Tema general sobre RoboCat Casino (página 22)

¿Entonces todavía están causando este tipo de problemas con BetAlice aquí también?

También recibí un pago de 250€ aquí, que se produjo de una manera muy curiosa:

Atraído por el bono del 100%, deposité y arriesgué hasta 300€ en efectivo.

Luego quise "limitar el daño" y al menos reclamar 50€.

Porque la forma en que se desarrollaba el juego ya no era divertida, es decir, nada divertida, casi violenta.

Los 50€ tardaron 12 días en abonarse, y en soporte me dijeron que en casos excepcionales podía tardar más de los 3 días que marcan los estatutos.

Cuando me cansé de esperar, retiré esos 50€ y las ganancias volaron por mis orejas, hasta casi 700€, de los cuales inicialmente tuve 500€ en pago y luego vino la gran deducción.

Como un muro de pérdidas, hasta llegar a los 250€.

He recibido estos 250 € abonados desde el 20 de enero de 2026 y tengo curiosidad por ver qué sucederá.

Solo quiero añadir que también tengo curiosidad. Parece que los retiros no están en su mejor momento. Al menos en lo que respecta a los casinos relacionados con RoboCat.

Por si acaso, considere presentar una queja si las cosas salen mal.

Buenos días, jugué en un casino llamado Robocat. Gané unos 200 € con depósitos de 5000 €. He solicitado tres retiros. En el primero, pasaron 3 días hábiles y no recibí ningún correo electrónico indicando que la solicitud fue procesada. Tampoco me pidieron documentos de identificación. Parece que mi cuenta no requiere verificación. ¿Me pagarán o la perderé?

Hoy también bloquearon mi chat en vivo porque les hice preguntas constantemente y la única forma de comunicarme es por correo electrónico, al que responden después de un día aproximadamente. Y, por supuesto, todavía no me han pagado.

Hola, sé que este casino suele tener bastante retraso en los pagos, así que probablemente tengas que tener paciencia. Siempre que tu cuenta no requiera verificación y no hayas infringido ninguna norma, el casino normalmente debería pagarte.

Sé que no es agradable saber cuándo recibirás tu dinero, pero bombardearlos con mensajes no servirá de nada. Yo intentaría mantener la calma, y ​​si el casino no puede pagarte en 14 días, podemos intentar ayudarte.

¿Qué opinas?

Buenos días, yo también he abierto una queja. Por ahora, esperaré 14 días, pero seguiré bombardeándolos con correos hasta que alguien responda oficialmente y no con estas respuestas robóticas que copian y pegan. Son tan ridículos que en el chat me dicen que no son responsables y que para obtener una respuesta clara tengo que enviar un correo a soporte. Así que envío un correo a soporte y las mismas personas que responden en el chat en vivo vuelven a responder y solo dicen que "disculpen la demora, pero que no somos responsables de responderles". Jajaja

Sí, la comunicación es importante para muchos jugadores, y lo sería para mí también. Si te dicen que envíes un correo electrónico y recibes la misma respuesta genérica, entiendo tu enfado.

Pero si has presentado una queja, esperaremos y creo que recuperarás tu dinero. Si no es así, no dudes en hacérmelo saber.

Hola, lamentablemente también deposité 50 € en el sitio web de Robcat y gané 1000 €.

Ya retiré los primeros 500 € a través de Skrill y los estamos revisando. Solo puedo solicitar los otros 500 € en 24 horas.

Y ahora veo que mucha gente aquí ha tenido malas experiencias.

Mi pregunta es, ¿recibiré el dinero? ¿Sigue siendo tan turbio el proceso de pago en ese casino?

¡Gracias!

Hola, lo que describes parece normal, pero lo entiendo; entiendo tus preocupaciones. En general, el casino paga, pero el proceso, según la experiencia de los jugadores, no es muy fluido ni práctico.

Te sugiero que sigamos en contacto para ver cómo te va. ¿Estás de acuerdo?

Hola,

Sí, eso sería genial...

Hola, ha ocurrido otro problema.

Depósito en la cuenta del juego: 5000 CZK (216,5 €). El importe se debitó de la cuenta bancaria, pero no se abonó. Tras contactar con el servicio de atención al cliente, el proveedor supuestamente bloqueó el pago. Supuestamente, el dinero debería ser devuelto a la cuenta bancaria.

¿A alguien más le ha pasado esto? ¿Recuperaste tu dinero o debo aceptar que no lo volveré a ver?

Gracias por tu respuesta.

Genial. Por supuesto, espero que el casino resuelva el asunto rápidamente; por otro lado, podría haber retrasos. Así que, por favor, manténganos informados en este hilo y no se preocupen por mencionar nada que pueda parecer inusual. Dadas las circunstancias, diría que es mejor conocer todos los detalles. Por si acaso.

Hola, yo esperaría unos días. A mí también me pasó, aunque en otro sitio, pero el proveedor también lo bloqueó. Y como mi banco es bastante lento, tardó entre 4 y 5 días en devolverme el dinero, y en todo momento, según el historial de transacciones, el pago se consideró exitoso. Me suena parecido, pero ya veremos qué pasa.

Hola,

Han pasado 4 o 5 días y todavía nada... ¿Debería prepararme para una larga espera? 😀

Hola,

Ojalá pudiera decir que el pago llegará pronto, pero sería solo un deseo. Lo que quiero decir es que probablemente sea mucho mejor estar preparado. Sin embargo, mantengámonos en contacto, por favor. Por si acaso fuera necesario presentar una queja.

Considerémoslo una medida de seguridad. 🤞

Hola, hoy me han llegado los 1000€.

Esperaba que tardara más. Jaja

Que tenga un lindo día

¡Holaaa! ¡Qué sorpresa tan fantástica! Gracias por hacerme el domingo más positivo. 😀

¡Disfruta el dinero y que tengas un año maravilloso!

Nueva estafa de esta sucursal: Bonuscrab nunca entrega el premio.

Por favor, cuéntenos más sobre lo que escribió anteriormente para comprender mejor la situación.

Hola Ioann, ¿pudiste retirar dinero con Robocat? Estoy en la misma situación que tú.