones, y espero que al menos los castiguen con puntos negros y la gente nunca los registre, yo donde puedo en todos en las redes sociales los anunciaré..

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Margarida88
hace 9 meses

Y solo decir que es una pena, son ladrones y estafadores..

Traducción automática:
hace 9 meses

ahora cancelan retiros sin nuestra autorización

rabona es una verguenza

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hace 9 meses

I definitely recommend not to do anything with the money and even though I know it's complicated, wait for our team to try to help you. The complaint is still open and since as Nick mentioned that the casinos have 14 days to send you the money, we will have to be patient. 

Anyway, did you try to send an email or write to the live chat to find out why your withdrawal was rejected?

hace 9 meses

muchas gracias pero la esperanza ya está muerta porque el casino no va a responder a mi denuncia, son ladrones, y espero que al menos los castiguen con puntos negros y la gente nunca los registre, yo donde puedo en todos en las redes sociales los anunciaré..

Traducción automática:
hace 9 meses

If they don't try to resolve the situation they will surely get black points. It also occurred to me that if this situation cannot be resolved, our team will probably advise you to appeal to the authority. I would still see the point of writing there if they don't respond to our complaint. 

But we shall see. 

Jaro
hace 9 meses

Al principio cuando significa ¿qué puedo hacer?

Traducción automática:
hace 9 meses

Después de dos semanas sin responder creo que el tema es definitivo y debería dejar de tratar, ahora lo que dices para apelar al principio no lo sé y gracias por tu interés.

Traducción automática:
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