petitgamerhace 1 año
Todo bien por aquí. ¿Sigue igual por tu lado, por favor?
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Le ayudaremos a ponerse en contacto con el casino si es necesario.
Me alegro de no haberlo depositado.
Gané 20.000 €. He oído que solo se pueden retirar 500 € al día, es decir, 7.000 € al mes.
26.10 Primer retiro de 500 €, 27.10 Segundo retiro, 28.10 Tercer retiro
Soy discapacitado y definitivamente necesitaría 400 €. 30,10
En la noche del 31 de octubre, el dinero no había llegado.
La empresa apenas paga nada, simplemente cobra el dinero, cambia el nombre y la licencia.
¿Estás retirando fondos con criptomonedas o tarjeta?
Paysafe o tarjeta de crédito
Vale… Ya había tenido problemas similares, pero conecté mi monedero con ayuda del servicio de atención al cliente, por eso pregunté… y el retiro fue sin problemas.
Gané 20.000 €. He oído que solo se pueden retirar 500 € al día, es decir, 7.000 € al mes.
26.10 Primer retiro de 500 €, 27.10 Segundo retiro, 28.10 Tercer retiro
Soy discapacitado y definitivamente necesitaría 400 €. 30,10
En la noche del 31 de octubre, el dinero no había llegado.
La empresa apenas paga nada, simplemente cobra el dinero, cambia el nombre y la licencia.
Hola, me gustaría decirles que siempre pueden presentar una queja contra el casino.
El proceso es gratuito y puede ayudar a mis colegas a comprender cómo este casino gestiona sus límites.
Buenas noches. Desafortunadamente, he solicitado 3 retiros y dice que están en la fase de procesamiento. Estamos en el segundo día hábil. ¿Recibiré el dinero?
Buenas noches. Desafortunadamente, he solicitado 3 retiros y dice que están en la fase de procesamiento. Estamos en el segundo día hábil. ¿Recibiré el dinero?
Cuando contacté con el soporte, este era el correo electrónico al que podías enviarles un mensaje de texto…
Estimado cliente],
Lamentamos sinceramente las molestias que esto le haya podido causar y agradecemos su paciencia. Nuestro equipo está listo para ayudarle de inmediato.
Para obtener asistencia inmediata, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en directo visitando:
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Como alternativa, envíe un correo electrónico para informar de esto a través de c67112494@gmail.com para garantizar una revisión completa con el soporte técnico.
Gracias por su comprensión. Estamos aquí para asegurarnos de que todo se resuelva con prontitud.
Atentamente,
El equipo de soporte
Me he puesto en contacto con el soporte técnico y también les he enviado un mensaje a su correo electrónico. Me han respondido que está en proceso y, además, no me permite realizar un cuarto retiro; dice que tengo retiros pendientes. Esperaré dos días más y veremos qué pasa.
Buenas noches. Desafortunadamente, he solicitado 3 retiros y dice que están en la fase de procesamiento. Estamos en el segundo día hábil. ¿Recibiré el dinero?
Hola, si no has infringido ninguna norma, creo que recuperarás tu dinero; solo ten paciencia. Sé que este casino a veces tiene retrasos, así que mejor prevenir que lamentar.
¿El casino te pidió algún documento? ¿Ganaste con dinero real o usaste un bono?
Me he puesto en contacto con el soporte técnico y también les he enviado un mensaje a su correo electrónico. Me han respondido que está en proceso y, además, no me permite realizar un cuarto retiro; dice que tengo retiros pendientes. Esperaré dos días más y veremos qué pasa.
Entonces probablemente tengas que esperar... Por eso me gusta usar criptomonedas para depósitos y retiros; no hay problema una vez que conecto manualmente las billeteras.
Gané con dinero real, sin bonos. No me pidieron ningún documento y en mi perfil aparece que estoy verificado. Todo fue normal por mi parte. A ver qué pasa.
Alguien sabe porque antes dejaba hacer 3 retiradas de 500 y ahora solo 1 a la vez?
Hola, esa es, en mi opinión, una excelente pregunta. Según las quejas, este casino no respeta los límites de retiro para quienes se han quejado con nosotros. Por lo tanto, en este caso, empezaría por preguntarle al casino.
Creo que esto sucede porque el casino tiene la capacidad de hacerlo.
Si no te importa, quería comentarte que acabo de revisar tus publicaciones de hace unos meses y quería preguntarte si has recibido el dinero que te pidieron.
Gané con dinero real, sin bonos. No me pidieron ningún documento y en mi perfil aparece que estoy verificado. Todo fue normal por mi parte. A ver qué pasa.
Bueno, entonces no te queda más remedio que esperar. Vi que algunas personas esperaron más de dos semanas. Espero que no te pase lo mismo, si el casino no te pidió nada.
Ya veremos.
Eso es lo que estoy haciendo, amigo mío... ten paciencia... y solo estoy esperando a ver si tengo un progreso positivo y rápido y puedo recuperar mi dinero... de todos modos son trágicos... cuando pierdes tu dinero, todo está bien... pero cuando ganas, se ven obligados a regalarlo... ¡qué lástima!
Entiendo tu punto de vista.
En cualquier caso, estaremos aquí si necesitas ayuda, y los 14 días estarán ocupados.
¡Cruzo los dedos! 🤞
Hola de nuevo... He solicitado 3 retiros a Robocat. Tuve suerte, la verdad, y al quinto día me hicieron el primero. Ahora llevo 3 días esperando en vano el segundo. Estoy harta de todo esto y necesito mi dinero.
Me temo que tendrá que esperar un poco más si los envió todos a la vez, pero probablemente no tenga que esperar dos semanas. ¿Podría decirme cuánto tiempo tarda?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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