Tema general sobre Rich Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Rich Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

¡Oye!

Veo que a muchas personas se les ha suspendido la cuenta después de ganar un bono o algo similar en RichCasino. Se le dice a uno que envíe un correo electrónico a su departamento de seguridad para obtener más información sobre cómo desbloquear la cuenta. ¿Alguien ha resuelto su problema después de enviar un correo electrónico? ¿O el dinero se ha ido para siempre?

En mi caso, gané 100 euros de un bono y logré enviar una solicitud de retiro, pero después de 5 días mi cuenta fue suspendida sin explicación.

¡Gracias por adelantado!

Hola amilsuper, si entiendo bien, tu cuenta ahora está bloqueada, ¿verdad? ¿Estás seguro de que tu cuenta fue completamente verificada? ¿Podría decirme hace cuántos días solicitó un retiro?

Si está seguro de que cumplió con todos los términos y condiciones y el casino lo trató mal, entonces puede intentar enviar la queja aquí en nuestro sitio web .

Lo más probable es que sean estafadores, una cuenta bloqueada con un depósito completo todavía 3 meses y no hay respuestas a mi correo electrónico ni ninguna señal de reembolso.

Hola,

Revisé su queja , mientras que el casino declaró que abrió varias cuentas para hacer trampa, parece que todavía no se ha presentado ninguna prueba de respaldo. Bueno, si el jugador es acusado de infringir las reglas, se debe presentar alguna explicación o evidencia para que el jugador sea consciente del hecho y pueda evitarlo en el futuro.

Ahora el casino tiene 4 días para responder, así que esperemos que alguien se comunique con nosotros.

Son estafadores. Livechat miente y no responde nada sobre mi reembolso y 4 meses después no hay respuesta a los correos electrónicos, manténgase alejado.

El casino fue penalizado otorgando 1236 puntos negros, el casino tomó su decisión ignorando la solicitud de más pruebas.🙁

Son estafadores y el chat en vivo también está involucrado, dicen que el correo de seguridad responderá, pero ahora 20 correos electrónicos y 4 meses después no hay respuesta. ¿Cómo puede este casino tener 8 estrellas cuando literalmente está estafando a la gente?

Hola 740zunk, acabo de ver tu queja y lamento mucho que no hayamos podido ayudarte con este caso. Nuestro proceso de revisión de casinos es muy sofisticado y tiene en cuenta una gran cantidad de información sobre cada casino. Los principales factores considerados en nuestras revisiones son el tamaño del casino, las quejas de los jugadores, las deducciones por prácticas restrictivas o desleales, los puntos agregados por cualidades positivas y los casinos relacionados. Tratar con las quejas es solo una parte de esto.

Puede obtener más información sobre cómo calificamos los casinos aquí . Lamento mucho su desafortunado caso, pero aún es posible que el casino quiera mejorar su reputación, aquí en el sitio web de Casino Guru, y volver a involucrarse en este caso.✨

Sí, entiendo, pero el casino son estafadores legítimos junto con Winward Casino. Exactamente el mismo equipo de soporte/seguridad y diseño del sitio web. Se niegan a responder cualquier pregunta sobre la propiedad por la razón de que son delincuentes.

Bien, después de ganar y completar un retiro exitoso (con la asistencia de Casino Gurus), se eliminaron todas las opciones de depósito de mi cuenta. Pregunté en el chat en vivo sobre esto, y dicen que necesito enviar un correo electrónico a seguridad, lo hice el 26, sin respuesta. Parecería que realmente no les gustan los jugadores que alguna vez se retiran. Al menos obtuve mi dinero, pero el llamado estado VIP realmente no significa nada aquí.

Hola, estamos felices de que obtuviste tu premio y de que lo compartas con los demás. Puede ser útil dejar una reseña de un usuario aquí en Casino Guru con respecto a su experiencia. Gracias

saludos desde bing

Durante casi un año, el casino no se ha presentado, no ha respondido a nada sobre el bloqueo de mi cuenta con mi depósito completo en ella. Ni un solo dólar de una ganancia o bonificación, solo mi propio dinero. Todas las empresas que figuran en estos sitios de revisión de casinos que dicen que son propietarias del casino son empresas de Shell que no se pueden contactar, no existen todos los correos electrónicos, por lo que ni siquiera puede enviarles un correo electrónico e incluso el programa de afiliados no responde, no son casinos sino estafadores reales que muchos otros sitios también lo han dicho ahora que los leí.

El casino ha cerrado, así que renunciaría a toda esperanza. 🙁

Lo lamento.

buen viaje