petitgamerhace 1 año
Hola a todos.. llevo desde el 20/10/2025 el jueves pasado pidiendo que me pongan el dinero en mi cuenta..y nada..me estan dando escusas como que esta en fase de procesamiento..que hay mucha carga de trabajo y tonterías así..por favor hagan algo si pueden..necesito mi dinero.
Hola a todos.. llevo desde el 20/10/2025 el jueves pasado pidiendo que me pongan el dinero en mi cuenta..y nada..me estan dando escusas como que esta en fase de procesamiento..que hay mucha carga de trabajo y tonterías así..por favor hagan algo si pueden..necesito mi dinero.
Veronika está intentando ayudarte en este momento, pero lleva algo de tiempo, así que tendrás que esperar.
Creo que nos pondremos en contacto con el casino pronto.
Por lo que he leído aquí, no es la primera vez que el casino tarda tanto y da respuestas tan simples. Lo importante es tener paciencia hasta que, como dije, contactemos con el casino.
Si pierdes mucho, el retiro tarda de 1 a 2 horas. Si empiezas a ganar, los pagos comenzarán a disminuir. Te quitarán todos los bonos que te ofrecieron.
Ahora estoy en la fase de retiro. Cuando mi retiro se cancela repetidamente al día siguiente porque la transacción falló, ¡estoy convencido de que alguien lo está cancelando manualmente!
Les deseo a todos mucha suerte y paciencia. El gurú del casino siempre ayuda. Pero lo importante es perseverar y no perder dinero durante este largo y agotador proceso.
Ah, y recibí mis retiros el sábado y el domingo. Con suerte, no se hacen retiros los fines de semana ni festivos.
Un gran teatro
No estoy seguro de entender bien tu punto, porque si pierdes, ¿cómo puedes retirarte? Pero no importa.
Lo más importante aquí es averiguar el motivo por el que cancelan tu retiro. ¿Te lo explicaron, por favor?
Si conoces el motivo, entonces podrás resolver el problema, creo.
Hola, ayer solicité una retirada de 1100 CZK. Hoy es domingo, 28 de diciembre. Y todavía hay algún tipo de verificación en curso. ¿Crees que el dinero llegará a la cuenta? ¿Y cuánto tardará?
U robocat
Ayer solicité una retirada de 1100 CZK en Robocat. Es domingo, 28/12/2025, y todavía se está realizando algún tipo de comprobación... ¿Llegará el dinero a la cuenta de Norman? Indiqué el método de pago: MasterCard.
No funciona tan rápido... cuente con que el dinero llegará a mediados de la próxima semana.
Ayer solicité una retirada de 1100 CZK en Robocat. Es domingo, 28/12/2025, y todavía se está realizando algún tipo de comprobación... ¿Llegará el dinero a la cuenta de Norman? Indiqué el método de pago: MasterCard.
¿Qué información obtiene usted en su cuenta o del soporte del casino con respecto a su retiro y los tiempos de retiro, por favor?
Lamentablemente aquí no podemos saber qué tan rápido irá, ¿sabes? 🤷♀️
Perdí mucho dinero en robocat2.com y no experimenté una protección adecuada para los jugadores.
Cerrar mi cuenta fue innecesariamente complicado.
No recomendado en mi opinion
Enviado a esta
Buen día,
Me gustaría denunciar un casino en línea que actualmente no figura en su base de datos: robocat2.com.
Perdí mucho dinero allí y no experimenté una protección adecuada para los jugadores.
El cierre permanente de la cuenta fue innecesariamente complicado y requirió varios correos electrónicos.
Creo que es importante que otros jugadores estén advertidos sobre esta plataforma.
Gracias.
Se confirmó un pago de 500 EUR en el sistema (ver captura de pantalla), pero aún no se ha procesado.
El soporte responde con retraso.
Comparto esto para advertir a otros jugadores.
Se realizó el primer pago de 500 EUR (01/2025).
Segundo pago confirmado más tarde pero no procesado.
La cuenta ahora está bajo revisión.
Capturas de pantalla y confirmación por correo electrónico disponibles. 
le. 
Hola, el casino está registrado, pero no tiene licencia en Alemania. Por lo tanto, no puedes ver la reseña debido a las regulaciones de GGL.
¿Podrías darme más detalles sobre la protección fallida y el cierre de la cuenta? En mi opinión, eso serviría como una advertencia mucho más eficaz. Cuantos más datos, mejor.
Estaremos aquí.
Con alegría.
Se confirmó un retiro programado para el 15 de diciembre de 2025; poco después, revisaron mi cuenta y la cerraron. El equipo de soporte afirmó que el retiro se había cancelado manualmente y que los fondos se habían perdido.
Cuando solicité evidencia técnica (IP/registros), me informaron que no me la podrían proporcionar.
Entonces, ¿entiendo bien que no te jugaste el dinero? ¿Verdad?
Sí. Desde mi punto de vista, el crédito no fue apostado.
Se confirmó el pago, luego mi cuenta fue revisada y cerrada.
Quizás nuestro equipo de quejas podría revisar su caso. Si le interesa, presente su queja aquí .
Sí, estoy interesado. Muchas gracias.
Presentaré la denuncia y proporcionaré toda la información pertinente.
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